Cursos de Atención al cliente en Madrid

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
  • Presenciales en Madrid
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 17
  • En 3 meses 17
  • En 6 meses 17
  • En 9 meses 17
  • En 1 año 17
  • Después de 1 año 16
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 30
  • Profesionales 10
  • Empresas 18
  • Desempleados 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 15
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 14
DURACIÓN
  • Horas 13
  • Días 30
  • Semanas 9
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 12
  • 9 meses 0
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 4
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 6
  • Titulación oficial 1
  • Bonificable 7
1 - 20 de 85 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Madrid, Pl. España, Edificio Compostela Ver mapa

...INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR · MÓDULO III- ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO · MÓDULO IV- FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR · MÓDULO V... Aprende sobre: Atención al consumidor, Aplicaciones informáticas de propósito general, Formación del consumidor... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

...Este curso de Atención y Trato al Cliente en Madrid está dirigido para empresas que se formarán en cómo tratar a los clientes para conseguir buenos... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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301-500 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas
Madrid, . Ver mapa

... aspectos como el mix del marketing, el cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Principios de marketing, Variables de marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
PRACTIFOR S.L
PRÁCTICAS REMUNERADAS
Madrid, Ver mapa

... en cualquier tipo de comercio. Si te gusta la atención al cliente y quieres tener una formación específica a tu ritmo, el curso de dependiente de comercio... Aprende sobre: DEPENDIENTE DE COMERCIO... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 1 sede más.
  • 1 Año
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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2.300 
IVA inc.
Futur
Madrid, Calle Lago Constanza, 17 Ver mapa

...Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Sanromán Consultoría y Formación
Sanromán Consultoría y Formación
Madrid, C/ Maldonado 56 Ver mapa

...El objetivo principal de este curso gratuito es definir las bases de trabajo para una gestión eficaz de la base de proveedores con el fin de aumentar... Aprende sobre: Sistema de calidad, Gestión de proveedores... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 15 Días (35 horas lectivas)
  • 15 de julio de 2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

... fidelizar clientes y cerrar ventas. La duración del curso es adaptable a tus necesidades y objetivos, y el precio variará en este sentido. Así pues los datos... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación no verbal, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas.
Madrid, . Ver mapa

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Estrategias de servicio para productos, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Telephoning Instituto de Mandos Intermedios / Instituto Secretariado Europeo
MADRID, NICASIO GALLEGO Ver mapa

...día sus conocimientos y destrezas. 1. THE ABC'S OF CALLING. 1.1. SPELLING / PRONUNCIATION. 1.2. SAYING TELEPHONE NUMBERS. 1.3. GIVING ADDRESSES AND CHECKING INFORMATION... Aprende sobre: Gestión telefónica, Gestión del conocimiento, Atención telefónica... Ver más

  • Seminario
  • Madrid
    y 4 sedes más
  • 8 horas lectivas
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245 
IVA inc.
Atención al Cliente Aptum Human Resources, S.L.P
Madrid, C/Alcalá nº179 bajo 2 Ver mapa

.... CONTENIDOS. 1. ¿Qué es la atención al cliente?. 2. ¿Cómo mejorar la comunicación con el cliente? a. Técnicas de comunicación. b. Actitudes en la comunicación... Aprende sobre: Atención al público, Tipología de clientes, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
Madrid, Ver mapa

...que juega en el mundo laboral (2) Practicar algunas de las competencias de la Inteligencia Emocional para contribuir al desarrollo de nuestro trabajo Contenidos... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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Precio a consultar
Atención al Cliente Ifap Madrid S.L.
COSLADA, PASEO DE LAS FLORES, 3 Ver mapa

...Dirigido a: Trabajadores de la comunidad de madrid. Trabajadores de la comunidad de madrid Curso totalmente gratuito destinado a trabajadores de la comunidad de madrid... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Coslada
  • 35 horas lectivas
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Precio a consultar
Atención Al Cliente Tecnolearning S.L.
MADRID, A MEDIDA Ver mapa

