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Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Curso Superior de Cajero/a


Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM - (España)

Curso - A Distancia

Duración

140 Horas

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Tipo Curso Duración 140 Horas
Método / lugar contactar con el responsable A Distancia
Documentos Listado de cursos homologados
Dirigido a A profesionales del sector comercial o a cualquier persona interesada en formarse o mejorar sus conocimientos en el campo del manejo de caja registradora y lo consideren útil para su actividad laboral, mejorando así la calidad del servicio ofrecido.
Para qué te prepara Capacita al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender, vender y cobrar en un comercio con la máxima eficiencia.
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Temario

Curso Superior de Cajero/a
MÓDULO I: OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA TEMA 1. INSTALACIONES DE CAJA
  1. Introducción
  2. Cajas registradoras
  3. Terminales punto de venta
  4. Tipos de sistemas
  5. El datáfono
  6. Terminales pesadas
  7. Resumen de contenidos
TEMA 2. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ÉLITE
  1. Introducción
  2. Menú Global
  3. Menú Sistema
  4. Menú Almacén
  5. Menú Facturación
  6. Menú Caja
  7. Menú Informes
  8. Menú Útil
  9. Resumen de contenidos
TEMA 3. EL CÓDIGO DE BARRAS
  1. Introducción
  2. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
  3. Codificaciones o simbología
  4. Sistemas de seguridad en el comercio
  5. Medios de lectura electrónica
  6. Resumen de contenidos
TEMA 4. MEDIOS DE PAGO
  1. Introducción
  2. Dinero efectivo
  3. Talones y cheques
  4. Tarjetas
  5. Dinero electrónico
  6. Bonos
  7. Créditos
  8. Moneda extranjera
  9. Resumen de contenidos
TEMA 5. OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA
  1. Introducción
  2. Apertura y cierre de caja
  3. Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
  4. Principio del método ciego
  5. Corrección automática
  6. Corrección manual
  7. Cálculo de fondo de caja
  8. Precios programados
  9. Teclas deudoras
  10. Correcciones manuales de teclas deudoras
  11. Teclas acreedoras
  12. Introducción de datos: codificación
  13. Utilización de medios de pago
  14. Resumen de contenidos
TEMA 6. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO
  1. Introducción
  2. Tipos de productos
  3. Clases de empaquetados
  4. Presentación y adorno
  5. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
  6. Resumen de contenidos
MÓDULO II: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
  1. Introducción
  2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
  3. El proceso de comunicación
  4. Dificultades en la comunicación
  5. Las funciones del mensaje
  6. Niveles de comunicación
  7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
  8. La comunicación comercial y publicitaria
  9. Tipos de entrevistas y reuniones
  10. La comunicación técnica
  11. Resumen de contenidos
TEMA 2. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
  1. Introducción
  2. El vendedor
  3. El comprador
  4. Resumen de contenidos
MÓDULO III: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE. TEMA 1. SEGURIDAD
  1. Introducción
  2. Los riesgos
  3. Medidas de prevención y protección
  4. La señalización
  5. Siniestros
  6. Sistemas de detección y alarma
  7. Evacuaciones
  8. Sistemas de extinción de incendios
  9. Resumen de contenidos
TEMA 2. PRIMEROS AUXILIOS
  1. Introducción
  2. Definición de primeros auxilios
  3. Cómo actuar ante una emergencia
  4. Alergias
  5. Dificultad respiratoria o asfixia
  6. Contusiones
  7. Lesiones oculares
  8. Hemorragias
  9. Quemaduras
  10. Reanimación cardiopulmonar
  11. Resumen de contenidos
TEMA 3. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
  1. Introducción
  2. Higiene
  3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
  4. Higiene personal
  5. Higiene en los transportes y en la circulación
  6. Fenómenos de degradación
  7. Medidas de prevención
  8. Confort y ambientes de trabajo
  9. Métodos de conservación y manipulación de productos
  10. Productos que se deben conservar
  11. Normativa de seguridad e higiene
  12. Resumen de contenidos
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Sobre Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Descripción del centro
Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) es una reconocida Escuela de Negocios que viene centrando su actividad en la gestión e impartición de Formación Superior de Postgrado, Master Oficiales, y Cursos Homologados tanto a nivel nacional como internacional.
Especializado en la gestión de Planes de Formación a Medida y en la organización de Masters y Formación para Altos Ejecutivos, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
gestiona cursos y masters gratuitos para trabajadores a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, INEM y Fondo Social Europeo.
Ventajas de estudiar en Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
Con más de 50.000 alumnos formados, y con una oferta formativa que supera las 400 acciones formativas entre Master Oficiales y Cursos Técnicos De Postgrado Homologados, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales desempeña tareas de Consultoría y Asesoramiento para grandes empresas, gestión de Planes de Formación a Medida, Formación Incompany, Estudios de las Necesidades Formativas de Empresas y Organizaciones, Gestión de Recursos Humanos, etc.
Breve Historia del centro
Importante Escuela de Negocios ubicada en Granada capital con una amplia trayectoria en la impartición a nivel nacional de Cursos de FORCEM subvencionados para trabajadores y empresas. En la actualidad cuenta con más de 400 Cursos Gratuitos para trabajadores a cuya oferta pueden acceder en el portal web: forcem.eu Asímismo INESEM cuenta con más de 15 Master gratis y Títulos de postgrado.
Centro especializado en
INESEM es una prestigiosa Escuela de Negocios especializada en las modalidades de formación a distancia y online. Sigue unos rigurosos controles de calidad ofreciendo al alumno un proceso de enseñanza-aprendizaje que garantiza por su metodología innovadora y su rigor formativo la consecución de los objetivos previstos. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado. En la planificación de cada una de las acciones formativas impartidas por nuestra entidad ha participado un pedagogo, un psicopedagogo, un maestro, y un profesional experto en la materia con una dilatada experiencia laboral en puesto similar, en la mayoría de los casos altos ejecutivos de grandes firmas nacionales e internacionales.

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