Curso Optimización Comercial en Un Centro Wellness & Spa

1.1. Organización de la actividad comercial y marketing.
1.2. La venta de los productos y servicios.
1.3. Tendencias comerciales y nuevas formas de penetración.
1.4. Revenue Management.
1.5. La gestión operativa de la satisfacción del cliente
1.6. CRM (Customer RelationShip Management)
1.7. Marketing y comunicación interno y externo.
1.8. Acciones concretas de marketing y nuevas vías de promoción.
1.9. Marketing online.
1.10. La gestión y el control de la actividad comercial.