-
Todos
- Online
-
Filtros
-
Madrid
- Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros (1)
Cursos de Atención al cliente en Madrid
-
Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 10h
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
-
Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
← | →
-
Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
← | →
-
Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
← | →
-
Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
← | →
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 200h
- Prácticas en empresa
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
-
Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
← | → ver todas
-
Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
← | → ver todas
-
Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
← | → ver todas
-
Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 04 jun 2024
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
-
Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
← | →
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | →
-
Esta guay
← | →
-
Recomendable 100 x100
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | → ver todas
-
Esta guay
← | → ver todas
-
Recomendable 100 x100
← | → ver todas
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 24 abr 2024
- 100h - 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
-
El profesor ha sido lo mejor del curso.
← | →
-
El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
← | →
-
Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
← | →
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 18h - 1 Mes
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
-
El profesor ha sido lo mejor del curso.
← | → ver todas
-
El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
← | → ver todas
-
Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
← | → ver todas
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Noviembre
- 420h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el programa en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, impartido por Teachers Formación. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender este amplio escenario y ser un experto.
subvencionado por el Estado
-
Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
← | →
-
Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
← | →
-
Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
subvencionado por el Estado
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
-
Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
← | → ver todas
-
Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
← | → ver todas
-
Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
← | → ver todas
- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Este curso está dirigido únicamente a las empresas para realizar una formación in company. Tanto si te interesa formarte en la atención telefónica y el trato con el cliente, como si estás a cargo de un equipo de trabajo y quieres que se formen para alcanzar un nivel óptimo y eficaz en este aspecto, este curso te puede interesar.
-
El temario y la forma de impartir es esencialmente práctico, a través de 2 casos prácticos muy completos. La herramienta Plan de Cliente es alucinante, con una potencia incrible a la hora de gestionar las previsiones y el plan operativo de un cliente
← | →
-
Muy satisfecho con el curso, sobre todo porque creo que tiene gran dosis de realismo que podre aplicar en el día a dia de mi trabajo y me ayudará a preparar y dirigir mejor la negciación con mis clientes. El profesor muy bueno, se nota la experiencia real en negociaciones. Respecto del precio espero poder aplicar lo aprendido y entonces el curso me habrá salido muy barato en comparación cne l rendimiento que espero de él.
← | →
- Curso
- Madrid
...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM...
...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM...
-
El temario y la forma de impartir es esencialmente práctico, a través de 2 casos prácticos muy completos. La herramienta Plan de Cliente es alucinante, con una potencia incrible a la hora de gestionar las previsiones y el plan operativo de un cliente
← | → ver todas
-
Muy satisfecho con el curso, sobre todo porque creo que tiene gran dosis de realismo que podre aplicar en el día a dia de mi trabajo y me ayudará a preparar y dirigir mejor la negciación con mis clientes. El profesor muy bueno, se nota la experiencia real en negociaciones. Respecto del precio espero poder aplicar lo aprendido y entonces el curso me habrá salido muy barato en comparación cne l rendimiento que espero de él.
← | → ver todas
-
Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
← | →
-
La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
← | →
- Curso
- Madrid
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Emagister.com presenta un curso con metodología presencial impartido por el centro La Plaza área de formación. Se trata de un programa formativo que aportará los conocimientos y habilidades necesarias a Directivos, managers y sus equipos, responsables de Desarrollo de Recursos Humanos y de Formación, HR Business Partners... que necesiten conocer cómo orientar la empresa...
Emagister.com presenta un curso con metodología presencial impartido por el centro La Plaza área de formación. Se trata de un programa formativo que aportará los conocimientos y habilidades necesarias a Directivos, managers y sus equipos, responsables de Desarrollo de Recursos Humanos y de Formación, HR Business Partners... que necesiten conocer cómo orientar la empresa...
-
Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
← | → ver todas
-
La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
← | → ver todas
-
Estoy muy contenta con la formación. Sobretodo la plataforma online era muy completa. El profesorado estuvo a la altura. Si tenías dudas, podías contactar en un horario que facilitaban, o si no acudir al centro. Era semipresencial y bien situado, aunque la parte a distancia te facilitaba muchas cosas. Lo recomiendo sin problemas. Fácil y convencional. Muy satisfecha.
