Curso de Gestión Integral, Dirección y Calidad de Residencias de Mayores

Curso

A Distancia

¡40% de ahorro!
1.200 € IVA inc.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Lugar

    Gijon

  • Horas lectivas

    500h

Objetivo del curso: Para digirigir, gestionar, administrar integralmente las actividades de una Residencia de Mayores, la calidad de servicio, la seguridad alimentaria, la obtención del certificado de calidad de la residencia. Dirigido a: Personas que deseen formarse como directivos o empreendedore en la gestión integral de Residencias de Mayores incluyendo dirección, gestion, administración, calidad de servicio, seguridad alimentaria, obtención del certificado de calidad de la residencia.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Gijon (Asturias)
Esc. Sup Ingenieros Industriales - Viesques - Gijón-, 33200

Inicio

Consultar

A tener en cuenta

EstudIos y experiencia profesional relacionada con el sector sociosanitario

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Producción integrada

Temario

La Calidad en la residencias de Mayores.

Requisitos generales

o Requisitos de documentación

o Responsabilidad de la Dirección

o Compromiso de la dirección

o Enfoque al cliente

o Política de Calidad

O Planificación Responsabilidad, autoridad y comunicación.

o Revisión por la dirección

Gestión de Recursos.

* Suministro de recursos

* Recursos humanos

* Instalaciones

* Ambiente de trabajo

Realización del Servicio en las residencias para Mayores.

* Planificación de la realización del servicio

* Procesos relacionados con los residentes

* Diseño y/o desarrollo

* Compras

* Producción y prestación del servicio

* Control de los dispositivos de medición y seguimiento

Medición, Análisis y Mejora.

* Generalidades.

* Seguimiento y medición.

* Control del producto no conforme.

* Análisis de datos.

* Mejora.

El Director de la Residencia y el Responsable de la calidad de la Residencia : dirección y liderazgo de equipos de trabajo

PROPOSITO, OBJETIVOS, PAUTAS DE ACCIÓN DE LOS EQUIPOS EFICACES

CÓMO FORMAR UN EQUIPO EFICAZ

DIRIGIR Y LIDERAR UN EQUIPO EFICAZ

LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO EFICAZ

DINAMICA DE LOS EQUIPOS

DIRIGIR REUNIONES EXITOSAS

ADMINISTRAR LOS COMPORTAMIENTOS DIFICILES

TECNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

DESARROLLO PERSONAL

ADMINISTRACIÓN DEL ESTRÉS

OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO DEL TRABAJO EN EQUIPO.

SISTEMAS DE CALIDAD EN LAS RESIDENCIAS DE MAYORES

Las Normas UNE 158001, UNE 158002, UNE 158003, UNE 158004 y UNE 158005 sobre gestión de servicios en las residencias de mayores

Los procesos en una residencia para la tercera edad

Los clientes en una residencia para la tercera edad

Planificar la implantación de un sistema de gestión de la calidad

Técnicas para la implantación de un sistema de gestión de la calidad en una residencia para la tercera edad

Casos prácticos

Calidad y buenas prácticas en la atención al residente en residencias de mayores y a personas dependientes

La Calidad y la Seguridad Alimentaria en la residencia de Mayores

-Análisis de Peligros y puntos críticos de Control

GESTION ADMINISTRATIVA

La organización, los flujos de información y la actividad

1 La empresa

2 Los flujos de información

3 La empresa y la actividad

Actividades y ejemplos

Estructura y organización interna de la empresa

1 Estructura y organización interna

2 Circuitos documentales

Actividades y ejemplos

Los impresos y documentos

1 Los impresos y documentos

2 Contenido de los impresos

3 Clases de impresos y documentos

4 Normalización de impresos y documentos

Actividades y ejemplos

Documentos relacionados con la compraventa

1 El pedido

2 Recepción de mercancías

3 Facturación proveedores

4 Notas de abono

5 Notas de gastos

Actividades y ejemplos

Documentos relacionados con la tesorería

1 Documentos relacionados con la tesorería

2 Cheque y cheque bancario

3 El recibo

4 La letra de cambio

Documentos relacionados con la administración

1 El contrato de trabajo y sus formas

2 Tipos de contrato de trabajo

3 Afiliación de los trabajadores a la S.S.: Altas, Bajas y Modificaciones

4 Libro de matrícula del personal y libro de visitas

5 El recibo de salarios

6 Documentos de cotización a la Seguridad Social

Libros de registro

1 Introducción

2 Clases de libros de registro

3 Formalización, llevanza y conservación de los libros de registro

Actividades y ejemplos

Modelos Organizativos

Conceptos

Organización Lineal

Organización Funcional

Organización Del Tipo Línea-Staff

Ambiente Organizacional

Organización Por Producto/Mercado

Actividades y ejemplos

Diseño y Planificación de tareas. Evaluación y revisión

Nociones Generales

Características de la Planificación

Niveles Operacionales

De la Planificación Normativa a la Planificación Estratégica

Cualidades que deben tener los agentes que actúan sobre la realidad social

Momentos de Planeamiento Estratégico

Diseñando un Proyecto

Delegación y gestión del tiempo

Introducción

Los enfoques tradicionales de la Administración del Tiempo.

Un enfoque de efectividad para el manejo del Tiempo

Visión de Futuro

Lo Urgente y lo Importante

Técnicas de Organización y Planificación

La Esencia de la Estructura

Aplicación de los Mecanismos de Coordinación

Las cinco partes fundamentales de la Organización

La Organización como un Sistema de Flujos

Actividades y ejemplos

Coordinación y supervisión de tareas. Casos teóricos

Estructura Simple

La Burocracia Maquinal

La Burocracia Profesional

La Burocracia Divisional

Administración y liderazgo

Actividades y ejemplos

CONTRATOS DE TRABAJO: NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL.

CONTRATOS DE TRABAJO

Las fuentes del Derecho del Trabajo

Empresa, empresario y trabajadores

Tipos de contratos y beneficios por contratar trabajadores

Suspensión y/o extinción en la relación laboral

La representación legal de los trabajadores

Procedimientos de conflictos colectivos y medios de presión: la huelga y el cierre patronal

NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL

La nómina o recibo de salarios

Documentos de cotización. Bonificaciones y cuota única

Supuestos de nóminas

Actividades y ejemplos y casos prácticos

Información adicional

Prácticas en empresa:

EJERCICIOS Y TAREAS PRACTICAS


Convalidaciones: Consultar al centro
Alumnos por clase: 4

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Curso de Gestión Integral, Dirección y Calidad de Residencias de Mayores

1.200 € IVA inc.