Esta diseñada para aclarar las expectativas del rol y las obligaciones de los miembros del equipo para mejorar la efectividad del equipo. En las organizaciones los individuos desempeñan diferentes roles especializados en los cuales manifiestan ciertas conductas. Esta división del trabajo y funciones facilita el desempeño de la organización.
Son pasos estructurados en donde los titulares en combinación con los miembros del equipo, definen y delinean los requerimientos del rol. Y se conoce como rol focal.
El primer paso consta de un análisis del rol focal, iniciado por el individuo que lo desempeña.
El segundo caso examina las expectativas del titular del rol respecto a los demás.
El tercer paso consiste en explicarles a los demás las expectativas y las conductas deseadas del rol focal
Esta intervención puede ser una actividad no amenazadora con grandes rendimientos.
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