Cursos de Atención al cliente en Barcelona

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
  • Presenciales en Barcelona
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 322
  • Online / A distancia 289
  • Presenciales 33
España 33
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 3
  • En 3 meses 3
  • En 6 meses 3
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 3
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 10
  • Profesionales 2
  • Empresas 4
  • Desempleados 2
  • Estudiantes 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 4
  • Nivel básico 2
  • Nivel intermedio 2
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 4
  • Semanas 0
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Baremable 1
  • Bonificable 4
11 resultados
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Badalona,Sant Agustí, 10-16 ent. 1º Ver mapa

... calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos los tipos de clientes que existen y sus distintos comportamientos y psicologías de compra. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia de causar una buena impresión, a través... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Badalona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

500 
IVA inc.
Grup Cief
Barcelona,Carrer Francesc Tàrrega 14 tercera planta Ver mapa

... de llamadas, el lenguaje telefónico, la sonrisa de cara al teléfono, la importancia de la escucha activa, el sondeo al cliente y todo el proceso de una conversación telefónica. Finalmente, se trabajarán aspectos importantes en el telemarketing y el uso del teléfono para vender, la preparación de las llamadas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Barcelona
  • 3 Días (12 horas lectivas)
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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154 
+ IVA
Prácticas garantizadas
DELENA
Barcelona,. Ver mapa

... prácticas en tu provincia. El temario de este curso se ha diseñado para que aprendas todas las claves para realizar un buen trabajo. Aprenderás cómo funciona el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Grup Cief
Barcelona,C/Francesc Tàrrega 14 Ver mapa

...¿Quieres mejorar tus habilidades comunicativas? ¿Te gustaría tener un discurso coherente y estructurado en tus conversas con los demás? ¿Tu trabajo te obliga a conversar con muchas personas y quieres ofrecer una imagen seria y profesional? El curso Conversar con el Público, que te ofrece Grup Cief, puede ayudarte en tu propósito. Este... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 4 Días (16 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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320 
+ IVA
Exitae
, Ver mapa

...¿Quieres comprender el funcionamiento de los sistemas basados en el hidrógeno como vector energético? Emagister.com y Exitae te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Hidrógeno y pilas de combustible con el que podrás descubrir qué es la economía del hidrógeno y el uso de las energías alternativas. Si te interesan las energías... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Barcelona
    y 20 sede más.
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Precio a consultar
Barcelona,c/ Viladomat, 98 entlo. 2ª Ver mapa

...Dirigido a: Dueños de PyMes – Comerciantes - Gerentes, supervisores y empleados de áreas comerciales y de servicio al cliente - Comerciales -Propietarios de microempresas y empresas familiares - Profesionales independientes ¡Y toda persona que esté en contacto con clientes!".... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 4 horas lectivas
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97 
+ IVA
Barcelona,Avd. Diagonal 612, 4º-3ª Ver mapa

... de atención al cliente. Dirigido a: Personas que tengan que tratar y atender diariamente con clientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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1.175 
IVA inc.
Con prácticas.
DELENA
Barcelona,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor personalizado via telefónica y e-mail durante todo su proceso formativo, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 dias y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Barcelona, Ver mapa

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables de área , mandos intermedios y personal de primer contacto con el cliente o usuario... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
BARCELONA,BARCELONA Ver mapa

...DEFINICIÓN DE VENDER Vender es el proceso por medio del cual el vendedor averigua y activa las necesidades y/o deseos del comprador y satisface los mismos con ventajas o beneficios mutuos y continuos para ambas partes. AGENDA Que es vender o despachar. Técnicas para persuadir al cliente. Venta... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 8 horas lectivas
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240 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Barcelona,Edificio Nexus. Gran Capità, 2-4, 2n Ver mapa

... calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos los tipos de clientes que existen y sus distintos comportamientos y psicologías de compra. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia de causar una buena impresión, a través... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

500 
IVA inc.