Las relaciones públicas son la práctica de influenciar comportamientos a través de la comunicación. En este curso aprenderemos el proceso completo de un proyecto de relaciones públicas que incluye 4 fases: investigación, metas y objetivos, estrategia y evaluación.
Una oportunidad de relaciones públicas es la identificación de eventos y objetivos para utilizar estrategias de comunicación con el fin de mejorar las relaciones internas y externas de una organización
Aprende a identificar el público de las relaciones públicas, a utilizar los métodos de investigación, a establecer objetivos y a solucionar los problemas de una organización. Mientras el profesional establece objetivos para solucionar el problema de relaciones públicas, los objetivos crean también las expectativas de la organización sobre el profesional de las relaciones públicas y su función organizativa.
Puesto que las relaciones públicas son comunicación persuasiva, el éxito o fracaso de toda la transacción de relaciones públicas depende de cómo la fuente de comunicación, el portavoz del cliente u organización, es percibido por el público al que se dirige.
Aprende con este curso de Pearson, fragmento del libro: "Casos de relaciones públicas y comunicación corporativa ", de los autores Jordi Xifra / Ferran Lalueza. Puedes descubrir y adquirir libros de Pearson en: www.jetlibros.com.
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