Curso Superior de Comunicación Institucional y Protocolo

El Curso Intensivo de Comunicación Institucional y Protocolo es una reflexión acerca de la Comunicación Institucional y Organizacional, así como acerca de la imagen positiva de la empresa tanto para sus públicos internos y/o externos, es hoy día especialmente importante para todas las empresas, organismos e instituciones, que tienen que tratar de estar en permanente contacto con sus respectivos públicos, y asegurar que sus comunicaciones contribuyan eficazmente a facilitar un buen diálogo e interrelación de mutua comprensión con esos mismos públicos para poder alcanzar sus objetivos, metas y fines.

En un mundo de cambio, donde las cosas no son como hace unos años, donde la competencia por sobrevivir y alcanzar el éxito aparece como una constante en la vida empresarial cobra especial relevancia el conocimiento de las empresas a través de la comunicación.

El presente curso se dirige especialmente a personas que realicen o pretendan realizar funciones y tareas que relacionen a su empresa con el exterior y con el interior (públicos externos y públicos internos), básicamente nos referimos a actividades de:

· Creación y mantenimiento de una imagen positiva de la empresa, entidad, etc.

· Solución de problemas entre una empresa o entidad y la opinión pública.

· Creación de un ambiente de buena voluntad hacia la empresa en sus trabajadores y empleados.

CONTENIDO DEL CURSO

El Curso capacita al alumno para la realización de cualquier tarea de Comunicación y Protocolo:

• motivación del personal de la empresa para tratar de responder a las múltiples y frecuentes preguntas que nos hacemos los seres humanos sobre los motivos o móviles de nuestras propias acciones, así como acerca de los modos más eficaces para impulsar a la acción o dinamizar en el trabajo a dichas personas, evitando el absentismo laboral, mejorando las relaciones entre la Dirección y los empleados, etc.

• elaboración de campañas de comunicación: celebración de ruedas de prensa, envío de comunicados, mantenimiento de relaciones con los medios, etc.

• organización de todo tipo de actos públicos: instalación de stand en ferias, montaje y desarrollo de congresos, almuerzos, exposiciones, seminarios, etc.

PLAN DE ESTUDIOS
Módulo 1: Comunicación Institucional
Módulo 2: Protocolo

CAPACITACIÓN PROFESIONAL
El Curso capacita al alumno para la realización de cualquier tarea de Comunicación Institucional:

• conocimiento psicológico y sociológico de los diferentes públicos que se ven afectados por la gestión de una determinada empresa u organismo

• investigación de la opinión pública sobre la imagen de su empresa, productos, etc.

• elaboración de campañas de comunicación: celebración de ruedas de prensa, envío de comunicados, mantenimiento de relaciones con los medios, etc.

• organización de todo tipo de actos públicos: instalación de stand en ferias, montaje y desarrollo de congresos, almuerzos, exposiciones, seminarios, etc.

METODOLOGÍA DEL CURSO
El Curso se compone de unidades didácticas.

Cada unidad didáctica se compone de:

· Material de estudio, en donde se exponen los conceptos y fundamentos teóricos de cada tema. Este material va acompañado de cuadros, esquemas y recursos pedagógicos que facilitan el aprendizaje del alumno.

· Documentación complementaria, que incluye:

· Glosario de terminología técnica.

· Descripción y estudio de casos reales de piezas de comunicación

· Ejercicios prácticos basados en:

· Test de control para evaluar el aprendizaje de los contenidos teóricos.
· Ejercicios basados en los estudios de casos para la resolución de supuestos prácticos o el análisis de situaciones.

· Evaluación final.

Apoyo de teleformación durante todo el curso, mediante el acceso al campus virtual para gestión de los ejercicios de manera on line y participación en los foros de interés.

Tutoría on line permanente durante toda la duración del curso y número gratuito de atención al alumno.