← | →
-
El curso me resultó bastante fácil a la hora de estudiar ya que el temario estaba muy bien explicado. Además, mi tutora estaba siempre disponible a la menor duda. Por otro lado, las prácticas han sido muy satisfactorias.
← | →
- Curso
- Semipresencial en Madridy4 sedes más
- Barcelona, Málaga, Alicante, Madrid
- Fechas a elegir
Extiende tus horizontes laborales con este completo programa que te brinda Emagister, quien te invita a aprovechar al máximo tu tiempo desarrollando el curso de Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial. Prepárate desde ahora en este ámbito con la formación que CURSOLINE trae para ti y para todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación...
Extiende tus horizontes laborales con este completo programa que te brinda Emagister, quien te invita a aprovechar al máximo tu tiempo desarrollando el curso de Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial. Prepárate desde ahora en este ámbito con la formación que CURSOLINE trae para ti y para todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación...
-
Estoy muy contenta con la formación. Sobretodo la plataforma online era muy completa. El profesorado estuvo a la altura. Si tenías dudas, podías contactar en un horario que facilitaban, o si no acudir al centro. Era semipresencial y bien situado, aunque la parte a distancia te facilitaba muchas cosas. Lo recomiendo sin problemas. Fácil y convencional. Muy satisfecha.
← | → ver todas
-
El curso me resultó bastante fácil a la hora de estudiar ya que el temario estaba muy bien explicado. Además, mi tutora estaba siempre disponible a la menor duda. Por otro lado, las prácticas han sido muy satisfactorias.
← | → ver todas
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 80h
¿Quieres recibir formación sobre gestión del sistema sanitario? Desde emagister.com nos complacemos en presentarte este curso de Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS, impartido de manera presencial por el centro Ideario Formación. El centro pretende con este curso analizar la legislación y normativa vigente aplicable al sector sanitario, para así comprender...
-
Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
← | →
-
El temario está bastante bien, es completo.
← | →
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
-
Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
← | → ver todas
-
El temario está bastante bien, es completo.
← | → ver todas
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Marzo
- 460h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
...aplicadas a los sistemas de información en consumo. 4. Bases de datos y centros documentales en consumo. UF_2: - Documentación e informes en consumo... Aprende sobre: Información y fuentes en consumo, Dinámicas de grupo, Procedimiento administrativo de control de mercado...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel básico
- 8h
- Curso bonificable
Si lo que realmente te gusta es ayudar a solucionar los problemas de los clientes haciendo que su consulta o problema acabe siendo satisfactorio, esta formación es para ti. Emagister te presenta el curso de Atención de Quejas y Reclamaciones Telefónicas In Company para gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones.
- Ciclo superior de FP
- Madridy6 sedes más
- Valladolid, Pamplona, Bilbao, Sevilla, Valencia, Zaragoza
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Quieres aprender a administrar los servicios que se realizan al consumidor en una empresa? Con este ciclo de Técnico Superior en Servicios al Consumidor que realiza el centro de estudios Implika de Bilbao y que dispone emagister.com adquirirás la formación necesaria para llevar el control del consumo en cualquier tipo de empresas. Mediante este curso te prepararán para...
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Junio
- 310h
- Prácticas en empresa
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 80h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gusta trabajar cara el público? Si es así, está oferta formativa es la tuya seguramente. Este curso de Técnicas de Organización y Atención al Público, que emagister.com pone a tu disposición mediante su extenso catálogo formativo, te servirá para ampliar tu currículum y tus expectativas laborales.
-
Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
← | →
-
Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
← | →
-
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
← | →
- Subvencionado
- Leganés
- Nivel intermedio
- 800h - 6 Meses
- Prácticas en empresa
Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...
subvencionado por el Estado
Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...
-
Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
← | → ver todas
-
Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
← | → ver todas
-
La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
← | → ver todas
-
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
← | →
- Subvencionado
- Madrid
- 35h
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
subvencionado por el Estado
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
-
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
← | →
-
Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 420h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
subvencionado por el Estado
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
-
Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
← | →
- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 80h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Quieres aprender a recibir y atender correctamente a clientes y consumidores? Con este curso presencial, impartido por Ideario Formación en Madrid a lo largo de dos meses, obtendrás los conocimientos necesarios para llevar a cabo la recepción y la comunicación en una empresa o institución. Esta enseñanza se añade ahora a la amplia oferta didáctica de emagister.com, donde...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte