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Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

Curso Superior de Savia Amadeus


Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM - (España)

Curso - A Distancia

Duración

180 Horas

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Precio

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 180 Horas
Método / lugar contactar con el responsable A Distancia
Certificado / Título Título oficial de la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).
Para qué te prepara Al finalizar la presente acción formativa superior, el alumno habrá adquirido a nivel profesional todos los conocimientos necesarios y habilidades para poder realizar de forma satisfactoria, el principal sistema de distribución de viajes a nivel mundial, realizando la búsqueda y reserva de paquetes turísticos, viajes, la emisión de billetes, la gestión de la oferta de servicios de transporte, ...
Imágenes
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). Residentes en España
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Temario

Curso Superior de Savia Amadeus

METODOLOGÍA

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico así como ir visionando las distintas lecciones que presenta el CDROM Multimedia, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación.

MUY IMPORTANTE: El CDROM solo es compatible con Windows XP y es totalmente imprescindible disponer de una disquetera en el equipo desde el que se vaya a realizar el curso. De lo contrario no se podrá acceder al simulador de SAVIA AMADEUS.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dicho cuaderno de evaluación. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas).

MATERIALES


  • Maletín portadocumentos.

  • Manual teórico: SAVIA AMADEUS
  • Cuaderno Ejercicios: SAVIA AMADEUS
  • Cd-Rom: SAVIA AMADEUS
  • Cd-Rom: SIMULADOR SAVIA AMADEUS

  • Subcarpeta portafolios.


  • Evaluación de la Calidad.

  • Dossier completo Oferta Formativa.

  • Carta de presentación.

  • Guía del alumno.

  • Sobre a franquear en destino.

  • Bolígrafos y fluorescentes.



Materiales Didácticos

Temario

MÓDULO 1.TEMA 1. OPERACIONES BÁSICAS.

  • Conexión a Amadeus.
  • Panel Sign In.
  • Código Amadeus de Identificación de la Oficina.
  • Desconexión de Amadeus.
  • Codificación y Decodificación.
  • Perfil de la Agencia.
  • Paginación.
  • Ayuda de Savia.
  • Información.
  • TEMA 2. SERVICIOS AÉREOS.

  • Programa de vuelos.
  • Disponibilidad de vuelos.
  • Disponibilidad Dual.
  • Acceso directo.
  • Información sobre vuelo.
  • TEMA 3. ELEMENTOS Y FUNCIONES DE UN PNR.

  • Elementos obligatorios de un PNR.
  • Elementos opcionales dentro de un PNR.
  • Información de otros servicios.
  • Solicitud de Servicios Especiales.
  • Opción: OP.
  • TEMA 4. RECUPERACIÓN Y OPERACIONES CON UN PNR.

  • Cambio de responsable de un PNR.
  • Copiar un PNR.
  • Itinerario.
  • Cancelación de segmentos y Reservas.
  • Listas de pasajeros de un vuelo.
  • Histórico de una Reserva.
  • Modificaciones de un PNR.
  • Crear un PNR a través de segmentos auxiliares.
  • TEMA 5. PROCEDIMIENTOS PARA PETICIONES ESPECIALES.

  • Petición de animales domésticos.
  • Petición silla de ruedas.
  • Menor no acompañado.
  • TEMA 6. SISTEMA DE COMULACIÓN DE MENSAJES "LAS COLAS POR AMADEUS".

  • Trabajar con colas.
  • Envío de mensajes particulares.
  • Aviso de Recepción de colas.
  • Colas en modo Resaber.
  • TEMA 7. TIMATIC.

  • Sistema Timatic.
  • MÓDULO 2.TEMA 8. TRANSACCIONES DE TARIFAS.

  • Display de tarifas para un par de ciudades.
  • Opciones a añadir a una entrada estándar.
  • TEMA 9. DISPLAY DE TARIFAS APLICABLES A UN RECORRIDO: FQP MODO EXPERTO.

