Curso Especialista Gestión del E-commerce Hotelero

CONOCIMIENTO SUPERIOR. ÁREA 4.1. GESTIÓN DEL E-COMMERCE HOTELERO

1. Distribución Hotelera
   1.1. Distribución de la Industria Hotelera. Introducción
   1.2. El futuro de la distribución hotelera
   1.3. El mapa actual de la distribución hotelera
   1.4. Mayoristas y Touroperadores
   1.5. GDS´s: Introducción y adaptación a las nuevas tecnologías.
   1.6. GDS´s: parametrización, cifras y campañas.
   1.7. La paridad de precios y el coste de la distribución
2. Distribución Hotelera Online
   2.1. Los inicios de la distribución hotelera online
   2.2. Modelos de de distribución hotelera online
   2.3. Desintermediación. Ventajas e inconvenientes. Channel Management.
   2.4. Agencias Online y Metabuscadores
   2.5. La Web propia. Estructura y posicionamiento. Repercusión en la estructura comercial de la organización
3. E- Commerce
   3.1. Introducción al E-Commerce
   3.2. Ventajas e inconvenientes
   3.3. Cifras relevantes
   3.4. Aspectos fundamentales del Comercio electrónico
   3.5. El Comercio electrónico en España
   3.6. Los nuevos agentes en la web
   3.7. La seguridad en el Comercio electrónico
4. E- Marketing
   4.1. E-Marketing
   4.2. Modelos publicitarios en Internet
   4.3. Campañas de publicidad online. Objetivos
   4.4. Campañas de publicidad online. SEM, SEO y ROI
   4.5. E-mail marketing
   4.6. El futuro del marketing hotelero
   4.7. Social MediaMarketing
5. Travel 2.0. (parte 1)
   5.1. Introducción al Travel 2.0.
   5.2. Evolución de las webs turísticas
   5.3. Georeferenciación, mapas, rutas y circuitos.
   5.4. Podcasts
   5.5. Blogs
6. Travel 2.0. (parte 2)
   6.1. Evaluaciones de viajeros.
   6.2. Comunidades de viajeros, proyecciones de tarifas y RSS´s
   6.3. Ventajas e Inconvenientes del Travel 2.0. Repercusión en la empresa.
   6.4. Videos y fotos. Voz IP