Dirección Estratégica

Presupuesto. Análisis de desviaciones

o Introducción al control de gestión
o Presupuestos
o Análisis de desviaciones
o Análisis mediante ratios



Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión
o Centros de responsabilidad
o Criterios de evaluación
o Centro de costes operativos
o Centro de gastos discrecionales
o Auditoría interna y de gestión



Cuadro de mando integral
o Introducción al cuadro de mando integral
o Construcción del cuadro de mando
o La perspectiva financiera
o La perspectiva del cliente
o Perspectiva interna
o Perspectiva de aprendizaje

Competitividad y management estratégico
o Introducción
o Competitividad empresarial y ventajas competitivas
o La ventaja competitiva y la generación de valor añadido
o El pensamiento estratégico
o Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo
o Previsión, prospectiva y métodos de escenarios
o El análisis estratégico
o La estrategia y sus componentes como origen del sistema de objetivos de la empresa



Organización y estructura estratégica
o Visión, misión y valores de empresa
o La cultura de empresa y la estrategia
o Organización, estructura y estrategia
o Las decisiones estratégicas
o Toma de decisiones estratégicas
o Niveles de planificación y decisión estratégica
o Las unidades estratégicas de negocio en grupos empresariales



Análisis del entorno general de la empresa y el entorno específico
o Análisis del entorno general de la empresa
o Análisis del entorno específico de un sector
o El entorno competitivo: análisis de porter
o Amenazas de ingreso de nuevos competidores
o Rivalidad entre los competidores existentes
o Amenaza de productos sustitutivos
o Poder de negociación de los clientes
o Poder de negociación de los proveedores



Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico
o Análisis funcional y diagnóstico interno
o Perfil estratégico de la empresa
o La cadena de valor
o Diagnóstico estratégico: modelos de matrices/cartera
o Posición competitiva -madurez o matriz a. D. L.



Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
o Estrategias genéricas competitivas
o Formas de crecimiento empresarial
o Integración vertical y diversificación
o Estrategias de internacionalización y globalización de la empresa
o Alianzas estratégicas



Herramientas estratégicas de gestión
o El benchmarking como herramienta estratégica de gestión
o Calidad total y mejora continua
o Gestión de la innovación
o El papel de las nuevas tecnologías en los cambios de la gestión
o La gestión del conocimiento en la organización



El trabajo en equipo
o Definición de trabajo en equipo
o Diferencia entre equipo y grupo
o Estructura de los equipos de trabajo
o Fases para la formación de un equipo
o Roles en un equipo de trabajo
o Tipos de equipos



Motivación. Dirección y liderazgo
o La motivación
o Dirección y liderazgo



Toma de decisiones. Resolución de conflictos. Cambio organizacional
o Concepto de toma de decisiones
o Modelo de toma de decisiones
o Resolución de conflictos. Clases de conflictos
o El cambio organizacional



Técnicas de trabajo en equipo y de motivación. Reuniones de trabajo.
o Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas
o Tipos de motivación en el ámbito laboral
o Reuniones.



Introducción
o La importancia de la toma de decisiones
o Conceptos básicos
o Variables que inciden en la toma de decisiones
o Modelo de toma de decisiones



Toma de decisión individual y en grupo
o Toma de decisión individual
o Fases en la toma de decisión individual
o Toma de decisión en grupo
o Formas de tomar una decisión en grupo
o El consenso



Técnicas de trabajo en grupo
o Introducción
o Brainstorming o tormenta de ideas
o Grupo nominal
o Delphi
o Phillips 6-6
o Técnicas para fomentar la participación
Regalo de la alegría
Discusión dirigida



Seguimiento y control
o Función de control
o Requisitos previos