...La atención efectiva al cliente. o Sistemas y procedimientos conductas personales. Las culturas del cliente. o Cuestiones organizativas y culturales... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 15 horas lectivas
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1.050 
IVA inc.
PRACTIFOR S.L
Madrid, Ver mapa

...Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 1 sede más.
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.800 
IVA inc.
Futur
-60% para desempleados y estudiantes
Madrid, Calle Lago Constanza, 17 Ver mapa

...Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier... Aprende sobre: Protocolo y conocimientos aeroportuarios, Salas vip, ATENCIÓN AL MINUSVALIDO... Ver más

  • Curso intensivo
  • Madrid
  • 1 Mes (18 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

640 € 98 
IVA inc.
Madrid, Alcalá 66 Ver mapa

... los principios de argumentación y cierre. Identificar como tratar las objeciones. Mostrar y desarrollar habilidades en las diferentes situaciones de atención... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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1.175 
IVA inc.
SDS Training
Madrid, Plaza del Callao, nº 4 28013 Madrid Ver mapa

..., cómo aprovechar una queja para fidelizar a tus clientes, y otros factores necesarios para gestionar adecuadamente la conclusión de conflictos. Podrás absorber todos... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Gestión del servicio de atención al cliente, Gestión de quejas... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Madrid, . Ver mapa

... de los servicios, ahora tienes una oportunidad excelente de la mano del centro Delena Formación. Emagister.com anuncia este curso sobre Información y Atención... Aprende sobre: Resolución de reclamaciones, Negociación de conflictos, Resolución de conflictos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Atención Al Cliente Forsec Consultoría de Recursos Humanos
Leganés, Juan Carlos I, 92 1 of-3 Ver mapa

... su organización que mantengan relación con los clientes sin tener una responsabilidad comercial directa: personal de administración, contabilidad, personal... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Leganés
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Precio a consultar
Atencion Al Cliente Centro de formación Help4U
S.S. de los Reyes, Avd Tenerife nº2, Marpe 2, planta 3ª Ver mapa

...Objetivo del curso: Las organizaciones son y tienen sentido por su aportación a los clientes. Es bien conocido el enorme esfuerzo que conlleva captar... Aprende sobre: Orientación al cliente, Call center, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • S.s. De Los Reyes
  • 20 horas lectivas
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420 
IVA inc.
Gestión de Calidad y Atención Al Cliente Asociación Empresarial de Transitarios de la Comunidad de Madrid - Ateia
Madrid, Castrobarto, 10, 3ª Pta. Ver mapa

...Contenidos: Programa Gestion de calidad y atencion al cliente Introduccion: 1.- El cliente y su tipologia . El cliente externo . El cliente interno... Aprende sobre: Negociación comercial, Atención telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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25 
IVA inc.
San Sebastian de los Reyes, Avda Somosierra 12, Edificio Cristal 1ºD Ver mapa

... que necesitan formar a sus propios trabajadores para la atención de las llamadas de clientes. Empresas que necesitan promocionar un nuevo producto o servicio... Aprende sobre: Atención telefónica, Calidad en el servicio, Call center... Ver más

  • Curso
  • San Sebastian De Los Reyes
  • 4 horas lectivas
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60 
IVA inc.
COSLADA, PASEO DE LAS FLORES, 3 Ver mapa

...CONTENIDOS TEÓRICOS: (18 HORAS) MODULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE. (6 HORAS) Cultura de empresa orientada al cliente. Nuevas habilidades requeridas... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al público, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Coslada
  • 35 horas lectivas
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Precio a consultar

