Cursos de Atención al cliente en Madrid

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  • Atención al cliente
  • Presenciales en Madrid
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 89
  • Cursos 79
  • Subvencionados 7
  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 12
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 34
  • Profesionales 11
  • Empresas 19
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 16
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 15
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 33
  • Semanas 8
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 13
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 4
  • Seminario 4
  • Titulación oficial 1
  • Bonificable 8
1 - 20 de 89 resultados
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Madrid, Pl. España, Edificio Compostela Ver mapa

...que se agrega al catálogo de cursos del directorio de emagister.com, aprenderás a gestionar y ejecutar correctamente planes de atención al consumidor... Aprende sobre: Atención al consumidor, Formación del consumidor, Organización de sistemas de información de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

...Este curso de Atención y Trato al Cliente en Madrid está dirigido para empresas que se formarán en cómo tratar a los clientes para conseguir buenos... Aprende sobre: Atención telefónica, Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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301-500 €
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

... fidelizar clientes y cerrar ventas. La duración del curso es adaptable a tus necesidades y objetivos, y el precio variará en este sentido. Así pues los datos... Aprende sobre: Nteligencia emocional, Comunicación no verbal, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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151-300 €
Futur
Madrid, Calle Lago Constanza, 17 Ver mapa

...Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

..., cómo aprovechar una queja para fidelizar a tus clientes, y otros factores necesarios para gestionar adecuadamente la conclusión de conflictos. Podrás absorber todos... Aprende sobre: Técnicas de fidelización de clientes, Técnicas de negociación, Gestión de reclamaciones... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

151-300 €
Con prácticas
DELENA
Madrid, . Ver mapa

... aspectos como el mix del marketing, el cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Conceptos de marketing, Mix del Marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Atención al Cliente Aptum Human Resources, S.L.P
Madrid, C/Alcalá nº179 bajo 2 Ver mapa

.... CONTENIDOS. 1. ¿Qué es la atención al cliente?. 2. ¿Cómo mejorar la comunicación con el cliente? a. Técnicas de comunicación. b. Actitudes en la comunicación... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
Madrid, Ver mapa

...que juega en el mundo laboral (2) Practicar algunas de las competencias de la Inteligencia Emocional para contribuir al desarrollo de nuestro trabajo Contenidos... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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Precio a consultar
Atención al Cliente Ifap Madrid S.L.
COSLADA, PASEO DE LAS FLORES, 3 Ver mapa

...Dirigido a: Trabajadores de la comunidad de madrid. Trabajadores de la comunidad de madrid Curso totalmente gratuito destinado a trabajadores de la comunidad de madrid... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Coslada
  • 35 horas lectivas
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Precio a consultar
Madrid, Alcalá 66 Ver mapa

... los principios de argumentación y cierre. Identificar como tratar las objeciones. Mostrar y desarrollar habilidades en las diferentes situaciones de atención... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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1.175 
IVA inc.
Atención Al Cliente Tecnolearning S.L.
MADRID, A MEDIDA Ver mapa

...La atención efectiva al cliente. o Sistemas y procedimientos conductas personales. Las culturas del cliente. o Cuestiones organizativas y culturales... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 15 horas lectivas
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1.050 
IVA inc.
Atención Al Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos
Leganés, Juan Carlos I, 92 1 of-3 Ver mapa

... su organización que mantengan relación con los clientes sin tener una responsabilidad comercial directa: personal de administración, contabilidad, personal... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Leganés
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Precio a consultar
Atencion Al Cliente Centro de formación Help4U
S.S. de los Reyes, Avd Tenerife nº2, Marpe 2, planta 3ª Ver mapa

...Objetivo del curso: Las organizaciones son y tienen sentido por su aportación a los clientes. Es bien conocido el enorme esfuerzo que conlleva captar... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Estrategias de persuasión, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • S.s. De Los Reyes
  • 20 horas lectivas
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420 
IVA inc.
Futur
Madrid, Calle Lago Constanza, 17 Ver mapa

...Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier... Aprende sobre: Atención a viajeros, Salas vip... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Gestión de Calidad y Atención Al Cliente Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia
Madrid, Castrobarto, 10, 3ª Pta. Ver mapa

...Contenidos: Programa Gestion de calidad y atencion al cliente Introduccion: 1.- El cliente y su tipologia . El cliente externo . El cliente interno... Aprende sobre: Negociación comercial, Retención de clientes, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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25 
IVA inc.
Con prácticas.
DELENA
Madrid, . Ver mapa

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Competencia en precios, Satisfacción del consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente Cámara de Comercio de Madrid (Ife)
Madrid, C/ Pedro Salinas 11 Ver mapa

... y saber detectar sus expectativas y necesidades. Dirigido a: Personas que desarrollen actividades de atención al cliente en cualquier área empresarial... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 24 horas lectivas
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202 
IVA inc.
San Sebastian de los Reyes, Avda Somosierra 12, Edificio Cristal 1ºD Ver mapa

... que necesitan formar a sus propios trabajadores para la atención de las llamadas de clientes. Empresas que necesitan promocionar un nuevo producto o servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Calidad en el servicio, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • San Sebastian De Los Reyes
  • 4 horas lectivas
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60 
IVA inc.
COSLADA, PASEO DE LAS FLORES, 3 Ver mapa

...CONTENIDOS TEÓRICOS: (18 HORAS) MODULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE. (6 HORAS) Cultura de empresa orientada al cliente. Nuevas habilidades requeridas... Aprende sobre: Actitud positiva, Gestión de clientes, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Coslada
  • 35 horas lectivas
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Precio a consultar
Teleoperadores - Atención Al Cliente Uno a Uno Marketing Relacional
Madrid, Virgen del Puig, 9 Bajo Ver mapa

... multidisciplinar, cuyo objetivo es apoyar a los departamentos de marketing y ventas en la definición y desarrollo de estrategias de orientación al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Atención Al Cliente en el Sector Hostelero VPVeinte - Escuela de Gestión Dental
MADRID, C/ FUENCARRAL, 139 - 4ºA Ver mapa

..., destinando una atención prioritaria a la actualización permanente y mejora de la calidad de todos nuestros servicios. Sabemos por nuestra experiencia... Aprende sobre: Gestión de ventas, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Atención al teléfono: el poder de la atención al cliente Instituto de Mandos Intermedios / Instituto Secretariado Europeo
MADRID, NICASIO GALLEGO, 17 Ver mapa

..."Una mala atención al cliente determina el fracaso de una empresa" "Se pierden más negocios y clientes por una mala atención y mal servicio... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención al público, Secretariado comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Madrid
    y 2 sede más.
  • 1 Día (7 horas lectivas)
  • Curso bonificable
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175 
IVA exento
MADRID, C/ Fortuny 3, 1 Izq Ver mapa

...Conocer las técnicas de atención al cliente para lograr una mayor calidad en la empresa... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
  • 60 horas lectivas
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Precio a consultar