Curso Gestión de la Comunicación en Situaciones de Crisis

Enmedios
En MADRID

250 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Saber comunicar eficazmente en situaciones de crisis es vital para minimizar el impacto desfavorable ante la opinión pública.

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MADRID
C. NURIA, 13, 28034, Madrid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Gestionar crisis
Saber elegir la estrategia adecuada

Profesores

Carmen Thous
Carmen Thous
Directora de Enmedios. Profesora. Presidenta del IIP

Doctora en Ciencias de la Información (Periodismo). Profesora de Comunicación Empresarial e Institucional y protocolo de la Universidad Francisco de Vitoria Madrid, Complutense de Madrid y UNED. Es colaboradora habitual de radio, revistas y diarios sobre temas de comunicación, imagen y protocolo. En Televisión, dispone de una sección en el programa “Buenos días” de Telemadrid. Lleva más de 18 años formando en materia de comunicación y protocolo a empresarios, altos directivos y políticos.

Temario

Vivimos en la civilización del riesgo. Cualquier organismo, institución, asociación y empresa de cualquier sector puede verse inmersa en una crisis: una huelga, la muerte o escándalo de algún miembro de su cuadro directivo, un boicot, la quiebre de un cliente, un atentado terrorista, un accidente, etc. y los medios de comunicación se harían eco de ello poniendo en riesgo su reputación y futuro.

Una estrategia de comunicación es el mejor antídoto para superar una crisis.

Saber comunicar eficazmente en situaciones de crisis es vital para minimizar el impacto desfavorable ante la opinión pública.

Dependiendo de cómo gestionemos esta comunicación seremos percibidos por la sociedad y esta variable redundará determinantemente en el desenlace final de cualquier problema al que se enfrente nuestra actividad.

Este curso enseña a estar preparado para afrontar comunicativamente las crisis que puedan sobrevenirmos, cómo gestionar las diferentes fases de las crisis y cómo tras su finalización deberemos realizar un plan de recomposición de la imagen pública.

En definitiva, un curso completo que instruye sobre las técnicas de prevención del riesgo, la gestión eficaz de la comunicación en momentos de crisis y la hoja de ruta futura de reposicionamiento posterior.

Recuerde que aún está a timepo:

- Antes o después su empresa o institución sufrirá una crisis.
- No son las crisis las que causan la caída de las compañías y organismos, sino el mal ajeno de las mismas.
- En una crisis no cabe ni la improvisación, ni la precipitación.
- La anticipación y la preparación son las claves del éxito.

No espere a que ocurra el problema y prepárese para ello ¡ahora!

El curso tiene una duración de 16 horas, cuatro sesiones de cuatro horas cada una.

Se puede realizar de manera individual, grupal o In company.


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