Con este curso se pretende: Proporcionarles una introducción a las ideas y fenómenos clave del
marketing, en especial a la cuestión fundamental de aportar ventajas al cliente. Desarrollar su capacidad de análisis y planificación en relación al (la expresión correcta es "en relación con" o "con relación a") marketing. Familiarizarles con las tácticas del marketing (estrategia de producto, fijación de precios,
publicidad, otras formas de comunicación y política de distribución)y mejorar su capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones en estos campos. Poner a su disposición un foro (tanto oral como escrito) donde presentar y defender sus propias ideas y realizar análisis críticos y debatir las de los demás. Nos adentraremos en cuestiones teóricas y prácticas basándonos en análisis de la clientela, análisis competitivos y de los principales puntos fuertes para el marketing y el desarrollo del producto. Por medio de casos prácticos, debates y lecturas, el curso proporciona una mezcla de integración de conceptos y resolución práctica de problemas. Se fomenta la variedad de enfoques respecto de las cuestiones de marketing. Muchas ideas de marketing van más allá de su aplicación específica. Por ejemplo, las relativas a los ingresos por clientela, a la adaptación del canal de distribución al producto, o de la tecnología al segmento de mercado y a la comprensión de la cualidad principal frente a la
competencia también se aplican a los servicios financieros, a los artículos de consumo, a los automóviles, a las líneas aéreas, a las clínicas oftalmológicas sin ánimo de lucro e incluso a los pantalones vaqueros. Son válidas tanto para las empresas físicas como para las de comercio electrónico. Utilizaremos material procedente de fuentes muy variadas, como servicios, artículos de consumo o productos industriales, y de lugares diversos (Europa, la región de Asia-Pacífico, América Latina y EEUU). El paso final, que consiste en transmitir las ideas propias de los casos propuestos a la situación particular de cada uno de ustedes, resulta crucial para sacarles rendimiento. El curso está diseñado para dar una visión global de los temas de
marketing a aquellos que nunca han estudiado esta materia. No existen requisitos previos. Se trata de un curso trimestral, en el que los estudiantes de Sloan pueden matricularse incluyéndolo en el Extended Core II (ampliación de troncales II) o como asignatura obligatoria de ampliación para muchos de los itinerarios de administración y dirección de empresas autogestionados (autogestionadas?) .
