Curso Superior de Gobernanta de Hotel

Mundifor Centros de Formación
Semipresencial en CHICLANA

295 
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Semipresencial
  • Chiclana
  • 125 horas lectivas
  • Duración:
    2 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción

Si trabajas como camarera de piso y te gustaría ampliar tus conocimientos y habilidades para mejorar tu situación laboral, o simplemente quieres empezar a trabajar en el sector hotelero, el Curso Superior de Gobernanta de Hotel, impartido por Mundifor Centros de Formación, es la formación perfecta, pues te enseñarár las funciones de la gobernanta como responsable del departamento de pisos de un hotel.

Se trata de una acción formativa impartida a través de la metodología a distancia, por lo que el centro de formación se encargará de enviarte los materiales de aprendizaje: un manual teórico y un cuaderno de trabajo con ejercicios prácticos. Tiene una duración estimada de 100 horas de estudio a realizar durante un mes.

Gracias al completo temario del curso, publicado en la sección de hostelería de emagister.com, aprenderás conceptos sobre turismo y hostelería, la estructura y los tipos de hoteles, el departamento de pisos del hotel, la función de la camarera de piso y la gobernanta, normas básicas sobre decoración, calidad, higiene y seguridad en el entorno laboral, y aprenderás a controlar y revisar el trabajo desempeñado por el personal a tu cargo. Por último, estudiarás el IV acuerdo laboral del sector de la hostelería, de ámbito estatal.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Consultar
CHICLANA
C.C.SOLANO.AVDA.ALAMEDA SOLANO 11-13, 11130, Cádiz, España
Ver mapa

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

No se requiere titulación de acceso

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Camarero
Gobernanta de hotel
Clasificación de los hoteles
Unidades de alojamiento
Modalidades de estancia
Estructuras generales de un hotel
El departamento a cargo de la gobernanta
Control de llaves
Bloqueo de habitaciones
Organización y supervisión del servicio de lavandería
Utilización del aspirador
Horarios de trabajo de los camareros de pisos
Presencia de la camarera de pisos
Controles a realizar por la gobernanta
Planificación de la idea decorativa
Estilos decorativos
Decoración de interiores
Calidad en el servicio
Los productos turísticos
Primeros auxilios
Prevención de Riesgos Laborales
Limpieza de suelos y ventanas

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Docencia

Temario



MÓDULO 1. EL SECTOR HOTELERO

TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA
  1. El turismo
  2. Los productos turísticos
  3. El alojamiento
  4. El transporte como componente del producto turístico


TEMA 2. EL HOTEL
  1. Introducción
  2. Clasificación de los hoteles y principales características
  3. Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  4. Tarifas
  5. Estructura general de un hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general




MÓDULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL HOTEL

TEMA 3. EL PUESTO DE GOBERNANTA
  1. El departamento a cargo de la Gobernanta
  2. La Gobernanta
  3. Organización y supervisión del servicio de lencería
  4. Organización y supervisión del servicio de lavandería
  5. Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  6. Formularios
  7. Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento


TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS
  1. Introducción
  2. Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  3. Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  4. Limpieza de habitaciones
  5. La cama
  6. El baño
  7. Limpieza del suelo y las ventanas
  8. Utilización del aspirador
  9. Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos


TEMA 5. REVISIÓN Y CONTROLES DEL TRABAJO REALIZADO
  1. Introducción
  2. Revisiones que debe hacer la Gobernanta
  3. Controles que debe hacer la Gobernanta





MÓDULO 3. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

TEMA 6. LA DECORACIÓN
  1. Introducción
  2. Planificación de la idea decorativa
  3. Aspectos relevantes para la decoración
  4. Estilos decorativos
  5. Decoración para los espacios interiores


TEMA 7. CALIDAD, HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
  1. Calidad
  2. Higiene
  3. Prevención de riesgos laborales
  4. Tipos de accidentes que se pueden producir
  5. Primeros auxilios


TEMA 8. IV ACUERDO LABORAL DE ÁMBITO ESTATAL PARA EL SECTOR DE HOSTELERÍA
  1. Introducción
  2. Capítulo I. Disposiciones generales
  3. Capítulo II. Clasificación profesional
  4. Capítulo III. Período de prueba del contrato de trabajo
  5. Capítulo IV. Contratos formativos
  6. Capítulo V. Formación profesional
  7. Capítulo VI. Régimen disciplinario laboral
  8. Capítulo VIII. Igualdad efectiva de mujeres y hombres

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares