Curso para ser community manager de una empresa y gestionar las redes sociales

Curso Community Manager

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Descripción

La relevancia de las redes sociales no ha hecho más que aumentar, tanto si hablamos de su papel en el ámbito empresarial como en la sociedad en general. Incluso ha aparecido una nueva profesión, llamada Community Manager, en la cual la persona se encarga de gestionar las redes sociales de la organización o empresa por la cual trabaja. Si te interesa enfocar tu carrera profesional hacia ese ámbito, ahora puedes formarte para hacerlo gracias a este curso impartido por Cursoteca.

Lo primero que aprenderás, serán las tareas que desempeña el Community Manager, las habilidades y aptitudes que éste debe tener, sus objetivos y los distintos tipos de Community Manager que hay actualmente. Estudiarás las estrategias que se pueden llevar a cabo con éxito, cómo se debe comunicar para adaptar el mensaje al target y técnicas de marketing viral. También aprenderás a utilizar las redes sociales profesionales, como por ejemplo Linkedin, a crear un blog y porqué puede resultar importante para una empresa, y el funcionamiento del microblogging. Conocerás en qué consiste la sinergia de las redes sociales, la Wikipedia como fuente de información libre y universal, cómo se pueden aprovechar al máximo las herramientas de Youtube y cómo utilizar las plataformas de fotografía. El curso también te dotará de las habilidades necesarias para ser capaz de animar una comunidad online, para atajar y resolver las crisis y para gestionar y mantener la reputación online. Finalmente, sabrás cómo se puede saber si las estrategias utilizadas a través de las redes sociales han funcionado o no gracias a indicadores clave.

El curso, que se imparte en modalidad presencial, tiene una duración total de 180 horas. Si te interesa el curso y quieres información complementaria, ponte en contacto con el centro a través de emagister.com.

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Valladolid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Fotografía profesional
Redes sociales
Flickr
Community manager
Gestión de las redes sociales
Estrategias exitosas
Target
Marketing viral
Redes sociales profesionales
Linkedin
Blog
Microblogging
Sinergia de las redes sociales
Wikipedia
Herramientas de Youtube
Plataformas de fotografía
Animación de la comunidad online
Resolución de crisis
Gestión de la reputación online
Indicadores clave
Crowdsourcing
Herramientas avanzadas de Monitorización
Twitter
Facebook
podcast
Plataformas de vídeo
Rumorología
Licencias en la red
Comunidad virtual

Temario

TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER
  1. ¿Qué es un Community Manager?
  2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
  3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
  4. El día a día de un Community Manager
  5. Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española
  6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
  7. Definir las metas de un Community Manager
  8. Tipos de Community Manager
TEMA 2. CASOS DE ÉXITO
  1. Estrategias de éxito en las redes
  2. ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
  3. Casos de afinidad entre marca y usuario
  4. La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
  5. Marketing Viral
TEMA 3. REDES SOCIALES
  1. Evolución de las redes sociales
TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES
  1. Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes
  2. Los elementos de una buena recomendación en LinKendin
  3. Otras redes profesionales. Xing
TEMA 5. BLOG
  1. ¿Qué es un Blog?
  2. El Blog como herramienta de Marketing en la empresa
  3. Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)
  4. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger
  5. Estrategias de crecimiento de un Blog
  6. Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
  7. Los Blogs y los foros más importantes de España
  8. Herramientas avanzadas de Monitorización
  9. Tipos de Blogs
TEMA 6. MICROBLOGGING
  1. Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno
  2. Herramientas para optimizar el uso de twitter
  3. Cómo hacer crecer tu marca en Twitter
  4. Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre…)
TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES
  1. Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs
TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA
  1. La Wikipedia como fuente de información libre y universal
  2. Definición de Wiki
  3. La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial
TEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
  1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS
  2. Qué es un podcast y cómo utilizarlos
TEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO
  1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube
  2. El posicionamiento en Youtube
  3. Otras plataformas de vídeo
TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA
  1. Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto
  2. Flickr y Panoramio
TEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE
  1. Trucos para animar una Comunidad Online
  2. Estrategias de participación en las redes sociales
  3. La voz de la empresa o la marca
TEMA 13. LA RUMOROLOGÍA
  1. Situaciones de crisis en la red: los hoax
  2. Cómo atajar el problema
TEMA 14. REPUTACIÓN ONLINE
  1. Gestión de tu reputación online
  2. Herramientas y consejos para monitorizar online
  3. Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
  4. Creación de un sistema de escucha/alertas.
  5. Importancia de opiniones en la red
TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED
  1. La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
  2. Licencias. Creative Commons
  3. Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica
TEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE AINDICADORES CLAVE (KPI´S)
  1. ¿Qué y cómo se puede medir?
  2. Analítica Web
TEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES
  1. ¿Qué es una comunidad?
  2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
  3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas
  4. Facebook - Guía de Facebook
  5. Twitter - Guía de Twitter
  6. Youtube - Guía de Youtube
  7. Tuenti - Guía de Tuenti


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