Curso Intensivo de Protocolo y Etiqueta - a Distancia

MÓDULO I - INTRODUCCIÓN Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL PROTOCOLO

MÓDULO II - PROTOCOLO PERSONAL: IMAGEN

A - El lenguaje corporal.
B – Indumentaria y apariencia.: masculina y femenina.

MÓDULO III - EXPRESIÓN ORAL

A – El saludo.
B – Las presentaciones.
C – El Tú y el Usted.
D – Las conversaciones.
E – Formulas de cortesía.
F – Hablando por teléfono.

MÓDULO IV - TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y PRECEDENCIAS.

A – Normativa en los diferentes Estados miembros de la UE: Real Decreto, etc.
B – Tratamientos Oficiales: en España y resto de países europeos.

MÓDULO V - LA COMUNICACIÓN ESCRITA

A – Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
B – Tarjeta personal o de visita.
C – Tarjeta de invitación.
D – Cartas de presentación.
E – Las TIC: e-mail, SMS y el chat.
F – La comunicación en la Administración y la empresa.
G – Elaboración de Currículo Vitae.
H – Breve introducción a la grafología.

MÓDULO VI - HABLAR EN PÚBLICO

A – Circunstancias fundamentales.
B – Discursos.

MÓVULO VII - EN TORNO A LA MESA:

A – Poner la Mesa.
B – Colocación de comensales.
C – Fases de la comida.
D – El aperitivo.
E – Los modales en la mesa.
F – Los vinos.
G – Los postres y el café.
H – Los licores.
I – Los brindis.
J – Los discursos.
K – La señal de humo.
L – Los invitados de honor y los anfitriones.
M – Los meseros.
N – Guardarropa.
Ñ- Los cócteles.

El Instituto Europeo Campus Stellae se reserva la posibilidad de introducir modificaciones sobre la planificación del programa y del claustro académico. Todo ello con el objeto de actualizar y perfeccionar el curso .