Inglés estrategias de comunicación. Telephoning, e-mailing, socialising
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
84h
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Inicio
Fechas a elegir
-
Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
Mejora tu inglés empresarial con este curso a distancia titulado “Inglés estrategias de comunicación. Telephoning, e-mailing, socialising”. Se trata de una formación dirigida a aquellas personas que necesiten desarrollar habilidades lingüísticas en inglés para poder favorece las estrategias comunicativas en el campo de los negocios.
El programa didáctico se estructura en tres grandes bloques: telephoning, e-mailing y socialising. Se han diferenciado estos tres ámbitos en los que tiene lugar la conversación, para de esta manera poder ofrecer técnicas exclusivas de cada uno de los medios comunicativos. Primero aprenderás a dirigirte a las personas en sociedad, presentarte, iniciar una conversación, saber escuchar. En segundo lugar, desarrollarás habilidades en la atención telefónica, cómo realizar las preguntas, mantener el intercambio de turnos de palabras, realizar conferencias, entre otras cuestiones. Y, por último, se te instruirá en el inglés prototípico a la hora de escribir un mail, cuáles son las fórmulas de dirigirse al destinatario, el cierre del texto, la adecuación del registro, la corrección escrita, y todo aquello relacionado con la redacción en el ámbito de las empresas.
El curso consta de un total de 84 horas de estudio. Se imparte a través de la metodología a distancia. Si estás trabajando, debes saber que este curso te puede salir gratis, ya que es bonificable.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
No se requieren
Opiniones
Materias
- Inglés empresarial
- Funciones del lenguaje
- Adecuación
- Corrección escrita
- El saludo
- Las presentaciones
- La atención telefónica en inglés
- Escribir un mail en inglés
- La llamada con inteferencias
- Estructurar el mensaje
- Cómo dirigirte al interlocutor
- El usted
- El tuteo
- La elección del vocabulario
- SABER ESCUCHAR
- Respetar los turnos de palabra
- La adecuación léxica
- El registro formal
- El tono coloquial
- El uso de tecnicismos
Temario
Socialising:
Opening a conversation
Making conversation
Building rapport
Entertaining
Making arrangements
Leave-taking
Telephoning:
Focus on listening
Making calls
Receiving calls
Receiving and leaving messages
Dealing with problems
Conference calls
E-mailing:
Getting started
Structuring your message
Being clear and concise
Choosing the right level of formality
Getting the tone right
Checking before you send
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Inglés estrategias de comunicación. Telephoning, e-mailing, socialising