Tipología | Curso |
Metodología | A distancia |
Duración | Flexible |
Inicio | Fechas a elegir |
Prácticas en empresa | Sí |
Campus online | Sí |
Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
Servicio de consultas | Sí |
Tutor personal | Sí |
"El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando."
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
Durante tu formación conocerás los elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa, en qué se basa el proceso de comunicación o cómo utilizar el teléfono en la televenta.
Además, esta completa iniciativa formativa te permite consolidar tus conocimientos teóricas con una estancia formativa en una empresa, donde conocerás de cerca la realidad del sector.
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
Mi valoración del curso es negativa porque es una formación muy mejorable en todos los sentidos. El centro solo te envía el temario, que puedes obtener en cualquier librería por un precio más económico, y se desentiende de ti. No hay ningún tipo de seguimiento.