Curso Online de Técnicas de comunicación y motivación personal

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    50h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Conoces la importancia de la comunicación tanto en la vida cotidiana como en el entorno laboral? ¿Tienes la sensación de que los demás no entienden tus intenciones y se toman a mal tus sugerencias? Con esta formación online aprenderás las claves para conseguir una comunicación eficaz, amigable y productiva.
Este Curso Online de Técnicas de comunicación y motivación personal cuenta con 50 horas lectivas. En él aprenderás cómo funciona un equipo de trabajo: las habilidades sociales y personales; el funcionamiento del grupo de trabajo; las características de un miembro eficaz en un equipo; factores de comportamiento en el grupo; etc.
Además, aprenderás a desarrollar habilidades comunicativas muy útiles como la reconducción de los conflictos o técnicas asertivas.
Finalmente, trabajarás temas como la comunicación efectiva, la comunicación eficaz, o los modos de comunicación en la empresa.

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Opiniones

Materias

  • Habilidades sociales
  • Habilidades comunicativas
  • Trabajo en equipo
  • Motivación personal
  • Características de un miembro eficaz en un equipo

Temario

MÓDULO 1: TRABAJO EN EQUIPO

U.D.1. Habilidades sociales y personales

Introducción, objetivos e índice

1.1. Introducción

1.2. Ventajas del trabajo en equipo

1.3. El funcionamiento del grupo de trabajo

1.4. Factores de comportamiento en el grupo

1.5. Características de un miembro eficaz en un equipo

1.6. Bases del trabajo en equipo (1)

1.6. Bases del trabajo en equipo (2)

Resumen

Autoevaluación

U.D.2. Desarrollo de habilidades

Introducción, objetivos e índice

2.1. Introducción

2.2. Desarrollo de equipos (1)

2.2. Desarrollo de equipos (2)

2.2. Desarrollo de equipos (3)

2.3. Dinámica de las reuniones de equipo

2.4. Los roles en un equipo

2.5. La dirección de los conflictos en un equipo

2.6. Técnicas asertivas de dirección de personal (1)

2.6. Técnicas asertivas de dirección de personal (2)

Resumen

Autoevaluación

Caso práctico

Juego: La escalada

Evaluación Módulo I

MÓDULO 2: LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA

U.D.1. La comunicación efectiva

Introducción, objetivos e índice

1.1. Introducción

1.2. El proceso de comunicar

1.3.Clases de comunicación por el modo de expresión

1.4. Los canales, los ciclos y las redes de comunicación

Resumen

Autoevaluación

U.D.2. Técnicas de comunicación eficaz

Introducción, objetivos e índice

2.1. Introducción

2.2. La comunicación eficaz. Modelo CADPE (1)

2.2. La comunicación eficaz. Modelo CADPE (2)

2.3. Los modos de comunicación en la empresa

2.4. Técnicas de entrevista (1)

2.4. Técnicas de entrevista (2)

2.5. Otros medios de comunicación en la empresa

Resumen

Autoevaluación

Caso práctico 1

Caso práctico 2

Juego: Los tres cerditos

Evaluación Módulo 2

Área de prácticas

Babel

Prácticas para PDA

Bloque juegos

Bloque contenidos

Bloque evaluaciones

Prácticas para móvil

Práctica glosario para móvil

Práctica FAQ´S para móvil

Práctica juego 50 x 15 para móvil

Práctica audio resúmenes para móvil

Prácticas para mp3/mp4

Práctica audios resúmenes para mp3/mp4

Evaluación final

Evaluación final

Recursos comunes

Multimedia

Videos

Glosario

FAQ

Crucigrama

Links

Lecturas recomendadas

Bibliografía

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