Curso para aprender técnicas de información a turistas

Técnico en Información Turística

CGD E-learning Center
Online

560 
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología Online
Horas lectivas 300 horas de estudio
Duración Flexible
Inicio clases A elegir
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 300 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio clases:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría profesionalizarte en el sector del turismo? ¿Quieres adquirir una serie de competencias que te permitan ofrecer el mejor servicio posible a los turistas? CGD E-Learning ha confeccionado este curso que te capacita en las labores de técnico en información turística. ¿Te interesa conocer más?

Con esta enseñanza adquirirás técnicas que elevarán tus capacidades comunicativas con los turistas. Sabrás cómo realizar una atención al cliente que asegure unas altas cotas de satisfacción de estos. Durante el curso aprenderás todos los mecanismos hábiles para analizar la información del mercado turístico, sabiendo contextualizar tus operativas según el sitio donde vayas a trabajar. Para tales efectos, harás un recorrido teórico a través de la geografía turística, conocerás la legislación asociada a este ámbito, sabrás gestionar todo tipo de archivos y documentación útil para desempeñar este tipo de trabajo, etc.

Ésta es una formación de carácter online que podrás completar en 300 horas de estudio que puedes realizar a tu ritmo. Además, cuando termines los estudios recibirás un certificado que avalará tu especialidad en la materia. Aprovecha esta oportunidad de enriquecer tu perfil profesional con esta enseñanza que te abrirá provechosas salidas profesionales en labores relacionadas al turismo.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online
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Ubicación
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral. Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad. Analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos. Identificar y analizar fuentes de información que permitan formar un fondo de documentación turística actualizada, así como analizar las necesidades de información y atención que habitualmente se demandan en las oficinas y/o servicios de información turística. Analizar y aplicar sistemas y procedimientos de organización racional, para la recopilación, clasificación y archivo de datos. Manejar perfectamente el ordenador, introducir y extraer datos e identificar las fuentes de información turística que sea preciso consultar. Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral. Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal.zona o localidad que permita detectar oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos y dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a personas mayores de 16 años que les gustaría profesionalizarse en el sector del turismo.

· Requisitos

Ser mayor de 16 años

· Titulación

Técnico en Información Turística

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Información general del curso Curso elaborado en base a los contenidos del FPO Técnico en Información Turistica con código HOTI10. Pulsa en el enlace para comparar con contenidos oficiales del Ministerio de Trabajo y asuntos sociales. Modalidad: Semipresencial Duración: 465 horas Prácticas: 245 horas Contenidos teóricos: 170 horas Evaluaciones: 50 horas Tiempo estimado para la realización del curso: 6 meses. Reconocido por: CGD E-Learning Center S.L.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez recibamos su solicitud, nuestro equipo de telemarketing se pondrá en contacto con usted en menos de 24 horas vía telefónica y/o e-mail para proporcinarle la información necesaria y gestionar su solicitud.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Orientación laboral
Inglés técnico
Geografía del turismo
Información turística
Informática
Gestión de calidad
Geografía turística
Legislación turística
Seguridad e higiene en el trabajo
Asistencia turistica
Investigación de mercados turísticos
Inventario de recursos
Funciones de técnico de información turística
Archivo y documentación
Diseño y comercialización
Turismo en el medio rural
Sector turismo

Profesores

Carla Díaz
Carla Díaz
Responsable Proyectos y Tutor CGD

Temario

Plan de estudios
  • Módulo 1. El sector turístico y la orientación profesional (35 horas)
  • Módulo 2. Geografia turística (45 horas)
  • Módulo 3. Inventario de recursos. (20 horas)
  • Módulo 4. Legislación turística. (35 horas)
  • Módulo 5. Investigación de mercados turísticos (75 horas)
  • Módulo 6. Funciones del técnico de información turística (45 horas)
  • Módulo 7. Archivo y documentción. (30 horas)
  • Módulo 8. Diseño y comercialización. (20 horas)
  • Módulo 9. Turismo en el medio rural (10 horas)
  • Módulo 10. Gestión de calidad (45 horas)
  • Módulo 11. Informática para oficinas de información (30 horas)
  • Módulo 12. Inglés (15 horas)
  • Módulo 13. Seguridad e higiene en el trabajo (40 horas)
  • Módulo 14. Orientación profesional (25 horas)

Logros de este Centro

Información adicional

Competencias adquiridas Gestionar información turística Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas. Salidas profesionales Este curso te habilitará para trabajar como: Acompañante turístico. Empleado de centro de información turística Finalización del curso y diploma Una vez finalizado el curso recibirá el diploma del curso por correo electrónico en el que aparecerán su nombre y apellidos, DNI, duración del curso, contenidos detallados del curso realizado y número de registro del diploma

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