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Toma de decisiones. Liderazgo

Autor: Ediciones Urano
Curso:
10/10 (1 opinión) |1405 alumnos|Fecha publicación: 20/08/2010
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Capítulo 3:

 Toma de decisiones. Principios para decidir bien

EXISTEN PRINCIPIOS PARA DECIDIR BIEN

Las personas tomamos decisiones para solucionar proble­mas que se nos presentan y lo hacemos en la forma en que pensamos que los solucionaremos mejor. Pero muchas veces nos sucede que andamos despistados sobre si la alternativa escogida es la adecuada o no para resolver el problema que tenemos.

¿Qué podemos hacer? Pues lo que se puede hacer es se­guir una serie de principios que existen para asegurar un proceso correcto de toma de decisiones. Estos principios no nos dictarán qué alternativa hemos de escoger en cada mo­mento ni cómo solucionar el problema que tenemos, sino que nos indicarán las características que tienen que tener las alternativas que escojamos para no equivocarnos. Son una especie de checklist que se ha de verificar cada vez que se toma una decisión. Quien incorpore el hábito de seguir tales principios para la correcta toma de decisiones, acabará ha­ciéndolo mejor.

Afortunadamente la mayoría de las veces los aplicamos inconscientemente, de manera intuitiva. Son los modos ruti­narios que tenemos para abordar las situaciones habituales. Sin embargo, hay ocasiones en las que la decisión exige una mayor reflexión y tener en cuenta explícitamente estos prin­cipios.

Si bien tenerlos en cuenta nunca garantizará la decisión óptima, desde luego sí que evitará que entremos en una es­piral de errores sistemáticos. Su aplicación creará en noso­tros un hábito que hará que en muchos casos podamos de­cidir casi intuitivamente. Habremos adquirido el hábito de la decisión. Decidir bien cada vez nos será más fácil, y esta­remos preparados para corregir enseguida los errores y aprender de ellos.

Por el contrario, cuando no seguimos esos principios bá­sicos de la toma de decisiones, sólo podemos aspirar a deci­dir y esperar a ver qué pasa. De esta manera dejamos la solución de los problemas al cuidado de la suerte. Cuando nos salgan las cosas bien, nos atribuiremos el éxito, pensan­do erróneamente que el hecho de que el resultado haya sido favorable es una prueba de que hemos decidido bien, descar­tando con ello la acción del azar. Por otro lado, cuando nos salgan las cosa mal, estaremos perplejos y sin saber por qué ha sido así. Tomar decisiones siguiendo unas pautas permite aprender a tomarlas cada vez mejor.

En los siguientes capítulos abordaremos distintos princi­pios que es conveniente seguir para garantizar que aprende­mos a decidir cada vez mejor. Iremos ilustrando estas pautas con ejemplos de las decisiones que se tomaron en el hundi­miento del Titanic.

RESUMEN DE IDEAS

• A decidir bien no se aprende sólo tomando decisio­nes. Se aprende cuando se siguen unos principios básicos.

• Las decisiones que vas tomando son las que van con­formando tu vida: cada uno es lo que decide ser teniendo en cuenta las circunstancias que le ha tocado vivir.

• Acostúmbrate a decidir activamente, porque si no lo haces cada vez te costará más hacerlo.

• Admite que puedes equivocarte —eres humano—, para concederte la posibilidad de acertar.

• Sé consciente de que no puedes resolver todos los problemas que se te plantean.

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