Curso online en comercio y marketing electrónico

Bolsa de Empleo y Prácticas

Experto en Comercio Electrónico

INESEM Business School

360 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 150 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría ser experto en comercio electrónico? El mercado en Internet es cada vez más importante en economías desarrolladas. Es por esta razón, que cada vez más empresas deciden invertir en publicidad online y contratar a expertos y profesionales que dominen el Marketing online.


En esta formación del centro de estudios INESEM Business School, publicado en emagister.com, aprenderás los conceptos fundamentales del comercio electrónico, los modelos de negocio online, las herramientas de comunicación, así como el proceso de planificación publicitaria, la fidelización en el comercio electrónico, los medios publicitarios y el entorno legal en referencia al sector.


Durante el curso, que tiene una duración de 150 horas, dispondrás de un campus online para seguir la formación, un servicio de consultas para resolver cualquier duda que tengas, y de un tutor personal del centro que te ayudará en tu aprendizaje.


Además, podrás realizar prácticas en empresas para afianzar tus conocimientos en este ámbito y ampliar tus posibilidades laborales. Si quieres saber más sobre la comercialización de productos y/o servicios a través de Internet, no dudes en pedir más información al centro de formación mediante emagister.com.

Información importante

Titulación no oficial: Experto en Comercio Electrónico - INESEM Business School

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

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¿Qué aprendes en este curso?

E-commerce
Web 2.0
B2B
Comercio electrónico
Marketing electrónico vs comercio electrónico
Integración de Internet en la estrategia de Marketing
Modelos de negocio online
Tipos de modelos de negocio online
Proceso de compra en comercio electrónico
Fases del proceso de compra
Cadena de valor en comercio electrónico
Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico
Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
Internet como canal de comunicación
Venta en internet
Ventajas de la fidelización en comercio electrónico
Estrategias en fidelización
Clasificación de los medios de pago
Entorno legal comercio electrónico
Ley Orgánica de Protección de Datos

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

Temario:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS FUNDAMENTALES EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Introducción al Comercio Electrónico
  2. Marketing electrónico vs. Comercio Electrónico
  3. Origen del Comercio Electrónico
  4. Integración de Internet en la estrategia de Marketing
  5. Algunas cifras
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE NEGOCIO ONLINE
  1. Modelos de Negocio Online
  2. Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas
  3. Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee
  4. Modelos de negocio basados en Internet según Michael RappA
  5. Basados en las redes interorganizacionales
  6. Otros modelos de negocio
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Fases del proceso de compra
  2. Carro de la compra
  3. Cadena de valor en comercio electrónico
  4. Beneficios de Internet y del Comercio Electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS ONLINE
  1. Intercambio de productos y/o servicios a través de Internet
  2. Factores que influyen en la experiencia web para que se produzca el intercambio de productos y/o servicios
  3. Política de precios en Internet
  4. Atención al cliente en el intercambio de productos vía Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Internet como canal de comunicación
  2. Herramientas en Comunicación
  3. Venta en Internet
  4. Proceso de planificación publicitaria
  5. Campañas online
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FIDELIZACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Introducción
  2. Proceso de fidelización
  3. Ventajas de la fidelización en comercio electrónico
  4. Retención de los consumidores
  5. Fórmula y acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización
  6. Estrategias en fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIOS DE PAGO
  1. Introducción
  2. Clasificación de los medios de pago
  3. Pago con tarjeta bancaria
  4. Pago contra-reembolso
  5. Medios de Pago puramente online
  6. Seguridad en los pagos online
  7. Fraude para los consumidores online
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENTORNO LEGAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
  1. Principales normas reguladoras
  2. Ley Orgánica de Protección de Datos
  3. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
  4. Protección de Datos en Marketing

Información adicional

- Financiación 100% sin intereses.

- Formas de pago:
 Contrareembolso-Paypal-Tarjeta-Transferencia

- Bolsa de Empleo y Prácticas.

- Servicio gratuito de Orientación Profesional de Carrera

- Portal del Alumno 2.0:

   - Campus Virtual.
   - Secretaría Virtual.
   - Comunidad de Alumnos INESEM.

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