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Cursos de acción comercial
Animación en el punto de venta: Merchandising
Centro de Estudios Nenúfares
Animación en el punto de venta Introducción. Concepto de animación en el punto de venta. Actuaciones a llevar a cabo. Interiorismo. Secciones de un comercio. La implantación de las secciones. Mobiliario. La distribución del mobiliario. La circulación de los clientes. Distribución de las secciones. L...
125€ IVA inc.
Técnicas Comerciales
Psicomotivación
Pedro Cardeñosa Nieto es Psicólogo Industrial, colegiado con el número AN-03927, contando además con las titulaciones de Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales, Auditor de Calidad, Técnico en Gestión de la Calidad ISO 9001:2000, Psicólogo Deportivo, Nutricionista y Programador de Sistem...
(Curso de acción comercial en Cádiz)
Consultar €
Técnicas de Negociación y Ventas
Fundesem Business School
Introducción En un entorno cada vez más competitivo, los métodos tradicionales de ventas están desfasados. Captar y mantener clientes plantea nuevas acciones que exigen nuevas técnicas negociadoras y de venta. Programas La venta como solución lógica de problemas o búsqueda creativa de una oportunida...
(Seminario de acción comercial en Alicante)
345€ IVA inc.
Descuento
Curso de Venta por Confianza para Empresarios, Comerciales, Jefes de Ventas y Gerentes
GRUPO CERO
PROGRAMA DEL CURSO · Análisis de los tres tiempos de la venta: - Instante de ver. - Tiempo para comprender. - Momento de concluir. · Eliminemos la inseguridad, angustia y ansiedad frente a la venta. · Control de los sentimientos en la venta. Superar el sentimiento de culpa. · Escuchar al cliente con...
(Curso de acción comercial en Madrid)
60€ IVA inc.
Descuento
Teleoperadores - Atención Al Cliente
Uno a Uno Marketing Relacional
Introducción: Uno a Uno Marketing Relacional es una empresa de consultoría y servicios de marketing, formada por un equipo de profesionales multidisciplinar, cuyo objetivo es apoyar a los departamentos de marketing y ventas en la definición y desarrollo de estrategias de orientación al cliente, estr...
(Curso de acción comercial en Madrid)
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Gestión de Quejas y Reclamaciones
ASC-AULA
Contenidos 1. La queja: • Expresión de insatisfacción. • Importancia de la queja y la reclamación. • Perfiles de clientes. 2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones : • Fases del tratamiento quejas: saludo, búsqueda de información, escucha, la empatía, argumento de resolución, compromiso, despedi...
Curso
- Semipresencial
- en MALAGA
- 12 Horas
- Bonificable
450€
400€ + IVA
Subvención
Gestion de Quejas y Reclamaciones
FormaQuR
1. La calidad en la atención al cliente Ejemplos que nos ayudan a conseguir una atención al cliente de calidad que nos evitarán quejas y reclamaciones. 2. La comunicación como clave en la gestión de quejas y reclamaciones En esta lección aprendemos como mejorar nuestro servicio de atención al client...
Curso
- Online
- 6 Horas
- Bonificable
45€ + IVA
Operativa de Caja: Terminal Punto de Venta
Area 10 S.L.
CONTENIDOS Tema 1.- Medios de Pago. Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago. Tema 2.- Instalaciones de Caja. Uso y Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV. Codificaciones/Códigos de Barras. Tema 3.- El Producto. Clasificación de los Productos. Relación entre Necesidad y Producto. ...
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Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO II: LA VENTA EN EQUIPO Y LA GESTION DEL TIEMPO El ...
(Master de acción comercial en Madrid)
1.400€ IVA inc.
Psicología y Técnicas de Venta
Gesforem S.L.
MÓDULO 1: Psicología y Técnicas de Venta 1ª Parte · TEMA 1. El Mercado · TEMA 2. Fases del Mercado · TEMA 3. Tipos de Mercados según la Demanda · TEMA 4. El Consumidor · TEMA 5. El Proceso de Compra · TEMA 6. El Punto de Venta · TEMA 7. Venta y Psicología Aplicada MÓDULO 2: Psicología y Técnicas de ...
