Curso completo sobre metodología en ventas. Descripción del Proceso de la Venta, además Negociación y Comunicación. No te lo pierdas. Es un curso elaborado por el autor y dictado en forma presencial numerosas veces a particulares y empresas del Uruguay.
Índice de contenidos
1. Introducción al proceso de ventas.
2. Complementos fundamentales: comunicación y negociación.
3. Los roles.
4. El producto.
5. Valor diferenciado.
6. Tratamiento de objeciones.
7. Cierre de la venta.
Lo que menos me ha gustado:
Tal vez me hubiera gustado enfatizar un poco más en los diferentes tipos de clientes, pues la falta de análisis de los mismos es lo que provoca que muchas ventas no se concreten, y se pierda el tiempo
Lo que más me ha gustado:
Considero que es el uso de mapas conceptuales para ligar fácilmente el camino a seguir en el aprendizaje del curso del proceso de ventas, una imagen dice mas que mil palabras, y aquí se puede ver.
Te prepara para:
Es una excelente herramienta para iniciar a las personas que busquen interesarse en lograr ventas efectivas, todos los conceptos están planteados de manera general, lo que facilita su comprensión, no necesariamente implica tener conocimientos previos, pero tal vez si que haya cierta práctica para identificar los conceptos de vendedor, cliente, negociación, compras, y además de convencerse de que con un buen entrenamiento se pueden lograr mejores procesos, sobre todo muy actualizados a las necesidades de los distintos tipos de negocios que se pueden realizar. Es un curso está dirigido hacia aquellas personas que buscan mejorar sus estrategias de venta, o bien a quienes buscan hacer un proceso de revisión de sus fortalezas y debilidades para poder aprovechar las oportunidades del mercado, que como ya lo he señalado anteriormente, cada día es mas competitivo y ayude a establecer un diferenciador en el ejercicio de la profesión las ventas de los productos o servicios que tenemos para todo
Conclusión:
Considero que definitivamente el ser vendedor hoy en día, no es una labor que se puede improvisar, que definitivamente requiere de un entrenamiento y una formación a aprender estrategias más efectivas que permitan que en el menor tiempo posible se puedan alcanzar las metas o cuotas que se tengan en relación a un producto o servicio, y a la vez, que permitan que la labor de venta, cumpla con las expectativas de servicio y cuidado de los clientes que permiten que exista la fidelidad de ellos hacia nuestro trabajo. Los pasos del proceso están establecidos de una manera serial, que permite cumplirlos en forma individual pero a la vez podemos tener la flexibilidad de pasar algunos de ellos, sobre todo cuando la experiencia del tiempo nos permite identificar los factores clave de manera mas rápida, para poder plantear una estrategia de negociación, que permita que al final de la misma, prevalezca un sentimiento de ganar en las partes involucradas.
Como lo mencione, el poder identificar los diferentes tipos de clientes nos puede ayudar a planear y ejecutar un mejor proceso de venta de el producto o servicio que manejamos, pues cada uno de los tipos de cliente, nos hacen clasificarlos en función de su manera de manejar sus compras para poder presentarles nuestra propuesta de manera que nos pueda ayudar a manejar las objeciones que pudieran tener en el proceso que estamos trabajando con ellos.
Tal vez sería conveniente profundizar en explicar cada una de las técnicas de cierre que en este curso solo se enuncian, sin embargo, esto pudiera resultar ocioso para una persona cuyo tiempo es limitado, así que pudiéramos atrevernos a proponer que se pudiera hacer en un nuevo espacio, un curso que trate de estas técnicas para poder ampliar la información como se requiere.
Lo importante de todo este proceso es que debe ser sustentado en un buen análisis de los elementos que intervienen y estar convencidos de que trabajando de esa manera, reduciremos notablemente las posibilidades de fracaso en cada labor de ventas que realicemos, pues incluso al poder llevar un registro de los procesos efectuados, podremos seguir perfeccionando la manera en que realizamos nuestra labor diaria y generar nuestra propia retroalimentación sobre la efectividad de la aplicación del proceso.
Podemos concluir también que siempre debemos tener un blanco o meta a cumplir en el proceso, una vez que contestemos ese planteamiento podremos definir mejor nuestra estrategia de venta, pues habremos considerado todos las posibles acciones que pudiera efectuar nuestro cliente, una vez que nos ha mostrado interés por atender nuestra oferta, estamos convencidos de que de esa manera podremos llegar al objetivo que tenemos planteado, que siempre nos permitirá seguir adelante, aun y cuando no logremos concretar en la primera ocasión la venta propuesta.