Debates sobre Cursos de Atención al cliente en Madrid

¿ Academias o consultoras que den cursos?
Creado por roca
¿Donde se puede estudiar en Madrid tecnicas de ventas o atención al cliente? Me gustaria poder saberlo para crecer en mi trabajo y mejorar la atención al cliente. Un saludo. ver más
  • 1 mensajes
  • 191 visitas
PROGRAMAS CONTABILIDAD A3 SOFTWARE
Creado por LAU
Hasta la actualidad únicamente he utilizado el Contaplus de SP. Ahora tengo que decir si para el nuevo plan contable seguimos con el Contaplus o cambiamos a A3. Yo no conozco el A3 y no se si sería bueno el cambio ¿Me podeis aconsejar? ver más
  • 6 mensajes
  • 6831 visitas
Cursos Gratuitos para Desempleados
Creado por FormacionOnline.com
Cursos Gratuitos de Formación Online- Totalmente gratuitos.- No se necesitan créditos de la Fundación Tripartita.- Dirigidos a personas desempleadas de las comunidades autónomas de: Andalucía, Cantabria, Madrid y Extremadura.Para más información: http://www.formaciononline.com/cursosgratuitos.aspPhotoShop CS4 - 50 horasInicio: 14/12/2011 - Fin: 31/01/2012Fecha ... ver más
  • 2 mensajes
  • 721 visitas
Modem orange Internet Everywhere
Creado por Alufiucorni
Wenas tengo ese modem de orange que viene en usb lo conecte con mi portatil y todo bien hasta cuando instale kaspersky(kis) se fue la conexion no habilite el firewall de kis dspues lo desintale el kis y ya no conecta hasta lo e dsinstalado todo lo de orange y ya no conecta y al intentarlo pone error 619 el puerto algo asi pero ya desactive el firewall y nada alguien que me ayude ver más
  • 34 mensajes
  • 13519 visitas
Bienvenido al foro
Creado por Administrador
Bienvenido!! Este es el foro en el que nos reunimos la comunidad de RENFE para compartir nuestro conocimiento de forma libre. No lo dudes y unete a la comunidad!! ver más
  • 29 mensajes
  • 6225 visitas
que hago con la carrera de historia?
Creado por ANGELES
hola!...me gustaria saber con que carrera podría entrocar mi carrera de historia. soy licenciada en historia desde hace varios años....y no encuentro trabajo en colegios...vaya sorpresa no?). y estoy cansada de ecahr curriculums que no sirven para nada. Sé que con mis estudios puedo hacer otra carrera pero quiero saber cual y si tiene salida profesional...porque la verdad estudiar por estudiar pues ... ver más
  • 6 mensajes
  • 2109 visitas
QUE ROBOT DE COCINA ES MEJOR??THERMOMIX-BREADMAN-CHEFF 2000??
Creado por Rakel
hola,quisiera comprarme un robot de cocina,y aun no me decido por ninguno,por lo que leo en internet son practicamente parecidos,excepto en el precio,ya que la thermomix tiene un precio de casi 900€ y la otra 600€me podriais ayudar a decidirme por alguna.por alguna razon???que tiene una que no tenga la otra?? muchisimas gracias ver más
  • 215 mensajes
  • 175760 visitas
Mapfre Hogar - Problemas Dolor de Cabeza
Creado por Antonio
Hola a tod@s, esto de el anucio del puente y ser garde es una actidud un carajo , yo llevo asegurado con mapfre la friolera de 23 años tengo un 50 % de bonificacion en los seguros de mis vehiculos, el seguro de mi casa, el plan de pensiones, y mi negocio.Bien esta navidades se rompen las tuberias de agua de mi vivienda, por sobre presion del ayuntamiento,por notivos de una urbanizacion nueva que no ... ver más
  • 12 mensajes
  • 2398 visitas
AnaisCENTER:uñas esculpidas,manicuras,pedicuras,cursos y mucho mas.. PARLA ¡
Creado por Anaiscenter
Somos un centro especializado en el cuidado de manos pies y uñas. Ofrecemos todo tipo de tratamientos para que siempre luzcas unas uñas bonitas y arregladas. Algunos de nuestros servicios son las uñas esculpidas en acrilico natural,con francesa pemanente,puntas en fantasia,prolongacion del lecho de la uña,tratamiento de uñas mordidas,uñas esculpidas en gel ... ver más
  • 1 mensajes
  • 503 visitas
Aqui esta la solucion como hacer CV y carta de presentacion. :)
Creado por Jose
Atento a todos y fijaros como se hace un curriculum y carta de presentacion, voy a esplicaros a paso a paso.  CARTA DE PRESENTACIÓN ... ver más
  • 5 mensajes
  • 25754 visitas
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