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Cursos de atención al cliente en Islas Baleares
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
Fomento Profesional
. Gestión comercial y merchandising Módulo II. Recursos y soportes publicitarios Módulo III. Atención al cliente Módulo IV. Aspectos sanitarios Módulo V. Aspectos legales y jurídicos...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 200 Horas
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Agente de Reservas (Call Center) y Sistema de Reservas Amadeus
Escuela de Turismo de Baleares
Atención al cliente - La venta telefónica . Aspecto de la comunicación verbal . Escucha activa . Técnicas de venta, cierre de la venta . Manejo de quejas y reclamaciones - Sistema de reservas Amadeus Formar al alumno en el conocimiento y dominio...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
Curso
- en PALMA
- 76 Horas
- Bonificable
590€ IVA exento
Curso de Pilates Matt I
Daya (Isabel) Moya
sociales, comunicación y atención al cliente. Prácticas reales en todas las sesiones del curso donde, a través de las indicaciones y correcciones del instructor, adquirirás los conocimientos necesarios para dirigir tus propias sesiones de Pilates tanto...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
305€ IVA inc.
Homologado
+ información
Clases de Repaso
Academia Einstein
, máximo 6, existiendo una media de 4 alumnos por clase, con el objeto de ofrecer una atención personalizada a los problemas concretos del estudiante en las distintas asignaturas. El alumno define el trabajo a realizar en las clases en función...
(Clases particulares de atención al cliente en Islas Baleares)
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Empleado de Agencia de Viajes
Masterd
: Información turística del resto del mundo V. América. Tema 10: Información turística del resto del mundo VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación y atención...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
Consultar €
Técnic Universitario en Comercialización y Gestión de Empresas en la Sociedad de la Información
UIB - Escuela Universitaria de Estudios Empresariales
Titulació progressiva Aquesta modalitat de titulació pretén incrementar la flexibilitat dels estudis d’Empresarials, ha de permetre a l'estudiant l'obtenció d'un certificat universitari (Títol de Tècnic Universitari) una vegada hagi aconseguit amb èxit un itinerari docent específic, i hagi superat e...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
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Vendedor de Automóviles
Fomento Profesional
El curso se compone de dos partes donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso: · Técnicas de venta, atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros. · Mecánica y conocimientos...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 200 Horas
Consultar €
Descuento
Azafata de Tierra
Escuela de Turismo de Baleares
de tarifas, cancelaciones, retrasos, overbooking, daños en el equipaje, preparación y desarrollo del embarque, pasajeros especiales en facturación, atención al cliente, manejo de quejas y reclamaciones, transporte marítimo (interpretación de billetes...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
625€ IVA inc.
Azafata de Tierra (Aeropuerto, Transporte Marítimo), Amadeus y Agencias de Viajes
Escuela de Turismo de Baleares
, reserva de aviones, hoteles, automóviles, informática, cálculo de tarifas, cancelaciones, retrasos, overbooking, daños en el quipaje, preparación y desarrollo del empbarque, pasajeros especiales en facturación, atención al cliente, manejo de quejas...
(Curso de atención al cliente en Islas Baleares)
750€ IVA inc.
Azafata de Relaciones Públicas y Azafata Intérprete
Fomento Profesional
se compone de: La Comunicación El Cuerpo Humano Y La Expresión Corporal Marketing Publicidad Atención Al Cliente Primeros Auxilios Conocimientos Básicos De Geografía Organización De Reuniones. Agenda Y Viajes Trabajo En Equipo, Comunicación Y Delegación...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 220 Horas
Consultar €
Operario de Logística y Handling (Olh)
Fomento Profesional
Temario: Se integra de las siguientes materias: i. La comunicación ii. Atención al cliente iii. Trabajo en equipo, comunicación y delegación iv. Relaciones públicas i v. Relaciones públicas ii vi. Técnicas de búsqueda de empleo vii. Anexos: Curso...
Oposición
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 150 Horas
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Subvención
Asesor Comercial de Entidades Financieras
Fomento Profesional
y comprador 14. Determinantes del marketing II: demanda, mercado, competencia... 15. Estrategias de marketing 16. Marketing directo Examen de evaluación 3 Marketing financiero 17. La actividad financiera 18. La atención al cliente 19. La comunicación UNIDAD...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 220 Horas
Consultar €
Recepcionista de Hotel
Masterd
: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema 3: Hacer reservas. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
Consultar €
Recepcionista de Hotel
Fomento Profesional
. Tareas de mostrador 2.1. Introducción 2.2. Requerimientos exigibles en el recepcionista 2.3. El rack de habitaciones 2.4. El ciclo del cliente 2.5. El check in 2.6. Protocolos de administración de control y gestión 2.7. La gestión de grupos 2.8. El libro...
Curso
- Semipresencial
- en Palma de Mallorca
- 260 Horas
Consultar €
