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Curso Práctico sobre Gestión, Entrevista y Negociación

Ruano Formación (España)

Curso - A Distancia

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286€ IVA inc.

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Tipo Curso Duración 40 Horas

Método / lugar contactar con el responsable A Distancia

Alumnos por clase 1

Alumnos presentados 50 en el último año

Convalidaciones No

Para qué te prepara Curso de formación a distancia que le permitirá mejorar sus conocimientos y habilidades sobre la entrevista, sus técnicas y el tratamiento de las objeciones; la negociación, cómo reactivarla cuando se bloquea, cuáles son los errores de comunicación, comportamiento y movimiento y, finalmente, la importancia de conocernos a nosotros mismos.

Precio	286€ IVA inc. Descuento + Subvención El curso se puede bonificar para trabajadores asalariados de empresas privadas españolas a través del crédito de formación que su empresa dispone, necesitando tramitar una documentación y podrá iniciar la formación en una semana. Para funcionarios, autonomos y aquellos que no pueda acceder al crédito de formación pueden realizar la formación de forma privada con un Descuento del 20% sobre el precio sin Subvencion, iniciando la formación de forma inmediata. solicita aquí esta promoción

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Temario

Curso Práctico sobre Gestión, Entrevista y Negociación

Tema 1.- La entrevista: Tipos y desarrollo. Test de autoevaluación.

Tema 2.- Técnicas de entrevista:

Análisis de la información disponible.
Fijación de los objetivos.
Desarrollo de la estrategia de actuación (preparación de la visita, el contacto con el interlocutor, averiguación de las necesidades del interlocutor y argumentación).

Test de autoevaluación.

Tema 3.- Tratamiento de las objeciones: La resolución de objeciones: Tipos de objeciones y técnicas para resolverlas. Test de autoevaluación.

Tema 4.- El cierre:

El cierre de la entrevista.
La postvisita.

Test de autoevaluación.

Tema 5.- Técnicas de negociación:

¿Con quién negociamos?
Cualidades para ser un buen negociador.
Posición ante la negociación.
Etapas de la negociación.
Las preguntas como herramienta de negociación.
La importancia del factor tiempo.
Gestión de situaciones comprometidas.
Cómo negociar en equipo.
Consejos.

Test de autoevaluación.

Tema 6.- Reactivar una negociación bloqueada:

Nada de lamentos (dónde están exactamente los escollos, ¿Hemos ofrecido información clara sobre lo que deseamos? ¿Tenemos claro qué es lo que quiere la otra parte?).
Deténgase a recapacitar (Generosidad y autocrítica, gestión de preguntas y gestión de cambios).

Test de autoevaluación.

Tema 7.- Errores de comunicación, comportamiento y movimiento:

Hábitos de comunicación y comportamiento que debemos evitar.
El cuidado del lenguaje no verbal en el entorno profesional.

Test de autoevaluación.

Tema 8.- la importancia de conocernos a nosotros mismos:

Deténgase a recapacitar.
Reglas de negociación (el uso del regateo, las pausas y el poder del silencio).
Recordatorio final para una negociación exitosa.

Test de autoevaluación.

Anexo.- Documentación práctica:

¿Cuál es su potencial como negociador?
¿Le gusta negociar?
¿Cuáles cree que son las características de un buen negociador?
¿Quién lleva la voz cantante?
Lista de preparativos.
¿Cómo negocia usted?

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