Curso: Nuevo Enfoque De La Inteligencia Emocional Aplicado A La Empresa

OBJETIVOS:

· Identificar y comprender el funcionamiento de la inteligencia emocional práctica.

· Incorporar las técnicas aprendidas a la dirección de personas y a la resolución de conflictos en la empresa.

· Mejorar el trabajo en equipo.

CONTENIDOS:

1. Concepto de Inteligencia Emocional. El CI frente al concepto de IE Posibilidades de la IE aplicada. Modelos teóricos del concepto de Inteligencia Emocional.

2. Bases biológicas de la emoción.

3. Modelo de Inteligencia Emocional según D. Goleman. Los componentes de la Inteligencia Emocional.

4. Competencias personales y estrategias para su desarrollo. Conciencia de uno mismo. Autorregulación. Motivación.

5. Competencias sociales. Empatía.

6. Habilidades sociales aplicadas a la empresa. Influencia. Comunicación. Liderazgo. Resolución de conflictos. Colaboración y cooperación.

7. Habilidades de trabajo en equipo.

METODOLOGÍA:

Se utilizan diversas técnicas de pedagogía activa, combinando trabajo individual, en parejas, grupo pequeño y grupo grande: Rejillas, Tormentas de ideas, Phillips 66, Exposiciones con discusión, Casos, Ejercicios, Análisis de texto, Discusiones, simulaciones operativas, Rol-playing, etc. Algunas de ellas se utilizan simultáneamente por los diferentes grupos pequeños.

PROFESORADO:

Dª Mª DOLORES TEMPRADO ALBALAT, Licenciada en Psicología. Profesora asociada de la Universitat Jaume I y Psicóloga de Unidad de Conducta adictiva.