Curso Especializado de Social Media Management

Esic Business & Marketing School.
En Barcelona, Pozuelo De Alarcón y Valencia
  • Esic Business & Marketing School.

2.700 
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Descripción

El Social Media es una disciplina relativamente reciente, pero cuyo crecimiento exponencial lo hace cada vez más importante en las estrategias de comunicación de muchas empresas, que necesitan profesionales especializados en la gestión integral de redes sociales.

Un curso de social media management de 2 meses impartido por expertos digitales en activo, durante el cual aprenderás a crear, integrar y desarrollar las oportunidades que ofrecen las redes sociales y el social media en tus estrategias de relación, comunicación y venta con tus clientes actuales y potenciales.

Con una metodología basada en el aprendizaje práctico y la aplicabilidad real, al final del Curso obtendrás una titulación oficial que te permitirá acceder a titulaciones superiores ICEMD y configurar tu formación a medida.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
20 de octubre de 2017
Barcelona
C. Marià Cubí, 124, 08021, Barcelona, España
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Viernes de 17.00 a 22.00 h. y sábados de 9.00 a 14.00 h.
20 de octubre de 2017
Pozuelo De Alarcón
Av. Valdenigrales s/n, 28223, Madrid, España
Ver mapa
Viernes de 17.00 a 22.00 h. y sábados de 9.00 a 14.00 h.
12 de mayo de 2017
Valencia
Avda. Blasco Ibañez, 55, 46021, Valencia, España
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Viernes de 16.00 a 21.00 h. y sábados de 9.00 a 14.00 h.

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Los alumnos graduados se encuentran capacitados para la realización de funciones y desempeño de puestos en las áreas de Marketing y Comunicación directamente relacionadas con medios sociales.

· ¿A quién va dirigido?

Buscamos personas proactivas dispuestas a desarrollar una carrera profesional directiva en el área de especialidad del programa solicitado.

· Requisitos

El candidato deberá disponer de una experiencia profesional consolidada. Cualquier mérito, tanto profesional como personal, será valorado por la Comisión de Admisiones.

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Esic Campus Barcelona

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Redes sociales
Facebook
Twitter
Marketing digital
Social Media
Gestión Plan de comunicación online
Objetivos de marketing en las redes sociales
Buzz Marketing
Marketing de guerrilla
Word-of-mouth marketing
Marketing viral
Flickr
Mobile marketing
E-commerce
Marketing y publicidad
Redes móviles
Diseño publicitario
Community manager
Blog corporativo
Fidelización en internet

Profesores

formadores cualificados
formadores cualificados
Profesionales en activo

Temario

1.- Redes Sociales y las Comunidades Virtuales:

  • La socialización del negocio online: como Social Media ha cambiado el ecosistema digital y al usuario. Nuevas reglas y nuevos retos en marketing.
  • Panorama global de las principales social media en España: Facebook, Twitter, Linkedin, Tuenti, Youtube, Instagram, Pinterest, Blogs, Foros, Slideshare, Agregadores de noticias,… principales usos y ejemplos de lo que se puede hacer en cada plataforma.
  • Diferencias entre comunidades virtuales y redes sociales.
  • Tipos y aplicación de comunidades: internas, externas, ocio, negocio, generales, profesionales...
  • Fases de creación de una comunidad, factores críticos del éxito del proyecto.
  • Plataformas de software social y colaborativo: desarrollo vs estandarizado, abierto vs cerrado.
  • Gestión interna/externa de la comunidad: tipos de usuarios, modelos de comportamiento y cómo tratarlos, contenido, métricas, rentabilidad, crecimiento.

2.- Linkedin y estrategias de contenido B2B:

  • Anatomía de Linkedin: perfiles personales, páginas de empresa y grupos, publicidad en Linkedin.
  • Estrategias In bound marketing y Plataformas para compartir contenido con enfoque B2B: Slideshare, White Papers, Ebooks, videos corporativos.
  • Integración de estas plataformas en estrategias: apps en Linkedin, sincronización de contenidos (cuando sí y con qué plataformas), como aprovecharlas para apoyar blog u otros contenidos digitales.
  • Desarrollo de una propuesta estratégica B2B.

