Curso de Técnicas de Venta
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Incorpora las mejores Técnicas de Venta!
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
80h
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Duración
3 Meses
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Con este excelente Curso de Técnicas de Venta, del centro Vertice Training, podrás incorporar las mejores habilidades para mejorar tus venteas y así poder potenciar tu formación. Este curso se ha añadido al catálogo formativo de Emagister y el cual ha sido desarrollado para que puedas realizarlo en una modalidad online.
La formación tiene como objetivo que alcances las competencias profesionales relacionadas con las técnicas de ventas. El curso está dividido en 4 unidades didácticas en las que estudiarás los procesos de venta, la aplicación de técnicas de venta, el seguimiento y fidelización de clientes, y la resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Estas unidades didácticas están divididas, a su vez, en diferentes unidades temáticas. En ellas estudiarás la aproximación al cliente las técnicas de venta, la presentación y demostración del producto/ servicio, y las demostraciones ante un gran número de clientes. Asimismo, aprenderás conceptos como las técnicas para la refutación de objeciones, y las técnicas de persuasión a la compra, entre otras cuestiones.
No dejes de realizarlo, aprende más para poder implementarlo en tu trabajo con el éxito que buscabas. Contacta ahora presionando en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página de Emagister, a la brevedad contactaremos contigo para despejar tus dudas y brindarte toda la información que necesites acerca de este curso.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
A tener en cuenta
Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.
A todos los interesados en adquirir una formación en este sector.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Certificado de asistencia otorgado por Vertice Training
Opiniones
Materias
- Venta Online
- Venta telefónica
- Ventas cruzadas
- Venta directa
- Procesos de venta
- Tipos de venta
- Fases del proceso de venta
- Preparación de la venta
- Análisis del producto/servicio
- El argumento de ventas
- Aplicación de técnicas de venta
- Argumentación comercial
- La confianza y las relaciones comerciales
- Estrategias de fidelización
- Conflictos y reclamaciones en la venta
- Gestión de quejas y reclamaciones
Temario
- 1.1. Tipos de venta
- 1.2. Fases del proceso de venta
- 1.3. Preparación de la venta
- 1.4. Aproximación al cliente las técnicas de venta
- 1.5. Análisis del producto/servicio
- 1.6. El argumento de ventas
2. Aplicación de técnicas de venta
- 2.1. Presentación y demostración del producto/ servicio
- 2.2. Demostraciones ante un gran número de clientes
- 2.3. Argumentación comercial
- 2.4. Técnicas para la refutación de objeciones
- 2.5. Técnicas de persuasión a la compra
- 2.6. Ventas cruzadas
- 2.7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta
- 2.8. Técnicas de comunicación no presenciales
3. Seguimiento y fidelización de clientes
- 3.1. La confianza y las relaciones comerciales
- 3.2. Estrategias de fidelización
- 3.3. Externalización de las relaciones con el cliente: Telemarketing
- 3.4. Aplicaciones de gestión de las relaciones con el cliente (CRM)
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
- 4.1. Conflictos y reclamaciones en la venta
- 4.2. Gestión de quejas y reclamaciones
Información adicional
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