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Curso Práctico sobre Resolución de Conflictos en la Empresa

Ruano Formación (España)

Curso - A Distancia

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40 Horas

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Entre los objetivos de este curso de formación a distancia destacan: reconocer, diferenciar, analiza... ver másr y tratar adecuadamente los conflictos a los que nos enfrentamos; reflexionar sobre la importancia de la buena gestión de todos los factores implicados en un conflicto; aprender a conocer y evitar aquellas reacciones que dañen o mermen nuestra habilidad para resolverlo o potenciar las habilidades.

286€ IVA inc.

Subvención. El curso se puede bonificar para trabajadores asalariados de empresas privadas españolas a través de... ver másl crédito de formación que su empresa dispone, necesitando tramitar una documentación y podrá iniciar la formación en una semana. ----------Para funcionarios, autonomos y aquellos que no pueda acceder al crédito de formación pueden realizar la formación de forma privada con un Descuento del 20% sobre el precio sin Subvencion, iniciando la formación de forma inmediata.

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Matricula Cerrada

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Tipo Curso Duración 40 Horas

Método / lugar contactar con el responsable A Distancia

Alumnos por clase 1

Alumnos presentados 50 en el último año

Convalidaciones No

Para qué te prepara Entre los objetivos de este curso de formación a distancia destacan: reconocer, diferenciar, analizar y tratar adecuadamente los conflictos a los que nos enfrentamos; reflexionar sobre la importancia de la buena gestión de todos los factores implicados en un conflicto; aprender a conocer y evitar aquellas reacciones que dañen o mermen nuestra habilidad para resolverlo o potenciar las habilidades.

Precio	286€ IVA inc. Subvención El curso se puede bonificar para trabajadores asalariados de empresas privadas españolas a través del crédito de formación que su empresa dispone, necesitando tramitar una documentación y podrá iniciar la formación en una semana. ----------Para funcionarios, autonomos y aquellos que no pueda acceder al crédito de formación pueden realizar la formación de forma privada con un Descuento del 20% sobre el precio sin Subvencion, iniciando la formación de forma inmediata. solicita aquí esta promoción

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Temario

Curso Práctico sobre Resolución de Conflictos en la Empresa

Tema 1. Tratamiento de conflictos:

Análisis del conflicto.
Reconocer los conflictos irreales.
Conflicto inventado.
Motivos del conflicto.
Causas del conflicto.
El objetivo del conflicto.
La tensión del cambio.
El presupuesto del conflicto: ¿preferimos la victoria o llegar a un acuerdo?
El poder.
La capacidad.
La legitimidad.
La agresividad.
Algunas conductas conflictivas.

Test de autoevaluación.

Tema 2. Habilidades básicas en la resolución de conflictos:

Ayuda equilibrar razón y emoción.
Ayuda el entendimiento.
Ayuda la buena comunicación.
Ayuda ser fiables.
Ayuda más la persuasión que la coerción.
Ayuda la aceptación mutua.

Test de autoevaluación.

Anexo.- Documentación práctica:

Diferencias en percepciones de conflictos.
¿Cómo resolver el conflicto?
Conflicto n.º 1.
Conflicto n.º 2.
Conflicto n.º 3.
Suegograma.

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