Curso en guía y animación turística A distancia.

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Guía de ruta

Formación Universitaria
Matrícula gratis

Precio a consultar

Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 460 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría formarte en el campo del turismo? Con este curso especializado en la guía y animación turística aprenderás a informar correctamente a tus clientes, a confeccionar rutas de museos que sean amenas y enriquecedoras, así como a perfilar actividades turísticas que serán recordadas como otro elemento memorable en las vacaciones de cualquier persona.

Con esta formación que has encontrado en emagister.com, dominarás todas las competencias para ser un excelente asistente turístico; durante el curso estudiarás la importancia del fenómeno turístico en la economía de los países, las grandes corrientes del turismo, los valores de la restauración; también mejorarás tu calidad comunicativa con ejercicios de atención al cliente, de técnicas organizativas y de conducción de grupos, o aprenderás la legislación turística para tener cualquier tipo de imprevisto controlado.

Con este curso a distancia, de 460 horas que puedes completar de forma totalmente flexible, adquirirás amplias competencias en la animación y atención dentro del ámbito del sector del turismo. Al finalizar el curso estarás cualificado para entrar y disfrutar en el sector del turismo, atendiendo cualquier tipo de petición relacionada a tu futuro trabajo. Pide más información y emagister.com te pondrá en contacto con el centro formador.

Información importante

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Certificado de asistencia otorgado por Formación Universitaria
Centro acreditado u homologado: Diploma - AEDETP. Asociación Española de Enseñanzas Técnico Profesionales

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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A elegir
A distancia

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¿Qué aprendes en este curso?

Animación turística
Guía de ruta
Geografía del turismo
El sector turístico español
Atención al cliente
Calidad de servicio
Agencias de viajes
Animación turística en ruta
Geografía turística
Legislación turística
Seguridad en el trabajo
Técnicas de comunicación
Estacionalidad turística
Normativa laboral turismo

Temario

MODULO I: El sector turístico y la orientación profesional

Evolución histórica. El fenómeno turístico y su incidencia social y económica. Turistas, visitantes y viajeros. Las grandes corrientes del turismo. Agencias de viajes y Tour operadores. Alojamientos turísticos: hoteleros y extrahoteleros. Restauración y gastronomía. Información turística. Servicios turísticos complementarios. Influencia de los transportes en el turismo. La oferta y la demanda turística. La estacionalidad. Proceso a seguir para iniciar la actividad laboral. Pautas para el desarrollo profesional en el sector turístico. Instituciones y agentes sociales. Normativa laboral.

MODULO II: Calidad de servicio y atención al cliente

La calidad de servicio. Técnicas de comunicación. Los grupos de trabajo. El trabajo en equipo. La atención al cliente.

MODULO III: Técnicas de organización y conducción de grupos

Los grupos y sus características. Clasificación. Dinámica de grupos. El liderazgo. La comunicación verbal con el grupo. La organización de los grupos. Los "microgrupos". Los viajes o visitas de los grupos: normas de actuación. Asistencia a los grupos. La megafonía. Solución de conflictos. Hablar en público.

MODULO IV: El guía y las agencias de viajes

Conocimientos básicos de las Agencias de Viajes. Las Agencias de Viajes y los prestatarios de servicios. Los circuitos: El informe final. Principales circuitos en la programación de los tour operadores en - España.

MODULO V: La animación turística en ruta

Conceptos básicos: Técnicas de animación de grupos. La animación en circuitos. El guía de ruta como animador. Análisis transaccional.

MODULO VI: Geografía turística

Geografía turística de España. Geografía turística de la U.E. Geografía turística del resto del mundo. Las denominaciones geoturísticas en el mundo turístico.

MODULO VII: Legislación turística

Legislación turística. Legislación laboral. Legislación de transportes. Legislación de los alojamientos. Derecho mercantil.

MÓDULO VIII: Seguridad e higiene en el trabajo

La seguridad e higiene en la hostelería y su importancia. Primeros auxilios. Botiquín. Higiene personal y uniformidad. Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios. Prevención de robos, hurtos y pérdidas. Desarrollo del trabajo: posturas y movimientos a evitar.

Información adicional

Facilitamos a nuestros alumnos las alternativas más cómodas de abono para que puedan sufragar sus estudios en nuestra Institución Educativa de una manera muy sencilla, cómoda y económica

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