Curso de relaciones públicas y protocolo en eventos

Azafata y Auxiliar de Relaciones Públicas y Protocolo

Inetcom Internacional
En Cáceres
Precio Emagister

Precio a consultar
¿O prefieres llamar ahora al centro?

Información importante

  • Curso
  • Cáceres
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría ser un experto en Protocolo? El curso de Azafata y Auxiliar de Relaciones Públicas y Protocolo te prepara y adecúa para llevar a la práctica la política de imagen y servicio que las entidades públicas y privadas, esperan de ellos en certámenes, congresos, muestras, ferias, etc.

Esta formación va dirigida a todas las personas que deseen adquirir una profesión dinámica y rentable en sectores que abarcan desde el turismo hasta las relaciones públicas, pasando por profesionales de la gestión comercial y organizadores de congresos.

El plan de estudios te servirá para aplicar las técnicas de comunicación en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, así como para identificar instalaciones y equipamientos con el fin de celebrar de eventos, y también para proyectar una imagen personal cuidada y armoniosa con corrección y autocontrol.

Además, recibirás formación sobre los programas más usuales de ofimática básica, inglés y portugués comercial y técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral.

Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, obtendrás el Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por INETCOM y acreditados por la Asociación de Organizadores Profesionales de Congresos de Extremadura, con el número de horas lectivas y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Todos aquellos alumnos que dispongan del "Carné Joven" serán beneficiarios de un descuento del 10% en el coste de cualquier curso de nuestro centro.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
A elegir
Cáceres
Av. Rodriguez de Ledesma, S/N Bajo, 10001, Cáceres, España
Ver mapa

Preguntas Frecuentes

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Cenproex S.L

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Protocolo
Personalidad
Portugués técnico
Calidad en el servicio
Higiene
Calidad en los servicios públicos
Prevención
Relaciones públicas
Técnicas de comunicación
Imagen
Presencia
Maquillaje
Técnico en prevención
Indumentaria
Comportamiento
Portugués básico
Principales funciones y actuaciones
Tratamientos
Buenos modales
Imagen personal
Información y recursos turísticos
Sector turístico
Gestión administrativa e informática
Congresos
Ferias
Prevención de Riesgos Laborales
Sensibilización medioambiental
Muestras
Orientación laboral
Eventos
Psicología
Calidad de servicio
Periodismo
Atención al cliente
Inglés
Gestión administrativa
Portugués
Informática básica
Azafata
Inglés comercial
Portugués comercial
Preparación para la asistencia técnica a eventos
Desarrollo de los eventos
Seguridad e higiene

Temario


MÓDULO I. SECTOR TURÍSTICO.

Tema 1. El fenómeno turístico y su influencia.
Tema 2. Oferta turística por zonas.
Tema 3. Alojamientos turísticos: hoteleros y extrahoteleros.
Tema 4. Restauración.
Tema 5. Agencias de viajes.
Tema 6. Localización del puesto de trabajo.
Tema 7. Palacios de congresos y recintos feriales.

MÓDULO II. PRINCIPALES FUNCIONES Y ACTUACIONES.

Tema 8. Perfil profesional.
Tema 9. Preparación para la asistencia técnica a eventos.
Tema 10. Desarrollo de los eventos.
Tema 11. Principales funciones y actuaciones.
Tema 12. Medios audiovisuales y nuevas tecnologías.
Tema 13. Protocolo, saber estar.

MÓDULO III. IMAGEN PERSONAL.

Tema 14. Morfología de la piel.
Tema 15. Maquillaje.
Tema 16. Peinado.
Tema 17. Estética corporal.
Tema 18. Expresión corporal.

MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Tema 19. La calidad de servicio. ¿Qué es calidad?
Tema 20. Atención al cliente.
Tema 21. Técnicas de comunicación.
Tema 22. Trabajo en equipo.

MÓDULO V. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS.
Tema 23. Historia y arte.
Tema 24. Espacios naturales.
Tema 25. Tradiciones, folclore y gastronomía.
Tema 26. Manifestaciones artísticas y culturales.

MÓDULO VI. LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA E INFORMÁTICA.
Tema 27. Planificación y programación de tareas.
Tema 28. Tramitaciones básicas.
Tema 29. Informática básica.
Tema 30. Procesador de textos.
Tema 31. Base de datos.
Tema 32. Nuevas tecnologías.

MÓDULO VII. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
Tema 33. La ley de prevención de riesgos laborales.
Tema 34. Primeros auxilios.

MÓDULO VIII. SEGURIDAD E HIGIENE.
Tema 35. Seguridad e higiene.
Tema 36. Higiene personal y uniformidad.
Tema 37. Prevención de robos y pérdidas.
Tema 38. Posturas y movimientos a evitar.

MÓDULO IX. SENSIBILIZACIÓN MEDIO AMBIENTAL.
Tema 39. Introducción al concepto de medio ambiente.
Tema 40. La contaminación y el deterioro de los recursos naturales.
Tema 41. La ciudad: nuestro medio.
Tema 42. La actuación de la administración.
Tema 43. La respuesta de la sociedad.
Tema 44. La aportación individual.
Tema 45. Adaptación del módulo a las distintas familias profesionales y sus ocupaciones.

MÓDULO X. ORIENTACIÓN LABORAL.
Tema 46. Técnicas de la búsqueda de empleo. Búsqueda De Empleo Mediante Curriculum. Preparación
Para Entrevistas.
Tema 47.- Técnicas para el autoempleo. Creación De Empresas

MÓDULO XI. PSICOLOGÍA.
Tema 48. El individuo humano, su personalidad. Herencia y entorno. La personalidad desde la
perspectiva evolutiva. La personalidad del adolescente. La personalidad del joven. El estado de madurez.
La persona y su imagen laboral.
Tema 49. Personalidad y medio ambiente. Conocimiento de si mismo y de los demás. La percepción y el
mundo externo. La comunicación. La entrevista. Síntesis de datos analizados en función del trabajo a
realizar.

MÓDULO XII. PERIODISMO.
Tema 50. Agencias de información. Periodismo como prensa escrita. La comunicación de la masa: la
televisión. La radio. El cine.

MÓDULO XIII. IDIOMAS.
INGLÉS comercial básico.
PORTUGUÉS comercial básico.

Información adicional

Prácticas en empresa: Este curso tiene clases presenciales y prácticas en empresas.

Alumnos por clase: 15

Presentación:

El 10 de Enero del 2003, se pone en marcha la Escuela de Azafatas y Relaciones Públicas de Extremadura (EARPE), la única existente en nuestra Comunidad, ante la elevada demanda de estos profesionales que desde las distintas instancias, públicas y privadas, se nos viene exigiendo al Centro de Enseñanzas Profesionales y Tecnológicas de Extremadura.
Esta escuela, se ha marcado como objetivo, sacar al mercado laboral a través de los distintos convenios, el mayor número de profesionales formados a alto nivel en esta área. Así, daremos cobertura a todos los eventos que se produzcan tanto en Extremadura, como a nivel nacional.
Por tanto, esta escuela está diseñada para preparar y adecuar a un personal que lleve a la práctica la política de imagen y servicio que las entidades públicas y privadas, esperan de ellos en certámenes, Congresos, Muestras, Ferias, etc. Sin lugar a dudas, es un secCertificado de asistencia otorgado por Cenproex S.L esional altamente elevada, que unido a la formación que desde la escuela de azafatas se imparte, convierte a esta profesión en una de las más apasionantes y rentable.

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares