Curso Gestión y Afrontamiento de Conflictos

E-scola
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99 
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • 15 horas de estudio
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Los conflictos laborales existen y existirán, pero solo las empresas y trabajadores que saben gestionarlos correctamente pueden canalizarlos e, incluso, sacarles partido. Si te atrae el mundo de la psicología laboral en torno a la solución de conflictos y quieres saber cómo identificarlos, gestionarlos y resolverlos de forma eficiente, este curso es para ti.

El centro de formación E-scola te presenta este curso online de gestión y afrontamiento de conflictos, que ahora recala en el catálogo de emagister.com, y que podrás superar invirtiendo unas 15 horas de estudio en tres meses. Al finalizar el curso podrás hacer tu prueba de evaluación para obtener el diploma acreditativo expedido por Escola Galega de Formación, S.L.

En el curso te familiarizarás con conceptos clave en los conflictos en el trabajo como son: la motivación, el absentismo, las relaciones interpersonales, la competitividad, la asertividad, el mobbing o el clima laboral.

El objetivo primordial de este curso es dotarte de la formación y herramientas necesarias para anticipar, detectar, abordar y resolver todos los conflictos que pueden surgir en una organización, una habilidad esencial para cualquier responsable de Recursos Humanos.

Si quieres más información sobre este curso esencial para unas relaciones laborales fluidas solo has de solicitársela al centro a través de emagister.com.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
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Preguntas Frecuentes

· Titulación

Certificado del curso correspondiente otorgado por E-scola. http://www.e-scola.es/content/gestion-y-afrontamiento-de-conflictos

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Recibida su solicitud, le enviaremos un correo electrónico con la información detallada del curso.

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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión de conflictos en el trabajo
Afrontamiento de conflictos laborales
Identificación de conflictos laborales
Resolución de conflictos laborales
Las relaciones interpersonales en el medio laboral
La conflictividad en el medio laboral
La competitividad en el medio laboral
motivación en el trabajo
Absentismo laboral
Frustración laboral
Conflictos en grupos de trabajo
Conflictos en reuniones de trabajo
Conflictos entre personas de un mismo departamento
Conflictos entre jefes
Conflictos entre jefes y subordinados
Problemas laborales por cuestión de edad
Problemas laborales por cuestión de sexo
Manejo de personalidades conflictivas en la empresa
Problemas de adicciones en la empresa
Mobbing

Profesores

Guillermo Alvarez de Neyra Kappler
Guillermo Alvarez de Neyra Kappler
Coordinador de Formación

Temario

Temario

Conflictos interpersonales en el trabajo.

1. Conflictos interpersonales en el trabajo.

Gestión y Afrontamiento de Conflictos.

0. Impactos de conflictos Interpersonales en el trabajo.

1. Las relaciones interpersonales en el medio laboral.

2. La competitividad.

3. La conflictividad en el medio laboral.

4. Motivación, frustación y absentismo laboral.

5. Conflictos en grupos de trabajo, reuniones y comités.

6. Conflictos entre personas de un mismo departamento.

7. Conflictos entre jefes y subordinados.

8. Conflictos entre jefes.

9. Problemas relacionados con la edad.

10. Problemas relacionados con las diferencias de sexo.

11. Valoración y manejo de personalidades conflictivas en la empresa.

12. Nociones generales sobre problemas de adicciones en la empresa.

13. El Mobbing.

14. Preguntas test de autoevaluación.

Información adicional

Persona de contacto: Aurora

Metodología: La metodología aplicable será la siguiente: El alumno contará con 2 meses para la realización del curso durante los cuales ha de realizar las 15 horas, adaptando las horas diarias a su disponibilidad. Se le dará un programa guía que le sirva de orientación para seguir el curso adecuadamente. Cada módulo contará con pruebas de auto-evaluación. Al finalizar el curso se realizará una prueba de evaluación tipo test. La superación de es esta prueba de evaluación supondrá la obtención de un diploma acreditativo expedido por Escola Galega de Formación, S.L.

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