Curso de Gerente de pequeño comercio

Licea
A Distancia

229 
IVA exento
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 120 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.


A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán quienes controlen tu progreso y evalúen tu aprendizaje.


La evaluación está estructurada del siguiente modo:




Autoevaluación de cada unidad o tema. Se lleva a cabo tras finalizar el estudio del mismo. No se enviará a tutoría para corregir.

Evaluación final. Tendrás que cumplimentarla y remitírnosla con el sobre prefranqueado que recibirás.


Con este curso podrás desempeñar tu actividad profesional en pequeños comercios o establecimientos de venta; sea cual sea el producto, objeto o prenda que se comercialice.


La realización de este curso te capacita para gestionar de manera óptima y eficaz, un pequeño comercio o establecimiento de ventas; y te prepara para llevar a la práctica estrategias y técnicas que te permitan aumentar tus ventas, planificar actividades administrativo-contables, supervisar stock y punto de ventas, etc.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

A toda persona que se dedique o quiera dedicarse a la gestión de pequeños comercios; así como a todas aquellas personas que estén interesadas en la materia.

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Gerente

Temario

TEMA 1 ESTRUCTURA DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
  • Funciones
  • Circuitos de Distribución:
    • Productor/Mayorista/Minorista
    • Minorista/consumidor
  • Formas de distribución:
    • Mayoristas: Mayoristas tradicionales, "cash and carry", etc
    • Minoristas:
      • Establecimiento tradicional
      • Pequeñas superficies en autoservicio (autoservicios)
      • Medias y grandes superficies en autoservicio (supermercados, hipermercados)
      • Grandes almacenes
  • Formas de Explotación:
    • Pequeñas empresas familiares
    • Pequeñas y medianas empresas con asalariados
    • Cooperativas de consumo
    • Cadenas sucursalistas
    • Franquicias
TEMA 2 LA EMPRESA COMERCIAL Y LA OCUPACIÓN
  • Las funciones de la empresa comercial: Compras, Almacenaje, Ventas, Dirección y Gestión, Marketing y Merchandising
  • Imagen de la Empresa
  • Relaciones funcionales (interdepartamentales):
    • Organigramas
    • Tareas/funciones
    • Relaciones interdepartamentales
    • Ocupaciones "próximas" profesionalmente
  • La ocupación y el sector comercial:
    • Formas distributivas en las que aparece la ocupación
    • Formas de explotación y tamaños en los que aparece la ocupación
  • Importancia cuantitativa de la ocupación en las empresas
TEMA 3 ENTORNO DE LA EMPRESA
  • El contexto de la actividad económica general: Indicadores de la economía nacional:
    • Cifras claves: indicadores económicos, comparaciones internacionales
    • Puntos de referencia sobre la situación económica:
      • Expansión y recesión
      • Inflación y desinflación
      • Paro y pleno empleo
  • El contexto de la actividad comercial: Estructura de la Distribución:
    • Funciones
    • Circuitos de Distribución
    • Función de los intermediarios
    • Evolución y formas de comercio:
      • Comercio independiente
      • Comercio asociado
      • Comercio integrado
  • Urbanismo Comercial:
    • Perspectivas de evolución
    • Evolución de la distribución: motivos económicos, jurídicos y socio-culturales
  • Tendencias de concentración
  • El Mercado
TEMA 4 CLIENTELA Y COMPETIDORES
  • Aspectos cuantitativos y cualitativos del mercado:
    • Fuentes de información internas y externas
    • Técnicas de estudio de mercado: encuestas, estudios de motivación, paneles
  • El área de venta/influencia:
    • Definición
    • Potencial económico de la zona: población actual, potencial de gastos (ingresos medios, nivel de vida, etc.)
    • Evaluación de la competencia: reparto cuantitativo, geográfico, orientaciones comerciales
    • Concepto de evasión
    • Influencia del establecimiento
  • La clientela actual y potencial:
    • Tipologías de clientes
    • Hábitos y motivaciones de compra
    • Comportamientos de compra
    • Segmentación
TEMA 5 POSICIONAMIENTO
  • El surtido:
    • Composición
    • Caracterización: amplio, profundo, estructurado
  • La política de precios:
    • Objetivos
    • Modalidades
    • Fijación del precio de venta:
      • Porcentaje sobre el precio de compra
      • Impuesto sobre el valor añadido, coeficiente multiplicador
      • Impuestos específicos sobre ciertos bienes o servicios
      • Cálculo del precio de venta mediante la aplicación de un coeficiente multiplicador (incluyendo IVA y margen)
      • Descuentos
      • Niveles de precios
      • Determinación del precio teniendo en cuenta la competencia y la aceptación por parte del cliente
  • Forma y técnicas de venta:
    • Venta de contacto
    • Venta impersonal
    • Venta en tienda
    • Venta a distancia
    • Venta en autoservicio
  • Servicios ofertados:
    • Horario de apertura
    • Servicios complementarios
    • Condiciones de entrega, de crédito
    • Asistencia Técnica
  • Estilo de comunicación e imagen del punto de venta:
    • Logotipo
    • Ambiente
    • Comunicación publicitaria y promocional
  • Criterios para la elección del posicionamiento del punto de venta:
    • La competencia
    • La clientela
    • Las orientaciones comerciales
TEMA 6 MARCO JURÍDICO DE LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES
  • Reglamentación comercial:
    • En materia de horarios
    • En materia de precio: fijación y exhibición
