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La resolución de conflictos y negociación

Autor: Esteve Serra
Curso:
10/10 (2 opiniones) |9185 alumnos|Fecha publicación: 18/07/2006
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Capítulo 13:

 El poder de la actitud.

¿Cuál es la persona más difícil a la que usted puede representar en una  negociación?

Usted mismo. Usted lo hace mucho mejor negociando para otro. ¿Por qué? Porque usted se toma demasiado en serio en cualquier interacción en la que está implicado.

Se preocupa demasiado de sí mismo. Ello le provoca estrés y presiones. Cuando negocia para otro, está mucho más tranquilo. Es más objetivo. No le importa tanto, porque ve la situación como un entrenamiento o un juego. Y lo es.

Esta característica de preocuparse demasiado cuando se está involucrado personalmente es común a todo el mundo.

Trate de considerar todas sus relaciones y situaciones, incluyendo su trabajo, como un juego, como el mundo de la ilusión.

Distánciese un poco y disfrute de todo. Haga lo que tenga que hacer lo mejor que pueda, pero no caiga destrozado si las cosas no salen tan bien como usted quiere.

Si usted elabora esta actitud sana, un tanto divertida y de que "todo es un juego" en todas sus negociaciones, tendrá tres beneficios tanto dentro como fuera de su trabajo:

1) tendrá más vitalidad porque siempre tendrá la energía de hacer las cosas con las que disfruta. (Sin duda ha tenido alguna vez la experiencia de sentirse agotado después de un día de trabajo y de pronto sentirse lleno de una vitalidad explosiva cuando alguien le sugiere hacer algo divertido).

2) Tendrá menos presiones. Habrá menos ácido úrico en su sangre y disminuirá la tendencia a la hipertensión. Hasta puede dejar de hacer un poco de jogging porque mejorará su condición física (si su trabajo se convierte en una diversión, su ansiedad bajará al nivel de la que se tiene ante una partida de ping-pong.)

3) Obtendrá mejores resultados porque su actitud canalizará la sensación de control de su propia vida. (Transmitirá una confianza indicativa de opciones y la gente empezará a seguirle)

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