Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Gobernante/a de hotel (ajustado al Certificado de Profesionalidad) - A distancia

Fomento Profesional Formación a Distancia
A Distancia
  • Fomento Profesional Formación a Distancia

501-1000

Genial el curso. Con precios ajustados a la situación actual de crisis. Además, te ofrecen una gestión de prácticas muy buena. En resumen, ha sido una decisión totalmente acertada.

LA OPINIÓN DE Raul Samual L.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Duración Flexible
Inicio clases A elegir
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio clases:
    A elegir
Descripción

¿Te interesa llegar a ser gobernante de hotel? ¿Crees que el sector hotelero puede ser tu destino laboral en un futuro? Con este curso de carácter presencial tienes la oportunidad de formarte para alcanzar tus metas. Esta formación que te presenta emagister te prepara para organizar, planificar y dirigir actividades en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero. Adquirirás responsabilidades en la preparación de las diferentes dependencias y su contenido (mobiliario, enseres y lencería, elementos decorativos, alfombras cortinas, instalaciones y maquinaria) y optimizarás los recursos materiales y humanos de los que dispongas para mejorar la calidad del servicio.El temario está dividido en 3 módulos formativos que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la organización y atención al cliente en pisos, el control de procesos en pisos y la gestión de departamentos. La metodología de formación presencial personaliza el aprendizaje y ayuda a mejorar la calidad del mismo, contarás con un magnífico equipo pedagógico formado por especialistas en cada materia y especializado en cada modalidad de formación. Tendrás la oportunidad de inscribir tu currículum en la bolsa de trabajo del centro formativo para poder optar a nuevas oportunidades en el mundo laboral en un futuro próximo y terminar así tu periodo de formación con una base de experiencia sólida.

Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
A distancia
Inicio A elegir
Ubicación
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero. Responsabilizarse de la preparación, conservación de dichas dependencias y su contenido (mobiliario, enseres y lencería, elementos decorativos, alfombras cortinas, instalaciones y maquinaria). Optimizar los recursos materiales y humanos de los que se disponga para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente.

· Requisitos

Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Gobernante/a de Hotel.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

El curso de Gobernate/a de Hotel de Fomento Profesional está desarrollado por un magnífico equipo pedagógico formado por especialistas en cada materia y adaptado a la modalidad de formación abierta, con la claridad y sencillez necesaria para que el alumno alcance una sólida Formación Profesional, cualquiera que sea su preparación. Además el programa cumple con los módulos más relevantes, exigidos para la preparación de la obtención del Certificado de Profesionalidad de Gestión de Pisos y Limpieza de Alojamientos (Gobernante/a de Hotel).

Opiniones

M
María López
01/04/2015
Lo mejor Nada.

A mejorar A la hora de matricularme no leí detalladamente toda la documentación que me dieron, y firmé sin advertirlo un contrato de desistimiento, que hace que renuncies a tus derechos a la hora de darte de baja del curso antes de 15 días, y que tengas que pagarlo íntegramente. Cuando quise darme de baja del curso, porque en realidad no era presencial (como me habían dicho), sino a distancia, empezaron los problemas con el centro, que todavía duran.

¿Recomendarías este curso? No.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
R
Raul Samual L.
01/02/2015
Lo mejor Genial el curso. Con precios ajustados a la situación actual de crisis. Además, te ofrecen una gestión de prácticas muy buena. En resumen, ha sido una decisión totalmente acertada.

A mejorar Nada.

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Organización
Protocolo
Salvamento
Emergencias
Prevención de riesgos
Gobernanta de hotel
Control de procesos
Personal de limpieza
Técnico de hacienda
Prevención de incendios
Técnico en emergencias
Comunicación
Atención al cliente
Hostelería
Turismo
Hoteles
Gestión de departamentos
Proceso de limpieza
Gobernante
Servicio de pisos
Gestión del protocolo
Función de mando
Acuerdo laboral
Decoración
Legislación aplicada

Temario

PROGRAMA FORMATIVO

MÓDULO 1: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS

  • Unidad Formativa 1. Organización del servicio de pisos en alojamientos.
  • Unidad Formativa 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
  • Unidad Formativa 3. Gestión de protocolo.
  • Unidad Formativa 4. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.

Examen de Evaluación 1


MÓDULO 2: CONTROL DE PROCESOS EN PISOS

  • Unidad Formativa 1. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
  • Unidad Formativa 2. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
  • Unidad Formativa 3. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

Examen de Evaluación 2


MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTOS

  • Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
  • Unidad Formativa 2. Procesos de Gestión de calidad en hostelería y turismo.

Examen de Evaluación 3

  • Anexo Informativo
  • Legislación aplicada al área de pisos
  • IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería


ANEXO OBSEQUIO DE INFORMÁTICA

  • Informática Básica Gobernante/a
  • Microsoft Word.
  • Microsoft Access.
  • Microsoft Excel.
  • Microsoft Power Point

Examen de Evaluación 4


ANEXOS

CD DE TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO



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