Curso de Especialización en Gestión de la Calidad

En los últimos años, el creciente nivel de exigencia del mercado, de la legislación aplicable a las empresas y el aumento de la competitividad, han originado en el entorno empresarial la necesidad de contemplar e incorporar a su gestión criterios de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales, que les permitan establecer elementos diferenciadores respecto a su competencia.

En el mundo laboral existen numerosos profesionales formados en alguna de estas materias, algunos de ellos incluso en dos de ellas, principalmente calidad y medio ambiente, pero existe una gran carencia de expertos en las tres áreas, que cuenten además con una visión de gestión empresarial integradora que aglutine y optimice los recursos necesarios para garantizar el éxito en la mejora continua de la organización.

Por otro lado, los planes de estudios universitarios generalmente no incluyen formación en esta nueva disciplina y campo de trabajo, que se ape para los técnicos, por lo que existe una gran demanda de profesionales especializados en la integración de sistemas de gestión.

Estudios publicados en los últimos meses, desarrollados por instituciones privadas y administraciones públicas, coinciden en indicar que en la actualidad la tendencia empresarial es concentrar en un único directivo las responsabilidades de gestión de la calidad, prevención de riesgos laborales y las competencias ambientales.

Por lo tanto, la nueva realidad empresarial exige de un profesional que adquiera conocimientos y habilidades para gestionar los sistemas mencionados (calidad, riesgos laborales y medio ambiente) de manera integrada.

Por este motivo, proponemos que aquellos alumnos que realicen conjuntamente el Máster en Prevención de Riesgos Laborales y el Curso de Postgrado de Gestión de la Calidad (cuya memoria se presenta en documento aparte), que complementa al primero, obtengan el título de Máster en Gestión de la Calidad y Riesgos Laborales. El aprendizaje de ambos sistemas que proporcionan ambos cursos se realiza de manera interrelacionada y transversal con el objetivo de generar un único plan integrado de gestión. Éste es un hecho diferencial respecto a otros másteres que están presentes en la oferta formativa actual, programas que no son más que la suma de aprendizaje de cada uno de los sistemas individuales.

Objetivos

Proporcionar a los alumnos los conocimientos y las actitudes necesarias para asumir la responsabilidad máxima en Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión Medioambiental y en Gestión de Sistema de Prevención de Riesgos Laborales en la empresa.

Dirigido a

Ingenieros Técnicos y Superiores o Licenciados o Diplomados. Profesionales que desempeñen o vayan a desempeñar funciones de gestión de la calidad, medio ambiente o prevención de riesgos laborales.

Método de trabajo:

El Curso se desarrolla con la siguiente metodología:

- Clases teóricas y prácticas

- Trabajo en equipo

- Conferencias

- Visitas a empresas

- Prácticas en empresas:

o Para los alumnos que no estén trabajando se gestionarán prácticas en empresas colaboradoras del Curso.

- Grupos de Benchmarking

- Proyecto final del Curso, tutorizado por especialistas

- Para la impartición de la s clases se utilizará indistintamente:

o Proyector desde ordenador

o Proyector de transparencias

Programa

Programa

Introducción. (25 horas)
- La Gestión Normalizada:
- Concepto de sistemas de gestión
- Necesidad de garantizar la calidad, la seguridad y la protección ambiental
- La normalización como herramienta de mejora y garantía a terceros
- Gestión por procesos:
- Los procesos en los sistemas de gestión
- definición de procesos y análisis de los procesos
- Determinación de indicadores
- Mejora de procesos

Gestión de la Calidad y modelo EFQM. (100 horas de docencia presencial en el aula. 80 horas de prácticas/trabajo tutorizado)
- Hacia la Calidad Total por el Aseguramiento y la Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y PRL
- Sistema de Gestión de la Calidad. ISO 9001. Sistemas Integrados Auditorias Sistemas de Gestión de la Calidad de Gestión Medioambiental de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales.
- Modelo EFQM. Antecedentes. Criterios del Modelo EFQM. Liderazgo (criterio 1). Política y Estrategia (2). Resultados en los Clientes (6).
- Criterios del Modelo EFQM. Personas (3). Resultados en las Personas (7)
- Criterios del Modelo EFQM. Alianzas y recursos (4). Resultados en la sociedad (8).
- Criterios del Modelo EFQM. Procesos (5). Resultados Clave (9).


Los asistentes que superen las pruebas de evaluación y cumplan los objetivos, tendrán acceso a las siguientes titulaciones:

- Máster en Gestión Integrada de Sistemas de Calidad y Prevención de Riesgos por la Universidad Jaume I.

- Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad (EOQ European Organizatión for Quality), previa superación del examen del Cerper.

- Auditor de Sistemas de gestión Medioambiental (EOQ European Organizatión for Quality), previa superación del examen del Cerper.

- Diplomado por la EFQM en la aplicación del modelo