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Cursos de administración y secretariado en Reus

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Atención Al Cliente: Presencial y Telefónica Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Reus . La importancia de la Atención al Cliente. · Objetivos de Atención al Cliente. · Comunicación. · Partes que intervienen en la Comunicación · Elementos de la Comunicación Telefónica · El Mensaje. · El Lenguaje. El Vocabulario. · El Teléfono. · Casos... (Formación a empresas de Administración y secretariado en Tarragona)
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