Curso Superior de Gobernanta de Hotel

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¿Te gustaría orientar tu futuro profesional al ámbito del turismo? En este sentido ¿Has pensado en especializarte como gobernante/a de hotel? Ahora tienes más cerca el cumplimiento de tus expectativas profesionales, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios Cursoteca, que te capacita en labores de gobernante/a de hotel.

Con este plan de estudios recibirás una sólida formación, tanto en conocimientos como en procedimientos, para realizar óptimamente el trabajo de gobernante/a de hotel. Para ello, este programa docente te presenta un itinerario didáctico en el que desarrollarás competencias en aspectos que van desde el conocimiento del sector hotelero, pasando por el control de la estructura del hotel, hasta llegar a la práctica de funciones característicos del puesto de gobernante/a (organización y supervisión de lavandería, lencería, gestión de recursos y materiales para el departamento, orden de las habitaciones, decoración de éstas, etc).

Realiza esta formación a distancia (el centro de estudios te proporcionará todos los materiales y manuales hábiles para tu evolución formativa), que podrás completar a tu ritmo. Contarás para tu formación con un material didáctico de calidad, repleto de ejemplos para que puedas seguir paso a paso, y totalmente actualizado con las últimas novedades en gestión hotelera. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

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¿Qué aprendes en este curso?

Decoración de interiores
Gobernanta de hotel
Hotelería
Los productos turísticos
El alojamiento
Estructura general de un hotel
Organización y supervisión del servicio de lencería
Organización y supervisión del servicio de lavandería
Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento
Limpieza de habitaciones
Utilización del aspirador
Revisiones que debe hacer la Gobernanta
Planificación de la idea decorativa
Decoración para los espacios interiores
Prevención de Riesgos Laborales
Tipos de accidentes que se pueden producir

Temario

MÓDULO 1. EL SECTOR HOTELERO

TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

  1. El turismo
  2. Los productos turísticos
  3. El alojamiento
  4. El transporte como componente del producto turístico

TEMA 2. EL HOTEL

  1. Introducción
  2. Clasificación de los hoteles y principales características
  3. Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  4. Tarifas
  5. Estructura general de un hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general

MÓDULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL HOTEL

TEMA 3. EL PUESTO DE GOBERNANTA

  1. El departamento a cargo de la Gobernanta
  2. La Gobernanta
  3. Organización y supervisión del servicio de lencería
  4. Organización y supervisión del servicio de lavandería
  5. Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  6. Formularios
  7. Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento

TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS

  1. Introducción
  2. Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  3. Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  4. Limpieza de habitaciones
  5. La cama
  6. El baño
  7. Limpieza del suelo y las ventanas
  8. Utilización del aspirador
  9. Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos

TEMA 5. REVISIÓN Y CONTROLES DEL TRABAJO REALIZADO

  1. Introducción
  2. Revisiones que debe hacer la Gobernanta
  3. Controles que debe hacer la Gobernanta

MÓDULO 3. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

TEMA 6. LA DECORACIÓN

  1. Introducción
  2. Planificación de la idea decorativa
  3. Aspectos relevantes para la decoración
  4. Estilos decorativos
  5. Decoración para los espacios interiores

TEMA 7. CALIDAD, HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  1. Calidad
  2. Higiene
  3. Prevención de riesgos laborales
  4. Tipos de accidentes que se pueden producir
  5. Primeros auxilios

TEMA 8. IV ACUERDO LABORAL DE ÁMBITO ESTATAL PARA ELSECTOR DE HOSTELERÍA

  1. Introducción
  2. Capítulo I. Disposiciones generales
  3. Capítulo II. Clasificación profesional
  4. Capítulo III. Período de prueba del contrato de trabajo
  5. Capítulo IV. Contratos formativos
  6. Capítulo V. Formación profesional
  7. Capítulo VI. Régimen disciplinario laboral
  8. Capítulo VIII. Igualdad efectiva de mujeres y hombres


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