3.- Puesta en marcha de un proyecto de Social Media en tu compañía:

  • Quién es quién en la implantación de un "proyecto social media".
  • Desde el Social Media Manager hasta el Community Manager: roles y funciones.
  • Recursos necesarios (comité editorial, redactores, creativos, programadores, analistas de datos,...).
  • Modelos de trabajo: interno/outsourcing.
  • Plan de Marketing Social Media: Método POST (Forrester).
  • Claves de una buena estrategia digital.
  • Definición de tipos de proyecto en función de objetivos.
  • Implementación.
  • Cómo establecer objetivos cuantitativos y cualitativos.

4.- Plan Social Media: el Método POST.

  • Entrega de brief para determinar aspectos de partida y logísticos.
  • Definir target y en qué redes estar.
  • Definición de objetivos.
  • Determinar fases, calendario de trabajo y aspectos logística.
  • Como hacer un briefing efectivo para equipos internos y proveedores.

5.- Facebook:

  • Facebook como herramienta de marketing y comunicación.
  • Cómo evitar los errores más frecuentes y best practices.
  • Cómo funciona el algoritmo Edge Page Ranky, trucos para mejorar visibilidad.
  • Apps: que son y ejemplos de posibles contenidos.
  • El uso de Facebook para lograr el engagement de la comunidad.
  • Estadísticas de Fan Pages: medir performance en Facebook.

6.- Mobile Social Media Applications:

  • La integración del móvil en las Redes Sociales.
  • Movilidad, relación, ubicuidad, y publicidad.
  • Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones online y compra.
  • Facebook Places: estrategias.
  • Las aplicaciones móviles como medio de relación, publicidad y venta.

7.- Online Reputation Management (ORM):

  • Tomar el pulso a la opinión pública a través de Internet.
  • Social Search: escucha activa y monitorización
  • Selección de información y herramientas para búsqueda y escucha.
  • Procesar datos e información de herramientas.
  • Social Reputation Management.
  • Gestión de crisis en entornos online.

8.- Blog corporativo y Twitter (Microblogging):

  • Estructura de un blog y tipos de contenidos
  • Desarrollo de estrategias en un blog corporativo. Campañas de éxito.
  • Herramientas, monitorización y KPI’s.
  • Twitter: anatomía, desarrollo de estrategias y herramientas externas para publicar contenido, gestionar y monitorizar (Hootsuite, Tweetdeck, SocialBro,…)
  • KPI’s: qué se puede y debe medir.
  • Uso de Blog y Twitter desarrollando una propuesta estratégica.

9.- Buzz Marketing: Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral y Marketing de Guerrilla.

  • Definición y características.
  • Estrategias de WOM positivo.
  • Factores que conducen a la viralidad.
  • Estrategias a impulsar y errores a evitar.
  • Cómo desarrollar una campaña de WOM marketing paso-a-paso.
  • Métricas de viralidad.

10.- Integración de Redes Sociales:

  • Propuesta.
  • Plan de acción.

11.- Contenido, creatividad y redes de apoyo:

  • Cómo desarrollar un plan de contenidos y calendario editorial de publicaciones.
  • Buenas prácticas en uso de materiales de terceros (copyrights, citar fuentes externas, incluir links,…).
  • Engagement: qué contenido tiene más probabilidades de éxito.
  • Cómo incentivar la creación de contenido por parte de usuarios.
  • Redes visuales: Pinterest, Instagram, Flickr.

12.- Social Media Analytics:

  • Herramientas de medición: Google Insights y otras herramientas de pago o gratuitas.
  • Métricas, ROI.
  • Integración de todos los resultados en las distintas redes en un informe para mandos.
  • Análisis de datos aportando valor a datos numéricos y gráficas.
  • Valoración de objetivos y KPI’s, recomendaciones para afinar estrategia en redes sociales.

Logros de este Centro

Información adicional

- El precio del curso en la sede de Madrid y Barcelona es de 2700€

- El precio del curso en la sede de Valencia es de 1700€