Me alegra saber que una persona con estudios y con tanta experiencia haya creado un manual tan completo para personas que, cómo yo, nos dedicamos al trato con el cliente. Pero da la casualidad que además de comercial soy... cómo lo has definido... si del tipo picnico. Y creo que en lo único en lo que has acertado es en que solemos hablar mucho y de temas que no le interesan a lo vendedores (y dicho de paso a nadie); suele ser por extrovertidos o por falta de cariño.
La próxima vez que quieras hacer un manual utilizando la psicología, intenta que un profesional te aclare los conceptos antes, por que al menos en mi sector no has acertado para nada con la autoestima alta,, te lo garantizo. Y no te crítico en los demás porque ya lo acabarán haciendo ellos.
Eso si, mucho éxito con tu curso y que viva la libertad de expresión!
Lo que no me ha gustado
El autor ha utilizado perfiles psicológicos y los ha aliñado a su gusto sin tener conocimiento alguno. Una cosa es formar a la gente y otra dedicarte a insultar a tus potenciales clientes por lo que has creído entender de un libro de psicología. Lo sé porque yo soy uno de esos perfiles.
Es un buen material de trabajo y revisión bibliográfica.
Gracias por compartirlo.
Rosa Flores. Iquitos .Perú
Lo mejor
EL LENGUAJE SENCILLO DEL MATERIAL
Me ha encantado tu curso!!!..... Muchas Gracias Mira estoy en una comunidad virtual de vendores independiente y me preguntaba si puedo compartir el material alli en mi comunidad. Gracias
Ha sido útil para 1 de 1 alumno
excelente, me ha ayudao muchisimo en mis tareas de atencion al cliente