Curso Online
Precio:
Duración:
70 Horas
Escuela de Empresa forma parte del Grupo Nueva Empresa integrado, en lo que al sector de formación se refiere, por Escuela de Empresa y el Centro de Estudios Informáticos PFP. Este año hemos ...
contactar con el responsable| Requisitos |
70%. Residentes en España
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| Precio |
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- TEMARIO DEL CURSO :
TEMA 1: LIDERAZGO
El concepto de empresa
La función directiva y de mando
- Legitimidad del mando
- El territorio del mando
- La gestión del mando
- Principales competencias directivas
Relaciones entre mando y colaborador.
- Análisis de una relación mando ¿ colaborador
- Tipologías.
Los estilos de dirección
-Modo impositivo
- Modo participativo
- Modo movilizador
- Ejercicio: test de estilos de dirección
La delegación y el control
- Definición de delegación
- Principios de la delegación
- Ventajas de la delegación
- Aspectos no delegables
- Proceso de delegación
- Características del control
- La entrevista de control
Plan de comunicación interno.
Estrategias de movilización de equipos
- Reglas de movilización
- Posiciones base frente a los posicionamientos de los colaboradores
- Modos de dirección y diagrama sociodinamico
- Seguimiento de la movilización-
Fichas y modelos
TEMA 2. TOMA DE DECISIONES
Concepto y proceso de la toma de decisiones
Modelos teóricos sobre las decisiones
- El hombre económico
- El hombre administrativo
Clasificaciones de la toma de decisión
Factores que influyen en la decisión.
La toma de decisión en grupo
- Técnicas para tomar decisiones
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de las 6 preguntas
- Diagrama causa efecto
- Tormenta de ideas
- Grupo nomina
l- Método Delphi.
TEMA 3 CONFLICTO Y CONTROL DEL CONFLICTO
Definición de conflicto
Conflicto manifiesto y conflicto latente
Niveles de conflicto
Ventajas e inconvenientes del conflicto
Modelo estructural del conflicto
El proceso del conflicto
Estrategias de control del conflicto
- El papel del mando.
TEMA 4: DIRECCIÓN DE REUNIONES
Claves de una reunión eficaz
El objetivo de la reunión
El orden del día
El equipo humano
Dirigir y moderar la reunión
Dirigir al equipo de trabajo
TEMA 5: PRESENTACIONES EFICACES
Fijar el objetivo
Preparar la presentación
Búsqueda de información
Estructura
El lenguaje de la presentación
Durante la presentación
TEMA 6: HABLAR EN PUBLICO
Habilidades de comunicación
- Contenidos
- Comunicación verbal
-Comunicación no verbal
-Obstáculos de comunicación
-La escucha activa
El ponente ante el auditorio
-Como afrontar el miedo
-Preguntas e intervenciones
-Control de contratiempos
-Técnicas de relajación
-Tipos de intervención en público
-Diseno de una charla
Medios audiovisuales
TEMA 7: GESTIÓN DEL TIEMPO
Errores en la gestión del tiempo
Ladrones del tiempo
- Externos
- Internos
- Como evitarlos
Mejorar la organización del tiempo
Uso del tiempo personal
Control de hábitos
Determinación de objetivos
Diferenciar entre urgente e importante
Clasificar tareas
Planificar tareas.
La agenda de trabajo.