    • En materia de rebajas
    • En materia de promoción
    • En materia de devoluciones
  • Reglamentación Comunitaria
TEMA 7 TRATAMIENTO CONTABLE DE LAS OPERACIONES CORRIENTES DE EXPLOTACIÓN
  • Principios contables:
    • Partida doble
    • Plan General de Contabilidad
    • Clasificación de las Cuentas
  • Documentos contables de síntesis:
    • Balance de situación: Principales componentes del Activo/Principales componentes del Pasivo
    • Cuenta de resultados
  • Organización del trabajo contable:
    • Libros utilizados
    • Exigencias formales
  • Preparación del trabajo contable:
    • Análisis de los elementos contables
    • Imputación
    • Codificación y elaboración de información
  • Recogida de información contable manual y/o informatizada
  • Controles
  • Operaciones tratadas:
    • Compras de mercancías, suministros, inmovilizado
    • Ventas de mercancías y servicios
    • Cobros-Pagos
  • Otras operaciones:
    • Amortizaciones
    • Provisiones
    • Variaciones de stocks
  • Ciclos contables
TEMA 8 REFERENCIAS ANALÍTICO-CONTABLES
  • Clasificación de costes:
    • Fijos y variables
    • Directos e indirectos
  • Cálculo de costes variables y márgenes sobre los mismos
  • Umbral de rentabilidad
TEMA 9 TESORERÍA
  • Componentes:
    • Necesidades de tesorería
    • Cuentas financieras
    • Flujos de entrada y salida
  • Seguimiento de tesorería:
    • Situación de tesorería
    • Concepto de excedente e insuficiencia
    • Cuadro de seguimiento, datos reales y provisionales
    • Pagos y cobros en metálico, cheques, letras y efectos comerciales
    • Seguimiento de las cuentas:
      • Control de cuentas de clientes y proveedores
      • Cuentas bancarias
  • Estrategias de tesorería:
    • Créditos bancarios a corto plazo
    • Créditos de proveedores
    • Control y seguimiento de clientes
    • Inversiones a corto plazo
    • Criterios de selección
    • Soluciones comerciales creadoras de flujos de tesorería
TEMA 10 EL SISTEMA FISCAL
  • Tipos de impuestos
  • Las grandes líneas de imposición
  • Personas físicas y personas jurídicas
TEMA 11 IMPUESTOS QUE GRAVAN LA ACTIVIDAD
  • El impuesto de actividades económicas -I.A.E.:
    • Carácter Municipal
    • La actividad como referencia: Ubicación y prestación del servicio
    • Cálculo de la cuota: Cuota de tarifa y Superficie de locales
    • Modelos documentales de alta; lugar de presentación
  • El impuesto sobre el valor añadido -I.V.A.:
    • Naturaleza del impuesto
    • Sujeto pasivo. Base imponible. El tipo
    • Liquidación: IVA repercutido e IVA soportado; plazos: modelos documentales
    • Regímenes especiales
    • Régimen del comercio minorista: Recargo de equivalencia y determinación proporcional de la base imponible
TEMA 12 IMPUESTOS QUE GRAVAN LA RENTA/BENEFICIO
  • El impuesto sobre la renta de las personas físicas -I.R.P.F.:
    • Componentes de la renta
    • Rendimiento de actividades empresariales y profesionales: Formas de determinar los rendimiento
    • Directa
    • Estimación Objetiva: por coeficiente; por índices, signos o módulos
    • Calendario: Pagos Fraccionados
    • Modelos documentales
  • El impuesto de sociedades:
    • Componentes de la renta
    • Determinación de la renta: ingresos computables; Gastos deducibles; Tipo impositivo
    • Liquidación del impuesto: Deducciones
    • Período de liquidación. Pagos a cuenta
    • Modelos documentales
TEMA 13 MARCO JURÍDICO LABORAL
  • El Marco de las relaciones laborales: Estatuto de los trabajadores. Ordenanzas laborales. Convenios colectivos
  • Tipología de contratos
  • La Seguridad Social: Funciones, Obligaciones, Prestaciones
  • Trámites y requisitos para el desarrollo de una actividad profesional por cuenta propia:
    • Seguridad Social
    • Aspectos Fiscales
    • Requisitos contables y formalidades
TEMA 14 GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • Planificación estratégica de Calidad
  • Procedimientos de Control
  • Responsables del Control de Calidad
  • Enfoques participativos a la responsabilidad sobre la Calidad
  • Principios de participación. Teorías X Y Z
  • Círculos de Calidad
  • Tecnología de la Ingeniería para el control de los procesos
  • Auditoría de calidad
  • El control estadístico
  • Control Presupuestario
  • Análisis del Coste de la Calidad Total
  • Normalización, Homologación y Certificación del producto
  • El Plan de Control de Calidad

Nuestro centro de estudio posee la particularidad de permitirte como alumno ser acompañado en tu aprendizaje por un tutor especializado que te ayudará a superar con éxito tu formación. El tutor es el encargado de dirigir el progreso educativo aportando recursos interesantes para completar tus estudios mediante el envío de material extra, videos didácticos y artículos de interés, entre otros. Tras finalizar tu curso entrarás a formar parte de la bolsa de empleo de Licea que es consultada a diario por empresas relacionadas con tu perfil profesional y formativo. Además, con tu matrícula activarás el acceso al Club Licea donde recibirás de manera exclusiva descuentos, novedades relacionadas con tu formación y acceso a cursos gratuitos para que sigas completando tus estudios con nosotros. Para hacer llegar el conocimiento al mayor número de usuarios posibles, desde Licea contamos con un amplio programa de ofertas y descuentos. Además, nuestra selección de cursos online gratuitos crece cada día para que puedas probar de primera mano y sin coste la calidad de nuestro servicio.

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