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Capítulo 10:

 Administración de la oficina de mantenimiento

Toda esta organización de Mantenimiento, debe estar soportada por una buena Administración,  con sentido Gerencial, que tenga por principio los siguientes pasos:

Planificación: Plan anual de actividades y otros.

Programación: tiempo para cada actividad y otros.

Ejecución: De las tareas de  Mantenimiento y otros.

Supervisión: Que las actividades se realicen de acuerdo a las técnicas   apropiadas, y en el tiempo previsto y otros.

Control: Evaluación de las actividades realizadas.

La Administración de la Oficina de Ingeniería de Mantenimiento y Servicios así concebida, deberá contar con los Recursos Humanos, Recursos Físicos, y Recursos Financieros para el cumplimiento de sus Fines.

1.- RECURSOS HUMANOS PARA UN SERVICIO OPTIMO

En este rubro se hace necesario considerar que la captación de personal para el servicio de Mantenimiento debe ser un nivel que garantice su empleo en tareas técnicas de Mantenimiento.

Cabe aquí hacer una precisión en cuanto a la necesidad del desarrollo de los recursos Humanos dentro de las Organizaciones de Mantenimiento en los Siguientes niveles:

1.A.- CAPACITACION Y ACTUALIZACION DE PERSONAL

Con el fin de conservar las propiedades (inmuebles, equipos, herramientas, instalaciones, etc.) en condiciones de funcionamiento eficiente, seguro y económico; para la Organización Hospitalaria la Capacitación corresponde a la especialización en procedimientos Técnicos específicos de equipos hospitalarios, de acuerdo a la necesidad y a un Plan Anual de Capacitación, sin dejar de considerar la Capacitación del personal operador o usuario, para el mejor cumplimiento de sus funciones.

1.B.- FORMACIÓN TÉCNICA

Si bien es cierto que la Capacitación cumple un rol preponderante dentro del Mantenimiento Hospitalario, no lo es menos el de aquel personal  que sin conocimientos técnicos y solo con el entusiasmo y la esperanza que la experiencia se traduzca en reemplazo del conocimiento técnico, llega a formar parte del personal de Mantenimiento.

La formación del personal de mantenimiento, es considerada hoy tan importante como el de la enfermera, laboratorista, y demás profesionales que prestan asistencia a pacientes y en los hospitales de América Latina, es una necesidad indeclinable, de manera que los futuros ingenieros, técnicos en Mantenimiento no solo sepan realizar tareas de Mantenimiento, sino también conozcan porque las llevan a cabo.

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