* Procesos socio-culturales:
Procesos de asociación/cooperación. Procesos disociativos. Conflictos. Desorganización social. Alto o bajo nivel de consenso. Valores y creencias. Orientaciones valorativas. Costumbre y vida de los pobladores. Mitos y supersticiones. Deterioro de la identidad cultural y universo simbólico. Factores que la producen. Pérdida de las tradiciones y de las formas de vida. Pensamiento masificado (adhesión a marcas, modelos).
* Percepción del cambio:
Según diferentes clases sociales. Actitudes hacia el cambio y la modernización. Disposición a trabajar colectivamente. Modernización, uniformización y desvalorización de la propia cultura.
* Derechos humanos:
Violación de los derechos humanos. Privilegios de clase. Prejuicios y persecuciones ideológicas, raciales, religiosas o por orientación sexual. Represiones violentas. Atentado contra la vida, la libertad y la seguridad. Esclavitud y servidumbre. Torturas y tratos crueles. Obstáculos a la educación y el trabajo. Organizaciones de derechos humanos. Discriminación ideológica, sexual, etaria, religiosa.
* Problemáticas sociales:
Principales problemas y formas de solucionarlos. Problemas por sectores sociales. Problemas por barrio. Problemas de los sectores populares. Estrategias populares para la solución de problemas. Instituciones públicas y privadas. Personal. Calidad del personal y nivel de preparación. Reacción de la población frente a estos problemas. Marginalidad y pobreza. Drogadicción. Alcoholismo. Prostitución. Delincuencia. Desocupación. Subalimentación. Violencia familiar. Minoridad abandonada. Bandas de menores. Mediocridad. Pensamiento mágico. Preocupaciones de la población, por sectores de la comunidad, por estrato social. Disciplinamiento y control social por parte del Estado y otras instituciones.
* Movimientos sociales:
Movimientos de derechos humanos, feministas, homosexuales, ecologistas, barriales. Movimientos sociales de sobrevivencia. Movimientos de jubilados. Movimientos de calidad de vida. Movimientos de protesta al ajuste.
* Organizaciones no gubernamentales. ONG’s.
Asistenciales; de incidencia en políticas públicas. Vinculación con fundaciones internacionales. Su incidencia social, política.
* Servicios Sociales: (Con particular énfasis en la actuación de profesionales de la psicología, métodos, escuelas de pensamiento predominantes).
Servicios para la familia y el niño.
Servicios de guardería. Asesoramiento familiar y educación de los padres. Cuidado de niños sin hogar. Servicios y programas para niños de la calle. Adopción. Hogares de guarda, albergues, lugares de seguridad. Hogares geriátricos. Cuidado de enfermos crónicos. Cuidado de inválidos.
Servicios para resolver dificultades económicas.
Socorros de urgencia. Ayuda material. Comedores escolares. Comedores económicos. Defensa civil.
Servicios para personas impedidas desde el punto de vista social, físico y mental.
Servicios psicopedagógicos para niños. Cuidado de niños emocionalmente perturbados. Cuidado y rehabilitación de personas física y mentalmente impedidas. Servicios para madres solteras. Servicios para migrantes y refugiados. Readaptación de prostitutas y muchachas cuya moralidad esté en peligro. Readaptación de alcohólicos y drogadictos.
Servicios de la comunidad.
Consejos de vecinos. Comités de ciudadanos. Centros comunales. Oficina de asesoramiento o servicios de información para los ciudadanos. Caja de recaudación de fondos. Intercambio o registro de servicios sociales. Estudios e investigaciones sociales. Políticas de afirmación de la participación ciudadana. Políticas de desmovilización ciudadana.
Servicios para grupos.
Educación general de adultos. Recreos organizados y actividades de grupos. Clubes para niños, jóvenes, adultos y personas de edad avanzada. Centros sociales urbanos. Campamentos, campos de vacaciones para niños y adolescentes. Residencias para vacaciones familiares. Actividades sociales, recreativas, deportivas y culturales para la juventud.
Servicios afines.
Servicio médico social.
Servicio social de higiene mental o psiquiátrica. Servicio Social en materia de limitación de la procreación. Servicio Social escolar. Servicio Social en las Fuerzas Armadas. Servicio Social relativo al trabajador y la familia. Servicio Social en materia de orientación profesional y empleo. Servicio Social en Tribunales. Tratamiento de delincuentes. A) Servicios preventivos; b) Servicio Social en las instituciones penales; c) Asistencia postpenitenciaria y libertad condicional. Servicio Social en proyecto de viviendas. Servicio Social en organismos de seguridad social. Servicio Social en empresas (privadas y estatales). Servicio Social en programas de desarrollo de la comunidad.
Nota: La enunciación de servicios sociales precedente, se ha tomado del documento “El Desarrollo de los Programas Nacionales de Servicio Social”, Naciones Unidas ST/SOA/40, al que se le han agregado algunas modificaciones.
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