Curso Superior de Savia Amadeus Vista

Consorcio Universitario Euroamericano
A Distancia

190 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • Duración:
    180 Días
Descripción

Si trabajas con agencias de viajes, aeropuertos o mayoristas gestiona mejor tu tiempo y recursos con la aplicación Savia Amadeus Vista. Aprende cómo funciona el principal sistema mundial de distribución de viajes. Te facilitará las opciones de búsquedas, reserva de paquetes, emisión de billetes, etc. Si trabajas o quieres trabajar en el sector turístico el sistema Savia Amadeus Vista es imprescindible.

Información importante

¿Qué aprendes en este curso?

Sistema de información Amadeus
Despliegue de disponibilidad y reserva de vuelo
Elementos y procesos de una reserva
Búsqueda de tarifas
Elementos mínimos de la reserva

Temario

El objetivo del curso es aprender a manejar la Aplicación Informática en sus diferentes funciones:

Operaciones básicas con el software Amadeus savia, elementos y funciones de un PNR, mecanización del billete aéreo, transacciones de tarifas, etc.
Temario :

PARTE ITEMA 1. INTRODUCCIÓN E INFORMACIÓN
  1. Bienvenido a Amadeus Selling Platform
  2. Objetivos
  3. Accediendo a Amadeus Selling Platform
TEMA 2. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE AMADEUS (AIS) Y PÁGINAS DE AYUDA
  1. Búsqueda de Información en AIS
  2. Páginas de Ayuda
TEMA 3. AÉREO
  1. Despliegue de disponibilidad y reserva de vuelo
  2. Despliegue de programación, horarios y reserva de vuelo
TEMA 4. CREACIÓN DE PNR
  1. Creación de PNR
  2. Recuperar un PNR
TEMA 5. MODIFICACIÓN DE PNR
  1. Introducción
  2. Modificar un elemento
  3. Modificación de vuelo clase y/o fecha
  4. Cancelar un segmento / elemento
  5. Cancelar itinerario
  6. Cambiar de código de aviso a código de status
  7. Dividir PNR (split PNR)
  8. Solicitar un PNR reservado fuera del sistema Amadeus
  9. Ver historia de un PNR
TEMA 6. COLAS
  1. Conteo de Colas
  2. Comenzar las Colas
  3. Planificador de colas
  4. Crear mensajes para encolar
TEMA 7. TARIFAS
  1. Introducción
  2. Cotizar un par de ciudades (FQD)
  3. Cotización informativa (FQP)
  4. Cotizar PNR (FXP)
  5. Value Pricer (FXC)
  6. TST- Tarifa Almacenada
TEMA 8. PÁGINA DE COMANDOS
  1. Descripción
  2. La Barra de Herramientas
  3. Usando la pantalla
  4. Otras Características
TEMA 9. Hoteles
  1. Introducción
  2. Realizar una reserva de hotel
  3. Solicitar una pantalla de disponibilidad sobre un segmento del PNR
  4. mprimir información del hotel
TEMA 10. COCHES
  1. Solicitud de disponibilidad y reserva de varias compañías de coches
  2. Solicitud de disponibilidad y reserva de una sola compañía de coches
  3. Ver las condiciones de una tarifa: suplementos, impuestos, coberturas...
  4. Ver página de información (AIS) de una compañía específica
  5. Reserva Directa
  6. Condiciones de alquiler de coche
  7. Listado de compañías de alquiler de coche
TEMA 11. SEGUROS
  1. Introducción
  2. Visualizar lista de proveedores
  3. Ver una lista de productos de un proveedor
  4. Reservar seguros de viaje
TEMA 12. PERFILES
  1. Introducción a los perfiles de Amadeus
  2. Crear un perfil de pasajero
  3. Crear un perfil de compañía
  4. Crear un perfil de agencia
  5. Abrir un perfil de pasajero
  6. Abrir un perfil de compañía
  7. Abrir un perfil de agencia
  8. Agregar información de un PNR a un perfil
  9. Transferir información de un perfil a un PNR
TEMA 13. TRAVEL CHOICE
  1. Introducción
  2. Solicitar una pantalla de disponibilidad aérea con Travel Choice
  3. Solicitar disponibilidad de Hoteles con Travel Choice
  4. Solicitar disponibilidad de Coches con Travel Choice
  5. ¿Qué es un Perfil de Organización?
  6. ¿Qué es una pantalla de Reserva Fusionada?
TEMA 14. SMART KEYS
  1. Descripción
  2. Creación de Smart Keys
  3. Eliminar teclas rápidas
  4. Listados de Smart Keys
  5. Editar y modificar las Smart Keys
  6. Duplicar una Smart Key ya creada
  7. Impresión de Smart Keys
  8. Ejecución de las teclas rápidas
  9. Mensajes de error
PARTE II: DVDTEMA 1. ELEMENTOS Y PROCESOS DE UNA RESERVA.
  1. Introducción
TEMA 2. NAVEGACIÓN POR MÓDULOS.
  1. Inicio de Selling Platform
TEMA 3. BÚSQUEDA DE TARIFAS. CLASE DE RESERVA.
  1. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva.
TEMA 4. RESERVA DE VUELOS. ELEMENTOS MÍNIMOS DE LA RESERVA.
  1. Módulo aéreo
  2. Módulo PNR
TEMA 5. RECUPERACIÓN DE RESERVAS. MODIFICACIÓN. CANCELACIÓN.
  1. Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación.
TEMA 6. ELEMENTOS OPCIONALES DE LA RESERVA.
  1. Elementos auxiliares.
  2. Elementos MCO / MPD.
  3. Comidas a bordo
  4. Asistencia (MAAS)
  5. Servicios Extra: PETC
  6. Servicios Extra: DOCS
  7. Otros Servicios: OS
  8. Observaciones
  9. Seguridad
TEMA 7. OTRAS OPCIONES DE
  1. AMADEUS
  2. All Fares
  3. Vuelos en conexión
  4. Descuentos de Residentes.
  5. Reserva de asientos
  6. Acceso directo
  7. Niños y Bebés
  8. Sistemas de Cola
  9. Segmentos pasivos

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