(Curso de acción comercial en Vizcaya)
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Gestión de Calidad y Atención Al Cliente
Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia
Contenidos: Programa Gestion de calidad y atencion al cliente Introduccion: 1.- El cliente y su tipologia . El cliente externo . El cliente interno . Su tipología y diferencias individuales 2.- El servicio y la atencion al cliente . Atención de clientes: una empresa de todos . Percepción del servici...
(Curso de acción comercial en Madrid)
25€ IVA inc.
Técnicas de Ventas
Escuela Aragonesa de Habilidades Directivas
OBJETIVOS Al finalizar el seminario, el asistente podrá conocer entre otros: Qué conocimientos son necesarios para diseñar e implementar un programa de ventas. Cómo mejorar los resultados de la fuerza de ventas de una empresa. Cómo aplicar eficazmente las habilidades de la inteligencia emocional en ...
(Seminario de acción comercial en Zaragoza)
Consultar €
Técnicas de Venta
Escuela de Peluqueria AIRE’S
Reseña En la Escuela de Peluquería AIRE’S encontrarás a tu disposición los mejores profesionales del sector avalados por los 20 años de experiencia de Grupo AIRE’S, para que tengas la mejor formación en peluquería de todo el territorio nacional. -Formamos a los mejores estilistas del sector. -Grupos...
(Curso de acción comercial en Madrid)
1€ IVA inc.
Dependiente de Comercio
Status Consulting S.L.
Reseña Comunicación y comportamientos del consumidor, técnicas de ventas, gestión de stocks, organización del punto de venta, comportamientos de Seguridad e Higiene, formación para la igualdad y habilidades comunicativas en gallego para el mundo laboral. Servicios Las acciones formativas diseñadas p...
(Curso de acción comercial en A Coruña)
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Marketing y Atención Al Cliente para Traductores
Tragora - Servicios Linguistcos
Objetivo : Al finalizar el presente curso, el alumno conocerá y comprenderá el concepto de Marketing, sus técnicas y la necesidad de aplicarlas en el desarrollo de sus actividades profesionales. RELACIÓN SECUENCIAL DE CONTENIDOS DEL TALLER Primera entrega: 1. ¿Qué es el Marketing y para qué sirve? A...
100€ IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente (Incluye Mp4 Conteniendo Material Didáctico)
ANFORA FORMACIÓN
Contenidos: Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa. El Cliente Consumidores y compradores. La persuasión. La motivación. El proceso de decisión d...
Curso
- A Distancia
- 75 Horas
- baremable
- Bonificable
420€ IVA inc.
Subvención
Curso de Estrategias de Atención Al Cliente y Comuniación
Escuela de Empresa
Índice de contenidos TEMA 1: LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU TERMINOLOGÍA - Concepto de Atención al Cliente. Evolución del concepto. - Elementos que componen la atención al cliente: o Concepto de cliente o Concepto de vendedor o Concepto de producto o Concepto de servicio Ejercicios TEMA 2: LA COMUNICAC...
200€
180€ IVA inc.
Descuento
Técnico Superior en Estética
Centro de Estudios Profesionales Cervantes
: - Documentación administrativa. - Contabilidad y libros contables. - Inventario y valoración de existencias. - Cálculo del coste, beneficio y precio de venta. · ·· · Gestión comercial: - Elementos básicos de la comercialización. - Técnicas de venta y negociación...
Ciclo Superior de Formación Profesional
Consultar €
Desarrollo de Medicamentos
UGR - Departamento de Química Farmacéutica y Orgánica
de acción. Aplicaciones a proteínas y a la detección de la hibridación del DNA en medios homogéneos. Quenching en membranas. Polarización y anisotropía de fluorescencia. Teoría de la anisotropía. Espectros de anisotropía. Resolución temporal...
(Master Oficial de acción comercial en Granada)
1.560€ IVA inc.
