Opinión sobre el curso: Liderazgo y motivación laboral. El caso Disney - 24/11/2010
Experiencia que comparto, similar a la que me toco vivir para el terremoto en Febrero 2010, en Chile, trabajamos toda la noche, durante 48 horas seguidas sin dormir, cambiando turnos , incluso me llego ayuda de ex trabajadores, con mucho esfuerzo se recorrió toda la ciudad de Santiago, por autopistas en mal estado, corriendo grandes riesgos , pero ayudamos a satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes que son personas enfermas, que necesitaban nuestra ayuda, reponiendo equipos médicos que se habían caído y deteriorados, incluso de otras empresas que dada la magnitud del sismo no pudieron responder ante sus clientes , por distintos motivos, ya sea que no tenían comunicación o que los trabajadores estaban con problemas.
Mi empresa no dejo de funcionar, solo por el compromiso, la motivación, que tenían los trabajadores con la empresa, dado al buen trato que siempre han tenido de parte de sus empleadores, y el reforzamiento positivo por hacer bien las cosas, y esforzarse a ser los mejores en el rubro, entregar no solo un servicio, sino entregar cariño, respeto, esfuerzo, dedicación, confianza, a los clientes.
En una empresa el éxito se consigue con liderazgo del empleador y motivación a sus trabajadores.
Margarita.
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