Cursos de Atención al cliente en Madrid

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  • Atención al cliente
  • Presenciales en Madrid
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 95
  • Cursos 84
  • Subvencionados 6
  • Formación Profesional 3
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 12
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 91
  • Profesionales 26
  • Empresas 35
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 14
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 21
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 18
DURACIÓN
  • Horas 15
  • Días 34
  • Semanas 8
  • 3 Meses 2
  • 6 meses 15
  • 9 meses 1
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Titulación oficial 1
  • Bonificable 8
1 - 20 de 95 resultados
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

...Este curso de Atención y Trato al Cliente en Madrid está dirigido para empresas que se formarán en cómo tratar a los clientes para conseguir buenos... Aprende sobre: Gestión de quejas, Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

151-300 €
Prácticas garantizadas
DELENA
Madrid, . Ver mapa

... el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención al clientes, Reclamaciones por vía judicial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Comienzo del curso en octubre ¡Últimas plazas!
Grafton Formacion y Gestion S.L.
Alcala De Henares, Ver mapa

...ofrecido por Grafton Formación y Gestión S.L. y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias... Aprende sobre: Nociones sobre variación lingüística, Nociones de comunicación lingüística, Conocimiento de los fundamentos de la lengua literaria... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Prepara para pruebas libres
  • Alcala De Henares
  • 7 Meses (1500 horas lectivas)
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Descuento por matrícula anticipada

501-1000 €
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

... fidelizar clientes y cerrar ventas. La duración del curso es adaptable a tus necesidades y objetivos, y el precio variará en este sentido. Así pues los datos... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Nteligencia emocional... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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151-300 €
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

..., cómo aprovechar una queja para fidelizar a tus clientes, y otros factores necesarios para gestionar adecuadamente la conclusión de conflictos. Podrás absorber todos... Aprende sobre: Gestión de conflictos empresariales, Técnicas de resolución de conflictos empresariales, Gestión del servicio de atención al cliente... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

151-300 €
Sanromán Consultoría y Formación
Atención al Cliente Telefónica y Online Sanromán Consultoría y Formación
Madrid, C/ Maldonado 56 Ver mapa

... la relación con los clientes y sabrás cómo dar un servicio de calidad, para así fidelizar clientes. La formación, anunciada en emagister.com, se impartirá... Aprende sobre: Resolución de reclamaciones, Gestión de reclamaciones, Protocolo en comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 40 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Sanromán Consultoría y Formación
Madrid, C/ Maldonado 56 Ver mapa

... de la comunicación oral y escrita, les formará sobre técnicas de atención al público y sobre formas de tratar dudas, objeciones, reclamaciones y quejas de cualquier... Aprende sobre: Relaciones con el cliente, Tratamiento de objeciones, Gestión de reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente Avant Training, S.L
Madrid, C/ Orense 85. Ver mapa

... tu atención, no dudes en apuntarte a este curso, con el que obtendrás el certificado de asistencia, otorgado por Avant Training... Aprende sobre: Clases de clientes, Necesidades del cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
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850 
+ IVA
Madrid, Ver mapa

... en la Atención al Usuario del SAS, impartido de manera presencial por el centro Ideario Formación. El centro pretende con este curso analizar la legislación... Aprende sobre: Gestión de la calidad total, Modelo sanitario, Sistema sanitario de salud... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 80 horas lectivas
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420 
IVA inc.
MADRID, C/Orense, 33 - 2ºD Ver mapa

... con el cliente, tu herramienta de trabajo es el teléfono y ocupas la posición de teleoperador, televendedor, comercial, operador de asistencia, gestor... Aprende sobre: Escucha activa, Captación de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA
Atención al Cliente Ifap Madrid S.L.
COSLADA, PASEO DE LAS FLORES, 3 Ver mapa

...Dirigido a: Trabajadores de la comunidad de madrid. Trabajadores de la comunidad de madrid Curso totalmente gratuito destinado a trabajadores de la comunidad de madrid... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Coslada
  • 35 horas lectivas
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Precio a consultar
Con prácticas.
DELENA
Madrid, . Ver mapa

...Motivar al personal6. NORMAS DE CALIDAD EN EL SERVICIO6.1. Introducción6.2. Formación del personal6.3. Prestar un servicio orientado al cliente7... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Atención Al Cliente Tecnolearning S.L.
MADRID, A MEDIDA Ver mapa

...La atención efectiva al cliente. o Sistemas y procedimientos conductas personales. Las culturas del cliente. o Cuestiones organizativas y culturales... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 15 horas lectivas
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1.050 
IVA inc.
Atención Al Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos
Leganés, Juan Carlos I, 92 1 of-3 Ver mapa

... su organización que mantengan relación con los clientes sin tener una responsabilidad comercial directa: personal de administración, contabilidad, personal... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Leganés
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Precio a consultar
Madrid, Alcalá 66 Ver mapa

... los principios de argumentación y cierre. Identificar como tratar las objeciones. Mostrar y desarrollar habilidades en las diferentes situaciones de atención... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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1.175 
IVA inc.
Madrid, C/ Santa Virgilia 3A 1º G Ver mapa

...Objetivos del curso Este curso tiene como principales objetivo: Mejorar la atención y comunicación con el cliente. Dominar los factores determinantes... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Dependiente de comercio, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Teleoperadores - Atención Al Cliente Uno a Uno Marketing Relacional
Madrid, Virgen del Puig, 9 Bajo Ver mapa

... multidisciplinar, cuyo objetivo es apoyar a los departamentos de marketing y ventas en la definición y desarrollo de estrategias de orientación al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Atencion Al Cliente Centro de formación Help4U
S.S. de los Reyes, Avd Tenerife nº2, Marpe 2, planta 3ª Ver mapa

...Objetivo del curso: Las organizaciones son y tienen sentido por su aportación a los clientes. Es bien conocido el enorme esfuerzo que conlleva captar... Aprende sobre: Orientación al cliente, Captación de clientes, Actitud positiva... Ver más

  • Curso
  • S.s. De Los Reyes
  • 20 horas lectivas
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420 
IVA inc.
Atención Al Cliente en el Sector Hostelero VPVeinte - Escuela de Gestión Dental
MADRID, C/ FUENCARRAL, 139 - 4ºA Ver mapa

..., destinando una atención prioritaria a la actualización permanente y mejora de la calidad de todos nuestros servicios. Sabemos por nuestra experiencia... Aprende sobre: Técnicas de venta, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
MADRID, C/ Fortuny 3, 1 Izq Ver mapa

...Conocer las técnicas de atención al cliente para lograr una mayor calidad en la empresa... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
  • 60 horas lectivas
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Precio a consultar