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Cursos de atención al cliente
Técnico en Protocolo y Organización de Eventos
Aldalan
al Cliente Comunicación: Tipos, Niveles Técnicas de Persuasión y Negociación Atención al Cliente Telefónica y Personal La comunicación en la empresa. Protocolo en la Comunicación. Imagen Personal. Módulo 4. Relaciones Públicas La imagen del relaciones...
(Curso de atención al cliente en Vizcaya)
560€ IVA inc.
Postgrado en Técnicas en Gestión y Asesoramiento a las Agencias de Viajes
UAB - Escola de Turisme i Direcció Hotelera
Módulo Asignatura Aplicaciones informáticas como herramienta de comercialización, producción, atención al cliente y resolución de incidencias (10 créditos) GDS: Amadeus (4.5 créditos) Sistemas de gestión: Mercurio (2 créditos) Intranet Grupo Marsans...
(Postgrado de atención al cliente en Barcelona)
3.000€
2.500€ IVA inc.
Descuento
Maitre
Ipartek Online
DE FACTURACIÓN Y COBRO 16.1. La facturación 16.2. El recorrido y control de los vales. La factura 16.3. Liquidaciones y caja del día 16.4. Diario de producción e informe de ventas 17. ATENCIÓN AL CLIENTE 17.1. Características esenciales de la empresa de servicios...
53€ IVA inc.
Matrícula gratis
Teleoperadores, Entrevista de Venta y Contacto Telefónico
Ingecom Consultores, S.L.
Modulo I: Teleoperadores. Contacto telefónico inicial con el cliente . Elementos y técnicas que influyen en la común . Realizar una comunicación efectiva . Resolución de problemas . Evaluando situaciones prácticas . Modulo II: Entrevista de Venta...
Consultar €
Subvención
Fidelización
Salvador Gaviota
Contenido: ¿En qué consiste un programa de fidelización? Desarrollo. Fines, metas, objetivos. Importancia. Herramientas. Bases de datos. Comunicación con el cliente Benchmarking. Tratamiento de quejas. Club de clientes. Metodología: Exposiciones...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
Consultar €
Dependiente de comercio
Escuela Politécnica (IPS)
Producción y consumo. Los bienes de consumo. Características. Comercio y sociedad. El mercado. Canales comerciales. Tipos de establecimientos de venta al detall. Organización del establecimiento detallista. Conocimiento del cliente. El proceso...
Gratis
VENDER ATENDIENDO AL PUBLICO
ESCO
, la inversión realizada representará un gasto inútil. Así de importante es la atención que se preste a quienes acuden a la empresa llamados por la Promoción y la Publicidad. OBJETIVOS DEL CURSO Naturalmente, cerrar la venta. Y por ello, este Curso...
450€ IVA inc.
Descuento
Técnicas de Ventas
ENAE Business School
de la venta El uso del teléfono como herramienta de venta Atención al cliente IV TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL. 10 Horas. La negociación comercial Etapas en un proceso de negociación comercial Herramientas del negociador comercial Estilos de negociación...
(Curso de atención al cliente en Murcia)
Curso
- en MURCIA
- 60 Horas
- Bonificable
975€ IVA inc.
Gestor Inmobiliario
Centro de Formacion Ica
, fiscal, inmobiliaria, gestión de empresas, atención al cliente, marketing etc... Estos conocimientos son necesarios para: · Asesorar al cliente, prestándole un servicio integral gracias a los conocimientos jurídicos y técnicos adquiridos, dentro...
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
C.G.Sup. Asesoria de Imagen Personal
Cazcarra
, desarrollando los procesos de asesoramiento y atención permanente al cliente en: Equipos multidisciplinares de asesoramiento sobre imagen personal y comunicación. Departamentos de selección y formación personal. Departamentos de peluquería y de estética...
(Ciclo Medio de Formación profesional de atención al cliente en Barcelona)
Ciclo Medio de Formación profesional
Consultar €
Personal Shopper
INSTITUTO IDEM
Curso de Personal Shopper El Personal Shopper es el profesional que identifica y ayuda en la búsqueda de uno o más estilos y desarrolla la imagen externa del cliente. Sus funciones es identificar los rasgos físicos a través de sus conocimientos...
(Curso de atención al cliente en Madrid)
1.650€ IVA inc.
Descuento
Peluquería de Vanguardia
+Opciones
• Historia del peinado a través de las más importantes culturas. • El asentamiento de la peluquería como profesión en el siglo XX. • Higiene, salud y atención al cliente: El salón de la peluquería. Riesgos más frecuentes. Métodos de desinfección...
420€ IVA inc.
Regalo
Dependiente de Productos Frescos
ADD-Asociación para el Desarrollo de la Distribución en CyL
profesionales en todos los temas relacionados con el conocimiento de los productos frescos: la carne, pescado, charcutería, frutería y panadería, y los temas relativos a la atención al cliente, técnicas de venta, merchandising, rotulación, etc. Desde A.D.D....
(Curso de atención al cliente en Valladolid)
Consultar €
MBA en Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa
Insa, Estudios Superiores
con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis. · Atención al Cliente y Servicio Post-Venta Concepto de atención al cliente. Cómo ofrecer y dar servicio al cliente. Estrategia de calidad y servicio al cliente. La imagen...
(Master de atención al cliente en Barcelona)
Master
- en Barcelona
- 300 Horas
- Bonificable
3.900€ IVA exento
Descenso en Canoa
UR 2000
, duchas, tienda, ,...) -Material y equipamiento más adecuado para la opción que elijas. -Equipo de profesionales cualificados con amplia experiencia en descensos en canoa, tanto en aguas bravas como en aguas tranquilas. -Atención al cliente, reservas...
(Curso de atención al cliente en Cantabria)
Consultar €
Ayudante Técnico Veterinario (ATV)
Vet Clínic Formació
veterinaria es cada vez más diversa en cuanto a cuidados (nutrición, esterilización, vacunación, etc.) y en cuanto a especies y razas. Programa: 1. Funcionamiento interno de la clínica -Recepción y atención al cliente. -Control de pedidos y stocks -Atención...
(Curso de atención al cliente en Barcelona)
1.250€ IVA inc.
Matrícula gratis
Manual de Acogida en la Empresa
Acedis Formación
y plantillas UD 11 - El quinto día de trabajo UD 12 - Manuales de procedimiento UD 13 - Atención al cliente UD 14 - Buenas prácticas en la oficina UD 15 - Normativa laboral UD 16 - Infracciones y sanciones UD 17 - Prestaciones sociales UD 18 - Medio Ambiente UD...
150€ IVA inc.
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto de Ediciones ENI). · Elaboración de informes, presentaciones, presupuestos, etc. · Ofimática (Word 03, Excel 03, Access 03, Power Point 03, Outlook). · A3...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo
Esic, Business & Marketing School
y segmentación de clientes. Workshop. Programas de Recompensa y Multisponsor. Métricas aplicadas a un programa de marketing relacional. Customer Care: la atención y el servicio al cliente. La aplicación del Marketing Relacional en peculiaridades sectoriales...
14.900€ IVA inc.
Descuento
Técnico en Dirección y Gestión Comercial
Adalid Inmark
y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales. Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente...
Curso
- A Distancia
- 150 Horas
- Bonificable
600€ IVA inc.