  • Otra forma de tarifar con un FQP.
  • Display de tarifas aplicables a un recorrido: FQP modo panel.
  • TEMA 10. SELECCIÓN DE UNA OFERTA: FQQ.TEMA 11. INFORMACIÓN DE LAS NOTAS DE UNA TARIFA FQN.TEMA 12. INFORMACIÓN DE LA CLASE DE RESERVA DE UNA TARIFA. LA TRANSACCIÓN FQS.TEMA 13. INFORMACIÓN DE LAS TASAS DE UNA TARIFA FQK.TEMA 14. PETICIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE UNA RUTA FQR.TEMA 15. OBTENCIÓN DEL CAMBIO DE MONEDA LOCAL. LA TRANSACCIÓN FQR.

  • Value prócer FXC.
  • TEMA 16. TRANSACCIONES DE TARIFA DENTRO DE UN PNR.

  • Cálculo y carga automática de la tarifa, la transacción FXP.
  • Cálculo automático de tarifas mostrando su imagen FXX.
  • Selección de una tarifa FXT.
  • Cálculo de la mejor oferta incorporada a un PNR: FXB.
  • Información de la mejor oferta de un PNR: FXA.
  • Descripción de la máscara del TST.
  • TEMA 17. TRANSACCIONES DE TICKETING.

  • Transacciones de ticketing fuera de un PNR.
  • Anular un billete.
  • Información sobre un dispositivo y apertura del mismo.
  • TEMA 18. TRANSACCIONES DE TICKETING DENTRO DE UN PNR.

  • La forma de pago.
  • Comisión.
  • Selección de la compañía aérea.
  • Endosos y restricciones.
  • Orden de emisión de un billete TTP.
  • TEMA 19. PREPAGADOS.

  • Proceso de reserva y envío de un prepagado.
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    Sobre Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -

    Descripción del centro
    Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) es una reconocida Escuela de Negocios que viene centrando su actividad en la gestión e impartición de Formación Superior de Postgrado, Master Oficiales, y Cursos Homologados tanto a nivel nacional como internacional.
    Especializado en la gestión de Planes de Formación a Medida y en la organización de Masters y Formación para Altos Ejecutivos, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
    gestiona cursos y masters gratuitos para trabajadores a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, INEM y Fondo Social Europeo.
    Ventajas de estudiar en Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
    Con más de 50.000 alumnos formados, y con una oferta formativa que supera las 400 acciones formativas entre Master Oficiales y Cursos Técnicos De Postgrado Homologados, el Instituto Europeo de Estudios Empresariales desempeña tareas de Consultoría y Asesoramiento para grandes empresas, gestión de Planes de Formación a Medida, Formación Incompany, Estudios de las Necesidades Formativas de Empresas y Organizaciones, Gestión de Recursos Humanos, etc.
    Breve Historia del centro
    Importante Escuela de Negocios ubicada en Granada capital con una amplia trayectoria en la impartición a nivel nacional de Cursos de FORCEM subvencionados para trabajadores y empresas. En la actualidad cuenta con más de 400 Cursos Gratuitos para trabajadores a cuya oferta pueden acceder en el portal web: forcem.eu Asímismo INESEM cuenta con más de 15 Master gratis y Títulos de postgrado.
    Centro especializado en
    INESEM es una prestigiosa Escuela de Negocios especializada en las modalidades de formación a distancia y online. Sigue unos rigurosos controles de calidad ofreciendo al alumno un proceso de enseñanza-aprendizaje que garantiza por su metodología innovadora y su rigor formativo la consecución de los objetivos previstos. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado. En la planificación de cada una de las acciones formativas impartidas por nuestra entidad ha participado un pedagogo, un psicopedagogo, un maestro, y un profesional experto en la materia con una dilatada experiencia laboral en puesto similar, en la mayoría de los casos altos ejecutivos de grandes firmas nacionales e internacionales.

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