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Azafata de Relaciones Públicas
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Es un curso que está muy bien explicado y la atención de los profesores es muy buena.
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Me está gustando mucho este curso, sobre todo los vídeos tutoriales están muy bien. El temario es amplio y se entiende. Los tutores me ayudan si lo necesito. El precio está bien.
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El contenido es completo. El material del curso está bien explicado. Los profesores son muy atentos y el precio está bastante bien, es bastante económico.
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Curso
Online
Conoce las competencias y habilidades de esta profesión.
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Duración
Flexible
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Prácticas en empresa
Sí
¿Quieres dar un paso más en tu formación? Campus Training oferta, a través de Emagister.com, este curso de Azafata de Relaciones Públicas que se imparte de manera online por lo que no debes preocuparte por compaginarlo con otras actividades laborales o personales. Además, cuenta con prácticas en empresas y el acceso a una bolsa de empleo que facilitará que las empresas encuentren tu curriculum. Entre los requisitos que se piden se encuentra una presencia física aceptable, inteligencia despierta, y facilidad en las relaciones humanas. Si dominas el inglés, conseguirás un gran reconocimiento profesional.
Su temario está formado por varias unidades que te ofrecerán conocimientos sobre: la comunicación, el cuerpo humano y la expresión corporal, el marketing, la publicidad, la atención al cliente, los primeros auxilios, los conocimientos básicos de geografía, la organización de reuniones, trabajo en equipo, eventos y congresos, protocolo, vuelo y aeronaves, terminología aeronáutica, principios básicos de cartografía, y relaciones públicas.
Una vez envíes tus datos a través del formulario que aparece en Emagister.com después de hacer clic en pide información, el centro se pondrá en contacto contigo. ¡No esperes más!
A tener en cuenta
De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran reconocimiento profesional el dominio de idiomas y fundamentalmente de Inglés.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
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Es un curso que está muy bien explicado y la atención de los profesores es muy buena.
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Me está gustando mucho este curso, sobre todo los vídeos tutoriales están muy bien. El temario es amplio y se entiende. Los tutores me ayudan si lo necesito. El precio está bien.
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El contenido es completo. El material del curso está bien explicado. Los profesores son muy atentos y el precio está bastante bien, es bastante económico.
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Valoración del curso
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Eventos
- Protocolo
- Aeronáutica
- Inglés
- Congresos
- Expresión corporal
- Trabajo en equipo
- Primeros Auxilios
- Marketing y publicidad
- Eventos empresariales
- Relaciones públicas
- Comunicación
- Marketing
- Publicidad
- Cuerpo humano
- El cuerpo humano
Temario
Programa formativo
LA COMUNICACIÓN.
1. Sistemas de comunicación. Comunicaciones orales. La comunicación escrita.
2. Correspondencia comercial.
3. Sistema de clasificación de la documentación.
EL CUERPO HUMANO Y LA EXPRESIÓN CORPORAL.
1. El cuerpo humano.
2. Relación y comunicación. Comunicación no verbal.
3. Expresión corporal.
MARKETING.
1. Concepto de marketing. Conceptos encadenados de marketing. El marketing-mix. El plan de marketing.
PUBLICIDAD.
1. Concepto y objeto de la publicidad.
2. El Sistema publicitario. El Mensaje publicitario. Los Medios publicitarios.
ATENCIÓN AL CLIENTE.
1. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente.
PRIMEROS AUXILIOS.
1. Pautas generales de actuación.
2. Técnicas básicas de reanimación cardio-pulmonar.
3. Hemorragias. Heridas. Fracturas. Shock, infarto agudo de miocardio. Quemaduras. Intoxicaciones.
4. Actuación ante un accidente eléctrico.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE GEOGRAFÍA.
1. La tierra. La atmósfera. Océanos y mares.
Los continentes. Países, estados y capitales.
ORGANIZACIÓN DE REUNIONES. AGENDA Y VIAJES. TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN.
EVENTOS Y CONGRESOS.
1. Eventos y tipos de eventos. Empresariales. Sociales.
PROTOCOLO.
1. Concepto y tipos de protocolo.
2. Normas básicas de las presentaciones y saludos.
3. La mesa.
4. Como ser un buen invitado.
5. Banquetes.
VUELO Y AERONAVES.
1. Información al pasajero.
2. Aeronaves.
3. Accidentes aéreos y equipos de emergencia.
4. Efectos de las turbulencias en la seguridad del pasajero.
5. Mercado aeronáutico.
TERMINOLOGÍA AERONÁUTICA. PRINCIPIOS BÁSICOS DE CARTOGRAFÍA.
1. Puntos y líneas sobre la superficie de la tierra.
2. Medidas y distancias.
3. Sistemas de referencia de posición sobre la superficie terrestre.
4. Declinación, inclinación y variación magnética.
5. Rutas.
6. Mapas, proyecciones y cartas.
7. Planos topográficos y de obstáculos.
RELACIONES PÚBLICAS I
1. La recepción: la fase de contacto, la mirada, los gestos, hacerse cargo del cliente, atención de visitas, algunas recomendaciones.
2. Atención telefónica.
RELACIONES PÚBLICAS II
1. Definición e historia de las relaciones públicas.
2. Importancia de las relaciones públicas.
3. Clasificación de las relaciones públicas.
4. Marketing y relaciones públicas.
** Inglés Intermedio e-learning (con diploma y evaluación independiente)
** Calidad de servicio y atención al cliente e-learning (con diploma y evaluación independiente)
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