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cursos de Atención al cliente
Instructor de Pilates (Suelo)
ISED, Instituto Superior de Estudios
. 11. Seguridad e higiene del Instructor de Pilates. 12. Habilidades sociales, comunicación y atención al cliente
(Curso de Atención al cliente en Madrid)
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Agente de Viajes
Divulgacion Dinamica S.L.
TEMARIO Agencia de viajes. Cálculo de tarifas. Sistemas de distribución. Billete electrónico. Atención al cliente. Fichero de clientes. Viajes todo incluido. Transporte por carretera. Transporte por tren. Transporte por barco. Reembolso Aéreo BSP
(Curso de Atención al cliente a distancia)
1.496€
Beca
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
Formaselect España. Escuela de Negocios
· La Publicidad. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto... Post-Venta (Cuestionarios de satisfacción del cliente) · Participación en la elaboración de Campañas comerciales · Atención
(Master de Atención al cliente a distancia)
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Subvención
Administrativo
DISCED - Instituto Inter
, FIFO) Ventas: Comercialización, mercado, marketing, el cliente Documentación, fiscalidad y legislación compra-venta: el pedido..., la comunicación en grupo mesa redonda, reunión, dinámica de grupo) Comunicación profesional: atención presencial
(Curso de Atención al cliente en Barcelona)
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Preparación Título Oficial - Peluquería
CCC Centro de Estudios
, los factores que influyen en el peinado y las fases de atención al cliente. Además, como complemento de los temas
(Ciclo Medio de Formación profesional de Atención al cliente a distancia)
Ciclo Medio de Formación profesional
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Empleado de Agencia de Viajes
Master-D
VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación y atención al cliente. MÓDULO III - Técnicas de venta Tema 1: La venta de productos y servicios
(Curso de Atención al cliente en Málaga)
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Recepcionista de Hotel
ECA FORMACION
.- Gestión de la Calidad Unidad Didáctica 12.- Atención al Cliente Unidad Didáctica 13.- Manejo Centralita Teléfonos y Otros
(Curso de Atención al cliente online)
250€
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225€
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Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo
Esden
. La atención al cliente interno y externo El acceso a la información La documentación 6. El cierre del proyecto Evaluación..., fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos
(Master de Atención al cliente en Barcelona)
Master
- semipresencial
- en Barcelona
- 350 horas
5.900€
Técnico superior en asesoría de imagen personal (ciclo formativo)
Cazcarra
•Las características personales •La detección de necesidades/demandas o preferencias del cliente •La atención del cliente Programa de Estudios... al cliente y evaluación de la prestación de los servicios •Seguridad e higiene en los procesos de cambios en el maquillaje
(Ciclo Superior de Formación Profesional de Atención al cliente en Barcelona)
Ciclo Superior de Formación Profesional
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Técnico Superior en Dirección y Gestión Empresarial
Euroinnova Formación
Tema 1: CONTABILIDAD. A) Contabilidad Básica. 1. El Patrimonio 2. El Balance de Situación 3. Pérdidas y Ganancias 4. Balance de Situación y pérdidas y ganancias. B) Curso Multimedia CONTAPLUS. Aprendemos a utilizar un programa de contabilidad. 1. Alt
(Curso de Atención al cliente a distancia)
425€
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195€
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Recepcionista de Hotel
CODESA
profesional del recepcionista. La comunicación en la empresa. Modalidades de atención al cliente. Tipologías del cliente... y atención al cliente. Seguridad e Higiene en el Trabajo: Reglas generales que debe observar el personal de la industria hotelera
(Curso de Atención al cliente en Madrid)
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Curso oficial de Peluquería
Cazcarra
•Colocación de adornos Crédito 7: Formación complementaria específica •Atención al cliente •Marketing •Salud laboral... de la ficha técnica del cliente Crédito 5: Cambios permanentes de forma •Descripción de la transformación capilar
(Curso de Atención al cliente en Barcelona)
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C.F.G.M. de Gestión Administrativa
DISCED - Instituto Inter
- Comunicación archivo y operatoria de teclados - Gestión Administrativa Compra-venta - Gestión Administrativa de personal - Contabilidad general y tesorería - Productos y servicios financieros y aseguradores - Principios de gestión administrativa pú
(Ciclo Medio de Formación profesional de Atención al cliente en Barcelona)
Ciclo Medio de Formación profesional
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Naturopatía (Pamplona)
ISED, Instituto Superior de Estudios
y tratamientos integrales . Seguridad e higiene del Naturópata . Habilidades sociales, comunicación y atención al cliente
(Curso de Atención al cliente en Navarra)
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Regalo
Empleado de Agencia de Viajes
Master-D
VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación y atención al cliente. MÓDULO III - Técnicas de venta Tema 1: La venta de productos y servicios
(Curso de Atención al cliente en Asturias)
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Empleado de Agencia de Viajes
Master-D
VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación y atención al cliente. MÓDULO III - Técnicas de venta Tema 1: La venta de productos y servicios
(Curso de Atención al cliente en Islas Baleares)
Curso
- semipresencial
- en Palma de mallorca
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Master en Dirección de Empresas Turísticas
Uniactiva - Escuela de Negocios
-evento. Mercado de reuniones. Protocolo en eventos. Atención al Cliente: Calidad en el servicio de atención. Estrategias.... Creación del producto y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing propmocional. Plan de marketing. Entorno
(Curso de Atención al cliente online)
2.900€
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1.450€
Beca
Recepcionista de Hotel
Instituto Superior Nuevas Profesiones
de Conserjería El Servicio Telefónico Calidad de Servicio y Atención al Cliente Inglés para la Recepción Departamento de un Hotel
(Curso de Atención al cliente en Madrid)
1.600€
Descuento
Empleado de Agencia de Viajes
Master-D
VI. Oceanía. Tema 11: Anexo. MÓDULO II - Calidad de servicio y atención al cliente Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación y atención al cliente. MÓDULO III - Técnicas de venta Tema 1: La venta de productos y servicios
(Curso de Atención al cliente en Granada)
Curso
- semipresencial
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La Atención Telefónica (Sin Tutor)
ECA FORMACION
. Tratamiento de Objeciones y Reclamaciones. · Las objeciones del cliente. · Técnicas para superar las objeciones. · Las reclamaciones del cliente. · Tratamiento de reclamaciones. · Cómo tratar a un interlocutor enfadado. · Tipología del interlocutor
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