Curso online de técnicas de comunicación en el sector sanitario

Curso Superior en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

INESEM -Formación Bonificada para Empresas

420 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • 180 horas de estudio
  • Duración:
    6 Meses
Descripción

Emagister.com introduce en su catálogo este Curso Superior en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud, impartido por el Centro INESEM. El desarrollo de la profesión en cualquier ámbito sanitario, precisa de personal dotado de habilidades sociales y una sólida capacidad de comunicación, tanto verbal como no verbal. Se necesita dibujar un perfil más completo, que aúne los conocimientos técnicos y los psicológicos.


Se introduce al alumno en el conocimiento de nociones psicológicas básicas: la motivación, cómo gestionar la frustración, el conflicto y los aspectos emocionales que implican toda enfermedad. La importancia de un buen lenguaje corporal es vital para una buena relación profesional-paciente; conociendo los distintos estilos y también las barreras que existen al respecto. En el entorno hospitalario pueden darse agresiones o situaciones incómodas, por ello se enseña a valorar las conductas agresivas y a controlarlas.



El curso presenta una modalidad online; consta de 180 horas distribuidas a lo largo de seis meses. El alumno cuenta con un tutor personal que le acompañará a lo largo de la formación, y al que puede dirigir cualquier consulta o duda que el temario le suscite.

Información importante

Requisitos: Curso 100% bonificable. Trabajador activo en régimen general. No válido para autónomos ni funcionarios

Certificado de asistencia otorgado por INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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¿Qué aprendes en este curso?

Lenguaje no verbal
Profesionales SANITARIOS
Calidad de vida
Calidad asistencial
Habilidades sociales
Habilidades comunicativas
Salud
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Kinesia
Asertividad
Empatía
Autoestima
Escucha activa
Lenguaje corporal
Salud mental
psicoterapia
Postura corporal
Paralenguaje
Proxémica
Expresión facial

Profesores

Área Profesorado Especializado
Área Profesorado Especializado
Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. Escucha activa
  3. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  4. Componentes de la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
  1. Concepto de salud
  2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
  3. La motivación
  4. Frustración y conflicto
  5. Salud mental y psicoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
  1. Introducción
  2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
  3. Clases de comunicación interpersonal
  4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
  5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
  6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
  1. Introducción
  2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
  3. Claves para la comprensión de la información sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
  1. El Lenguaje Corporal
  2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
  1. Comunicación vertical
  2. Comunicación horizontal
  3. Dificultades en la comunicación de malas noticias
  4. Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MANEJO DE LA AGRESIÓN EN LOS ENTORNOS SANITARIOS
  1. La naturaleza de la agresión
  2. Acondicionamiento ambiental
  3. Valoración de conductas agresivas
  4. Actuación legal